疫情發(fā)生后，出口電商平臺(tái)出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)鍵的政策調(diào)整，如訂單履行時(shí)間延長(zhǎng)、免除到倉(cāng)超時(shí)費(fèi)等舉措等，幫助商戶減輕疫情影響，解決后顧之憂。

Wish將特定時(shí)間段的釋放給中國(guó)商戶的訂單標(biāo)記為“已發(fā)貨”的時(shí)間延長(zhǎng)到了20個(gè)自然日，還免除了北京時(shí)間2020年1月16日0時(shí)到北京時(shí)間2020年2月15日0時(shí)期間釋放給中國(guó)商戶的訂單的延時(shí)確認(rèn)履行賠款。

同時(shí)，中國(guó)商戶于北京時(shí)間2020年1月29日0時(shí)至北京時(shí)間2020年2月15日0時(shí)期間在訂單確認(rèn)履行前取消訂單或?qū)⒂唵瓮丝睿瑢⒈幻獬繂?美元的賠款。

另外，對(duì)于特定時(shí)間內(nèi)釋放給中國(guó)商戶的訂單，訂單釋放時(shí)間之后，若在25個(gè)自然日內(nèi)確認(rèn)履行，中國(guó)商戶將無需承擔(dān)任何與物流相關(guān)的訂單退款的責(zé)任。

最新的數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)假期前后的平臺(tái)整體GMV同比2019年并沒有受到疫情的影響，甚至有小幅增加，Wish全球5億多消費(fèi)者的購(gòu)買力依然強(qiáng)勁。因此，根據(jù)庫(kù)存情況加大庫(kù)存，在直發(fā)物流受限的大環(huán)境下，海外倉(cāng)的爆發(fā)值得期待。

產(chǎn)品方面，受到疫情的影響，各大企業(yè)復(fù)工的時(shí)間都推遲了，而工廠開工的時(shí)間更是遲于往年，在這種情況下，商戶們?cè)趶?fù)工時(shí)，要做的不僅僅是加緊完成春季的打造，還有夏季產(chǎn)品的開發(fā)，Wish建議商家在工廠復(fù)工后，迅速開始相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

由于不只是Wish商戶，部分物流企業(yè)、工廠等也會(huì)在未來一段時(shí)間內(nèi)復(fù)工，逐步恢復(fù)物流。Wish方面建議商家及時(shí)跟進(jìn)物流信息，及時(shí)快速地履行訂單，將會(huì)為2020年的發(fā)展帶來先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

而鑒于供應(yīng)、物流、新品開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)所受到的影響，尤其是公司在武漢分部收到較大影響，Wish方面表示公司預(yù)計(jì)會(huì)在2月10號(hào)復(fù)工，爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好物流、供應(yīng)，盡快回到正軌。考慮到工廠短時(shí)間內(nèi)難以復(fù)工，新品開發(fā)會(huì)更加謹(jǐn)慎，維持好現(xiàn)有爆款的銷售及運(yùn)營(yíng)是未來一段時(shí)間的思路。

由于物流延遲、供貨延遲、復(fù)工延遲，各店鋪要恢復(fù)到往年的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，將主要依賴于供應(yīng)端的復(fù)工情況。對(duì)此，Wish方面表示已經(jīng)在盡快聯(lián)系工廠，將生產(chǎn)排期提前，也在每天做庫(kù)存管理，及時(shí)下架沒有庫(kù)存的產(chǎn)品。等到一季度后，工廠生產(chǎn)恢復(fù)，整個(gè)運(yùn)營(yíng)將走上正軌。

來源：網(wǎng)