
我們滿懷信心,對未來抱以更好的期待,開店賣產(chǎn)品,圖的就是銷售額提升、利潤多多能賺到錢,但可惜的是,賣家雖多,但真正做起來,一路高歌的卻很少,為何店鋪?zhàn)霾黄饋恚覀円罁?jù)賣家的反饋,總結(jié)幾千名賣家的,與大家分享:
原因一:店鋪缺錢
這里說的缺錢,不是說連幾百塊都拿出不的窘態(tài),而是指相對于大賣來說,資金實(shí)力不夠雄厚,對進(jìn)貨、營銷推廣等費(fèi)用需精打細(xì)算的狀態(tài)。
店鋪缺貨,意味著賣家進(jìn)貨要更精細(xì)些,對店內(nèi)所有產(chǎn)品都進(jìn)貨可能做不到,也正如此,所以當(dāng)有零庫存的產(chǎn)品成交時(shí),我們向供應(yīng)商或廠商下單,往往也因?yàn)閷Ψ酵蝗粺o貨或不再生產(chǎn)導(dǎo)致有單發(fā)不出,最終要么用更高的價(jià)格從對手那里拿貨,要么因全網(wǎng)找不到貨源只能虛假發(fā)貨或成交不賣。另:因店鋪缺錢,所以對于產(chǎn)品付費(fèi)營銷費(fèi)用和投入的持續(xù)上不能持久,導(dǎo)致產(chǎn)品的成長受限,影響店鋪發(fā)展。
此種原因要想解決,小編建議:
一 :每月、每周制定各項(xiàng)運(yùn)營營銷計(jì)劃,對涉及到費(fèi)用花銷的項(xiàng)目,從項(xiàng)目開始到中間段到最后,每一步、每個(gè)流程、每段時(shí)間,應(yīng)制定清晰、明了的數(shù)據(jù)要求。明白到哪個(gè)階段要花多少錢,要達(dá)到怎樣的成績,我們才能在事前一步步的去做好每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn),爭取提高效果;
二 :運(yùn)用所學(xué)的運(yùn)營方法縮短產(chǎn)品出單時(shí)間,提高產(chǎn)品出單效率,讓資金更快回籠,這也是需要做的。
原因二:店鋪缺人
團(tuán)隊(duì)缺人對店鋪快速發(fā)展不利。之所以缺人,是因?yàn)椋?/p>
1)跨境電商較為集中的城市或地區(qū),對跨境人才的需求旺盛,跨境從業(yè)人員選擇性多,且有些浮躁,每份工作沒做多久光靠頻繁換工作就能漲不少薪水,這在廣東沿海、義烏、廈門等地區(qū)特別常見。
2)管理水平行,導(dǎo)致不知如何對團(tuán)員進(jìn)行工作安排,也不定期安排培訓(xùn),這樣的團(tuán)隊(duì)效率低下,因每人分工不明確、責(zé)任不到位,導(dǎo)致出錯(cuò)易推卸責(zé)任,且因犯錯(cuò)成本低,導(dǎo)致人員懶散,影響店鋪未來發(fā)展。
3)激勵(lì)手段不分明,導(dǎo)致團(tuán)員對店鋪運(yùn)營無激情、無動(dòng)力主動(dòng)思考積極做事。賣家應(yīng)這樣:明確做到哪步有哪些具體的獎(jiǎng)勵(lì),不能犯的錯(cuò)犯了會(huì)如何處理,對操作底線問題和運(yùn)營知識定期培訓(xùn),提前說好,否則團(tuán)員犯錯(cuò)突然被扣錢或受其它懲罰,心理是服氣的,這是罰。對于懲,賣家應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有的店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),在充分考慮了營銷推廣等因素的情況下,明確下個(gè)階段店鋪具體的銷售目標(biāo),到達(dá)哪一步就有什么樣的獎(jiǎng)勵(lì),最實(shí)在的莫過于錢。
4)目標(biāo)制定不明,這是因?yàn)槟繕?biāo)含糊,若不能依數(shù)據(jù)而實(shí)際來制定,團(tuán)隊(duì)會(huì)因達(dá)不成或差太遠(yuǎn)而士氣受損。若輕松達(dá)成,對此又無壓力,會(huì)損耗賣家自己的利潤,故目標(biāo)制定上一定要結(jié)合商品分析、營銷助手等工具多方參考后再制定。
原因三:缺選品能力
如何選品,大賣有大賣的方法,小賣家有小賣家的途徑。移步電商學(xué)院必須要指出以下選品思路是不對的:
1)別人賣啥我賣啥。這種思路是典型的仿款思路,仿款不是說不行,而是有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)提升產(chǎn)品競爭難度,除非你在這類產(chǎn)品上有極強(qiáng)的自家優(yōu)勢,如價(jià)格更低、物流成本更低,營銷更有效率,否則只是相當(dāng)于店鋪增加了一個(gè)在售的產(chǎn)品而已。
2)供應(yīng)商說好賣的,于是就按他說的上。這種思路下的選品有風(fēng)險(xiǎn),信息過期且有供應(yīng)商有故意引導(dǎo)的嫌疑。一般來說,大家都說好的,說明產(chǎn)品確實(shí)受到瘋狂搶購,但正因此,為避免自己在高位當(dāng)了接盤俠,且花了巨大代價(jià)得到的產(chǎn)品賣不出,故不建議此時(shí)進(jìn)入。另:不排除供應(yīng)商為緩解或清除掉自家?guī)齑媪慷嗟漠a(chǎn)品,故意甩鍋給我們。凡此兩種風(fēng)險(xiǎn),我們均因注意。
3)朋友推薦的產(chǎn)品我來上架賣。很多人都知道的不算是利好消息,說明若遇到此類信息,應(yīng)果斷拒之。
原因四:缺運(yùn)營知識
很多賣家缺少運(yùn)營知識,通過網(wǎng)上看網(wǎng)學(xué)習(xí),微信QQ群問人,參加線下交流會(huì)了解。不能說這些方式有錯(cuò),但賣家會(huì)付出更多代價(jià)。如網(wǎng)上看網(wǎng)學(xué)習(xí),獲取的信息是延遲的,研究的知識有可能是被誤導(dǎo)的,因無人指導(dǎo)而自行研究會(huì)越走越偏,最終花了時(shí)間、精力,啥也沒得到;
若是QQ或微信群問人,別人給的不一定是對的,若對方說得含糊,自己難以理解,仍不會(huì)操作,即使是對的,這個(gè)答案也不一定能解決當(dāng)下自己的問題;參加線下交流會(huì),能增加見識是好的,但臺上者拿來給大家分享的一定是過濾了部分信息的,而且你還會(huì)面臨大量廣告的推薦,這是事實(shí),有參加線下交流會(huì)的伙伴不會(huì)陌生。
原因五:
店鋪開起來,不只是上架產(chǎn)品這么簡單,也不只是做做折扣就完事。每個(gè)季度要達(dá)成的事,每個(gè)月要做的事,每月上旬、中旬、下旬要做的事,每周要做的事,每天要做的事均應(yīng)有計(jì)劃與安排,而不是渾渾噩噩的過一天又一天,到頭來,回顧下本月做了哪些事,本周做到了哪些事,今天做了什么,不至于只是上架這個(gè)答案。
以上五點(diǎn)是賣家店鋪?zhàn)霾黄饋淼淖钪饕颍撇诫娚虒W(xué)院就幾千位賣家反饋及總結(jié) 的經(jīng)驗(yàn),各位賣家可結(jié)合自身情況進(jìn)行檢查,如若還有其它方面不懂的歡迎一起交流。
(來源:移步電商學(xué)院?)