汽車零件壞了，自己維修或是買個新的來替換，是歐美民眾日常生活的寫照，這種DIY風潮，讓汽車零配件的線上交易市場逐年成長，尤其臺灣的汽車零配件，更是海外電商平臺的熱門商品。

根據的數據統計，汽車零配件在eBay美國、英國與澳洲站點的銷售額皆顯著成長，若進一步以商品品項來分析，在eBay美國站點的汽車保險桿年增率達55%、杯架銷售年增率為48%；汽車渦輪增壓器在eBay英國站點的年增率則為35%。

eBay跨境貿易業務部臺灣區總監黃澤新認為，這個數據說明臺灣汽車零配件業者正在進行數位轉型，從傳統到各地參展接洽客戶的方式，逐漸演變成透過跨境電商平臺直接賣給終端消費者。

專注在水箱護罩、方向盤、車燈、核桃木內裝等汽配商品的響駿實業便是如此，原本也是全球各地參展接洽B2B買主，在2014年加入eBay平臺后，目前電商銷售額已經占公司整體營業比50%以上。

而eBay很清楚從制造起家的賣家，在經營跨境電商業務時可能會面臨的問題，因此eBay不只訂下客戶經理制度，協助賣家做整體策略規劃，例如：市場切入點、庫存管理、供應鏈管理等，還推出、貿通兩項服務，協助臺灣汽配賣家擴大海外市場規模。

海外倉服務，讓汽配賣家可以事先存放商品在當地市場，縮短物流時間與節省運費。直接在當地出貨也提供較快的配送速度，讓消費者擁有更佳的購物體驗，有效提升顧客滿意度。

據了解，大中華區汽車零配件賣家在跨境電商交易額中，有91%來自于透過海外倉出貨的商品。黃澤新也透露，也有汽配賣家因為使用了海外倉服務，在3年內順利拓展了美國、英國及澳洲市場，每年業績成長率超過雙位數。

至于跨境易貿通雖然是特別針對臺灣獨特的產業環境而設計。

臺灣有很多以制造起家的賣家，不熟悉電商操作模式，而跨境易貿通平臺可以降低跨境電商的初期進入門檻，這些制造業者只要上傳產品資料與照片，由eBay有經驗的賣家協助銷售產品，對制造商來說，一樣可以專注在制造和生產，并從中累積經營電商市場的知識和能力，以便日后獨當一面成為跨境賣家。

目前臺灣還是有很多制造商礙于語言或其他因素而不敢跨入電商，透過跨境易貿通平臺，增加商品的銷售管道，不只擴大市場，還能有效緩解庫存積壓的資金壓力。

黃澤新強調，臺灣汽配業雖然大多是中小企業，但產品一直很有競爭力，許多國際型車廠都會來臺灣下單，由臺廠代工生產車輛底盤或內部零件，也因此臺灣的汽配商品在用料、品質和設計上，皆有不錯表現，比較能吸引會動手自行改裝汽車的買家，只要懂得善用跨境電商平臺的服務，就有機會面向全球市場、打造國際品牌的地位。

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