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速賣通商家店鋪流量突然減少是什么原因,怎樣去解決?

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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速賣通商家店鋪流量突然減少是什么原因,怎樣去解決?

有的店鋪本來流量挺好的,然后后面突然流量就沒有了,而且持續(xù)了一個(gè)禮拜,活動(dòng)也做,也有,還有企業(yè)認(rèn)證,標(biāo)題也一直在優(yōu)化,并且一直在上新品,可是對(duì)流量提升都沒用,還是不見效果。下面樓主和大家分享下速賣通店鋪流量突然減少應(yīng)該怎么做營(yíng)銷?

  速賣通流量下降,出現(xiàn)這種情況,可能有以下原因:

  1、商品匹配度不達(dá)標(biāo),可能是由于商品的標(biāo)題里含有推廣的關(guān)鍵詞。

  2、商品主圖有問題,商品屬性/參數(shù)值里的內(nèi)容要和推廣的關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)性高。

  3、價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)價(jià)格的話自己去控制。

  賣家需注意,發(fā)布產(chǎn)品時(shí),類目一旦確定了,不要再隨便修改,因?yàn)橐坏┬薷牧祟惸?,產(chǎn)品就會(huì)被重新排名。如果從新排名的話,商品的流量有可能會(huì)受到影響。

  還有,要考慮是不是降權(quán)了。店鋪會(huì)因糾紛過多而受到懲罰,賣家應(yīng)盡量避免糾紛的產(chǎn)生,有糾紛時(shí)能夠積極主動(dòng)地與買家協(xié)商解決,提升買家的滿意度,良好的信譽(yù)和服務(wù)可能帶來更多的后續(xù)訂單。也會(huì)增加良好的口碑和流量,那對(duì)于商家來說是一種非常大的財(cái)富。

  說到速賣通流量,你知道速賣通的店鋪流量主要來自哪里?賣家怎么獲取更多流量?

  一般的話正規(guī)的流量來源有兩個(gè):免費(fèi)流量和商業(yè)流量。商業(yè)流量包括直通車和聯(lián)盟營(yíng)銷。免費(fèi)流量獲取方式有引擎入口、買家數(shù)據(jù)應(yīng)用、后臺(tái)活動(dòng)、站外流量等。

  

如果你的流量持續(xù)減少,你該怎么去做呢?我想作為一個(gè)商家,是不會(huì)袖手旁觀的,可是,自己該怎么去做呢?

  一、站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化,做好速賣通站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化,可以從以下幾個(gè)方面努力:

  1、做好產(chǎn)品優(yōu)化,多上傳產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的標(biāo)題與信息描述直接影響排名。

  2、了解產(chǎn)品排序規(guī)則,下單后及時(shí)發(fā)貨,提高服務(wù)能力,注意好評(píng)率、糾紛率、退款率等。

  3、使用好櫥窗推薦。櫥窗推薦是個(gè)很好的窗口,商家要完全利用好。

  4、避免標(biāo)題濫用、標(biāo)題堆砌、屬性錯(cuò)選、類目錯(cuò)放等行為。還有就是和買家具有良好的溝通和一系列的售后服務(wù)。

  二、買家數(shù)據(jù)應(yīng)用

  針對(duì)店鋪買家,賣家要不斷優(yōu)化買家的服務(wù)體驗(yàn),做好客戶咨詢回復(fù)與后續(xù)物流工作,還可通過后臺(tái)工具,對(duì)已在店鋪購買過產(chǎn)品的買家進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù),根據(jù)買家實(shí)際情況,使用郵件等方式進(jìn)行產(chǎn)品或活動(dòng)信息推送,形成二次或多次成交。

  三、舉行活動(dòng)

  參與平臺(tái)活動(dòng),是快速而直接的了解平臺(tái)動(dòng)向,提升店鋪流量的方式。速賣通平臺(tái)會(huì)定期開展平臺(tái)性、行業(yè)性活動(dòng),賣家可以參與。如果賣家舉行活動(dòng),商品質(zhì)量好的話,那對(duì)于商品好評(píng)和流量將會(huì)具有很大的提升。

  四、站外引流

  1、站外SEO優(yōu)化

  全球性搜索引擎如google、博客等優(yōu)化。都是不錯(cuò)的選擇。操作也簡(jiǎn)單,只需要賣家花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間就可以。

  2、SNS社區(qū)營(yíng)銷

  全球性SNS站點(diǎn)如Facebook、Twitter等,當(dāng)前重點(diǎn)國(guó)家本土社區(qū)如俄羅斯VK.com網(wǎng)站等。前期可以通過加好友方式建立小圈子,以軟文分享形式營(yíng)銷產(chǎn)品。隨著店鋪逐步發(fā)展,可考慮制定一系列激勵(lì)政策鼓勵(lì)買家主動(dòng)分享所購買產(chǎn)品及服務(wù),形成口碑營(yíng)銷。

  如果做好了上面樓主跟大家講的這些,增加速賣通流量跟提升店鋪的銷量,其實(shí)都是非常簡(jiǎn)單的事情,希望樓主的這些分享,能對(duì)各位商友有點(diǎn)用處,謝謝。

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年8月11日 am10:42。
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