有關英國賣家的賣家保護措施最新發布，受冠狀病毒影響的賣家業績有保障了。

eBay已經發布了針對英國賣家的最新賣家保護措施，以確保他們的賣家業績不受因冠狀病毒而無法控制的郵遞服務延遲或中斷的影響。

為了避免你不得不不斷浪費eBay客戶支持人員的精力，如果你的帳戶被買家拒之門外，eBay會自動刪除該指標，而你無需執行任何操作。當你收到負面反饋或延遲交貨時，無需打擾。

? 從3月20日到2020年6月19日，你的帳戶賣家績效標準級別將受到保護，不會被降級。

?
你的延遲交貨率和賣家取消的缺陷率將自動調整。eBay將自動刪除你2020年3月1日至5月31日之間的延遲交貨計數，賣家取消缺陷以及與交易相關的負面或中性反饋。

?
對于2020年3月1日至2020年5月31日期間的交易，你的未在服務指標中收到的商品（INR）以及任何相關的負面或中立反饋將被自動刪除。只要在掃描發貨前上傳了有效的跟蹤信息就可以完成，如下文所示:

1、在買賣雙方都在同一國家的交易中，貨物是在估計的交貨日期后10天內交付的；

2、關于國際交易，該項目是在估計交貨日期后30天內交付的。

eBay將盡可能頻繁地處理這些缺陷清除和相關的負面或中性反饋。然而，它可能需要一個星期的時間來刪除，因此你可能需要一段時間才能看到帳戶中的內容。

6月20日評估的帳戶賣家績效標準水平將根據截至2020年6月19日的，過去12個日歷月的交易情況（減去eBay刪除的缺陷）進行評估。然而，如果你在過去3個月里賣出了400多件商品，那么你將得到的評估將基于截止2020年6月19日之前的最后3個月（減去eBay刪除的缺陷）。

與往常一樣，我們要確保為你的買家提供最好的體驗。請確保你繼續交付符合買家期望的優質產品。與此同時，我們理解可能會出現這樣的情況：你無法像正常情況那樣快速地將產品送出門，或者你不得不意外地取消訂單。我們想向你保證，你不會因為無法進行超出你控制范圍的日常操作而受到懲罰。

來源：美歐網