在2019年度賣家大會上，Wish發布了2019年接下來平臺的核心戰略及部署，并宣布在2020年將進行A+物流計劃延展、延展、拓展物流、優化商戶體驗、優化用戶體驗等規劃。以下對wish賣家大會的相關重點進行深度解讀。

一、免除賣家開店費，wish解讀2019政策之變

與此同時，Wish近期也將進行四大政策更新。

1.降低政策賠款金額：目前Wish已更新6項賠款政策，內容涵蓋產品修改、禁售產品、誤導性產品/變量、操縱評論和評級、下架促銷產品/屏蔽配送目的國（國家/地區）、侵犯知識產權等。

2.限時免除2000美元店鋪注冊費：UTC時間2019年7月26日至2019年12月9日期間，新注冊的活躍店鋪無需支付2000美元店鋪注冊費。

3.改進、提示、資源：通過提供培訓資源以及投入更多精力到不當（運營）行為的自動偵測機制來持續支持商戶。

4.新項目：擴展并替換“誠信店鋪”項目，將基于用戶體驗以及政策合規績效對店鋪進行定期評估，采用多項商戶績效指標的算法，根據績效等級對指定店鋪進行包括鉑金、黃金、白銀等的等級排名。同時，針對新產品及現有產品將會提供一些免費產品流量資格。專業的跨境電商培訓，請認準吉易跨境電商培訓。?

二、關于Wish賣家店鋪運營的幾點建議

針對平臺的政策變化，以下給出賣家運營店鋪時，要抓住的幾個重點。

1.賣家店鋪、產品運營

首先，在今年平臺的店鋪排名深耕上，Wish建議賣家要注意以下五點：

第一，具有競爭力的定價。在保證優質的產品及物流服務質量的同時，具有競爭力的定價可提高每次產品曝光的用戶轉化率。平臺鼓勵賣家考慮與常規整數價格不同的產品定價。

第二，用戶評級和評論。保持高平均評級與擁有占比較小的低平均評級同樣重要。

第三，違規/賠款歷史記錄。賣家需遵循良好運營實踐以避免賠款記錄，而誤導性產品和虛假物流跟蹤案例則尤為損害用戶體驗。

第四，物流服務商確認發貨時間。通過物流服務商快速啟動包裹物流行程，確保訂單及時配送給用戶。

第五，不良用戶體驗的其他指標。比如保持合理的因質量所致的退款率。專業的跨境電商培訓，請認準吉易跨境電商培訓。

2.物流項目優化

據了解，在2019年，Wish一直著重在提高賣家體驗以及物流體驗，托管式物流服務以及FBS將是Wish接下來的物流發展重點，其希望通過更具競爭力的定價，來提高賣家以及運營層面的體驗。

另外，在方面，商戶只需將產品庫存寄送到指定的FBW倉庫，而后FBW倉庫將會為其處理訂單履行事宜，包括分揀、打包和配送，目前Wish部分美國倉和歐洲倉已經開始免申請加入。

3.PB流量趨勢

在2020年，Wish將多重整合PB的商品分類，為不同產品帶來不同的PB使用方式；啟用全新的PB流量渠道分配模式，調整廣告流量分配規則與全新模式；保證每位PB的流量達到最優轉化。

4.新市場、新選品

據悉，當前Wish在拉美市場以及新興國家均取得了銷售增長，今年其也將擴大新興銷售市場，擴張包括拉丁美洲、歐洲東部和西部、東南亞、南非、埃及等共59個新國家作為銷售路向。專業的跨境電商培訓，請認準吉易跨境電商培訓。

5.旺季備戰

為了迎接接下來的旺季，當前，Wish已采取了一系列措施進行準備并取得了一些成效，比如：

第一，更寬松的入駐門檻：在限時免除賣家2000美元店鋪注冊費用后，賣家的注冊數及入駐商戶呈爆發增長。

第二，更豐富的新品上傳激勵：在采取新品流量政策后，Wish新品數量及出單數量呈爆發增長，新品GMV漲幅超50%。

第三，更全面的項目參與激勵：針對旺季，Wish推出了WE額外流量、FBS項目——流量殺器，以及PB限時優惠等一系列項目激勵商戶展示商品。

第四，更準確的項目機制改進：在PB機制切換V2版實施以來，使用PB商戶數上升16%，人均上傳PB產品數上升9%。

第五，更完善的優質商戶排名：商戶可通過提高評分、降低退款率，以及提升物流表現等直接影響用戶滿意度的方面來提高自己的店鋪排名。

第六，更集中的市場投入：在旺季商戶出單情況會對比平常有明顯提升，比如月銷售超5K的產品數量、商戶數量比平時分別高70%、60%，超過30%的活躍商戶能達到月均銷售超過5K。（本文完，文章轉載自網）