開場18分鐘,平臺交易額超去年當天1小時;開場不到8小時,平臺交易額超去年黑五全天水平。速賣通在不斷自我超越的同時,也一步步穩固其在全球的領先地位。
而作為速賣通最強勢市場的俄羅斯,日成交額較去年當天同比增長60%,在黑五大促期間依然再次位居各站點“剁手”榜第一。事實上,在不久前的雙11大促中,速賣通俄羅斯站點同樣有著亮眼表現。
雙11期間,速賣通俄羅斯站點銷售額再創新高,達到2.67億美元,同樣位居各站點“剁手”榜第一。開場1小時,便爆發了同比去年近4倍的增長力。
當速賣通不斷擴展全球市場,各新興市場蓬勃發展之時,俄羅斯何以穩坐速賣通第一大站點寶座?
那么先從速賣通自身看起。自成立至今,速賣通逐步成長為全球跨境電商平臺領頭羊之一。而早在2014年,速賣通便已經成為俄羅斯訪問量最大的電商平臺。
彼時,俄羅斯與西方國家關系疏遠,而中國、東盟等各跨境公司也紛紛覬覦這片藍海市場。同時,其電商行業的發展,與中國早年也十分類似。
為此,速賣通在俄羅斯部署了三階段發展戰略。一是培養俄羅斯消費者網購習慣,將中國商品賣到俄羅斯;二是通過速賣通平臺為俄羅斯制造商賦能,把俄羅斯的商品賣到俄羅斯本地;三是幫助當地企業,把俄羅斯商品推向全球。
事實上,一直到2017年,速賣通才完成了第一階段戰略,并向第二階段過渡。
然而攻城容易守城難,拿下俄羅斯最大市場份額,并將其作為自己最主要市場之后,速賣通與俄羅斯市場又是如何相互成就,俄羅斯穩固平臺第一大站點的地位又有何依仗?在小編看來,其依仗主要有以下幾點。
第一,速賣通在俄羅斯持續加碼物流。
在17年元月,速賣通便表示對俄羅斯的物流政策進行升級,以保障平臺物流服務穩定性;次年,針對速賣通在俄羅斯的本地業務,在俄羅斯正式推出“當日達”服務,提供免費當日配送服務;今年三條由中國直達俄羅斯的國際貨運航線的開通,也進一步縮短了跨境包裹運輸時間,提升速賣通在俄羅斯站點的物流服務。
而此次黑五“剁手”榜中第五的巴西,盡管今年五月份速賣通曾聯合菜鳥在當地啟用了“無憂優先”線路,對當地物流服務進行提升,但相較于黑五期間最快10小時收到商品的俄羅斯市場,仍然還有很大的距離。
第二,阿里在俄羅斯開拓支付服務為速賣通提供資源。
在17年4月,受中俄跨境購大熱的影響,以為代表的我國第三方支付機構也順利打入了俄羅斯市場,速賣通同樣支持支付寶支付服務。在去年俄羅斯嚴厲管控境外、電子支付服務時,支付寶依舊表示不會對既有業務產生影響。而在今年10月還有消息稱,支付寶將與俄羅斯運營商MAIL.RU、MEGAFON組建數字支付服務合資業務。
作為同屬阿里旗下的兩大服務,速賣通也將受惠于阿里的平臺資源。相較于其他站點,擁有較長支付經驗的俄羅斯,無疑在支付方面擁有更良好的服務。
第三,速賣通在俄羅斯進行多樣化營銷。
在18年9月,阿里巴巴便與Mail.ru集團、Megafon和俄羅斯直接投資基金(RDIF)宣布建立了戰略合作伙伴關系,以在俄羅斯和獨聯體國家建立領先的社交商務關系;今年8月,速賣通更是登錄俄羅斯最大的社交網絡VKontakte,與其移動程序完成對接,用戶無需離開VK應用程序便可搜索商品、下單和完成支付全流程。而在今年雙11期間,平臺還為俄羅斯站點安排了直播環節,將中國成熟的電商模式引進俄羅斯。通過社交、直播等多樣化營銷方式,助力大促。相較于今年黑五期間的40位土耳其賣家首次嘗試直播賣貨,俄羅斯市場在直播電商領域也占據了更大的優勢。
除以上三點外,在相關政策、國際環境等方面,速賣通與俄羅斯市場的發展也可謂是相輔相成。事實上,早在幾年前速賣通還在俄羅斯實行第一階段發展戰略時,其便幫助俄羅斯的支付和物流合作伙伴對合適的運營基礎設施進行開發。
從營銷、支付、到物流配送,速賣通在俄羅斯市場進行了消費全流程布局。并在此基礎上不斷發展,一步步擴大與當地其他平臺的差距,進一步穩固其市場份額。
時任總經理沈滌凡曾表示,在中國,阿里巴巴花了十年的時間來消除消費者對電商的質疑。而在小編看來,速賣通在俄羅斯市場至今所付出的努力也同樣不小。
未來,俄羅斯站點還將在速賣通扶持之下蓬勃發展,速賣通也將把俄羅斯站點作為平臺發展的里程碑式成就,進一步實現貿易全球化。
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