
世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞27日在日內瓦表示,全球新冠肺炎疫情防控正處于“決定性”時刻,各國都應制定“全方位”的疫情防控方案。
在當天的世衛(wèi)組織例行記者會上,譚德塞強調:“我們正處在決定性的時刻。在過去兩天里,中國以外的世界其他地區(qū)報告的新增確診病例數已經超過了中國的新增確診病例。”

截圖來自新浪微博
隨著疫情在全球的蔓延,多國也開始采取交通限制措施,日本、韓國航班大面積取消,空運物流成本上漲,物流時效沒保障;意大利開始封城,意大利國內的快遞也停止配送。
全球物流運輸正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),全球貿易也將受重創(chuàng)。在這種情形之下,身為跨境電商賣家的我們,也人人自危,物流受阻和庫存不足成為了壓在賣家身上的兩座大山。
賣家更擔心的另一個問題是,因為物流延誤問題導致的訂單退款或相關物流賠償。
另外,由于訂單物流時效慢,對買家的購買欲望也產生了影響,近期Wish賣家們也在抱怨訂單少了。

好在,Wish看到了這一問題,向全球的用戶發(fā)出了通告,請他們等待更長時間來接收訂單,并在Wish
APP和wish.com中為產品延長了訂單的預計到貨時間。

wish.com中用戶通告截圖
另外,自2月28日起,
Wish又對各項疫情期間的政策作出了進一步的調整,具體如下(以下所有時間點均為北京時間):
以下第1點,第2點,第3點,和第4點政策調整適用于在2020年3月1日0時到2020年3月15日0時期間釋放給從中國大陸發(fā)貨的中國商戶的訂單,且均不適用于Wish
Express,,和訂單:
1.
商戶政策第7.4條:訂單釋放時間之后若在20個自然日內確認履行,商戶將無需承擔與物流相關的訂單退款的責任。
2.
商戶政策第7.5條:訂單釋放時間之后若在(X+15)個自然日內確認妥投,商戶將無需承擔與物流相關的訂單退款的責任(這份常見問題解答文章列出了主要目的地國家/地區(qū)所對應的X值:merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204530018)。
請注意,商戶需同時遵守以上調整的政策第7.4和第7.5條,以及所有其他的退款政策(即merchant.wish.com/policy/refunds),以免除退款責任。
3.
商戶政策第5.5條:所有上述時間段內釋放給商戶的訂單將被免除延時確認履行賠款(即訂單金額的20%或1美元,以金額較高者為準)。
4.
商戶政策第5.1條:對于上述時間段期間釋放給商戶的新訂單,商戶若在此類訂單釋放時間后15個自然日內標記“已發(fā)貨”,訂單將不會被自動退款,也不會產生每個自動退款訂單50美元的賠款;相關產品也不會被下架。
5.
商戶政策第5.9條:商戶于2020年1月16日0時至2020年3月15日0時(由此前通知的2020年3月1日延長)期間在訂單確認履行前取消訂單或將訂單退款,將被免除每單2美元的賠款。
6.
商戶政策第5.11和12.2條:于2020年1月16日0時至2020年3月15日0時(由此前通知的2020年3月1日0時延長)期間釋放給商戶的,EPC
Blue,和/或A+物流計劃訂單,若對應運單延遲抵達相應倉庫,將被免除到倉超時費(即外加的50%運費)。
請注意,2020年2月11日公布的一系列商戶政策調整均依舊有效。
相信有了這些政策的支持,wish賣家們的物流壓力也能減輕許多。小可愛也相信見過大風大浪的Wish賣家們,最后一定可以渡過疫情這場大關!
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