隨著新冠肺炎疫情的大流行，傳統線下行業受到很大沖擊，越來越多的賣家看到了未來電商的趨勢。而正是因為這次疫情的流行，暴露出一些平臺的缺陷，也讓一些真正有實力的平臺在疫情期間脫穎而出。

就是其中脫穎而出的一個平臺。據Marketplace
Pulse數據顯示，Etsy，Walmart，，eBay在疫情期間以絕對的優勢實現了銷售額增長，新賣入駐以及市場份額的增長。

eBay創立于1995年，發展到如今已成為最受歡迎的線上平臺之一，eBay與淘寶的模式類似，店鋪操作簡單，開店免費，門檻低，適用于各類賣家，對于電商企業來說，eBay無疑是一個極具吸引力的存在。

賣家如果入駐eBay平臺，需要了解哪些數據呢？這里我們做了一個收集和整理，希望能幫助賣家用數據了解市場行情。

1、eBay用戶數量

截至2019年年中，eBay在全球共有1.82億用戶，用戶數量比上一季度增長了1.11%，同比增長了4% (eBay, 2019年)。

這與eBay在簡化買家退貨流程，促進批量購買打折產品等方面改善用戶購買體驗所做的努力是分不開的。

eBay的用戶分布在190個不同的國家，超過70%的流量來自美國，其次是中國(1.93%)、加拿大(1.84%)、俄羅斯(1.75%)和英國(1.69%)，而相比美國，這些國家的流量僅占美國的十分之一，因此，目前美國是其最大的市場。

2、eBay 應用的使用和下載

eBay應用下載次數為4.76億次，約占美國移動用戶三成(34.9%)，僅次于電商巨頭亞馬遜（80%）和（43.8%），而其每月大約還有6600萬用戶增長(Statista,
2019)，可見eBay在美國的受歡迎程度。

而eBay 在全世界的Android應用程序中的覆蓋面達到了6.27%，遠遠超過亞馬遜（0.97%）和沃爾瑪（1.78%）。

3、eBay平臺上的熱賣產品品類

Electronics&Accessories（16.4%）——電子產品及配件

Clothing&Accessories（13.8%）——服裝

Automotive（10.5%）——汽車

Health&Beauty（8.8%）——健康與美妝

Sports&Outdoors（7%）——戶外運動

4、數量

據2019年eBay官方統計數據顯示，eBay上共有13億listing(eBay, 2019年)，相當于7倍多買家數量。

5、商品銷售總額

據eBay
2019年第四季度的最新統計數據顯示，其平臺上的商品交易總額達到220億美元。用外行的話來說，這意味著這段時間在其平臺上的商品買賣價值為220億美元。盡管這一交易總額比上一季度（2019年第三季度）低了5%，但仍為公司帶來了22億美元的收入，較第三季度下降了3%。

盡管略有下降，但該平臺的活躍度有望增加，該公司已承諾為其賣家引入改進的工具，并著眼于長期增長，增強買家體驗。

6、移動端對eBay商品銷售總額的重要性

隨著消費者花在移動設備上的時間的增長，越來越多的人開始用手機搜索甚至購買產品，而eBay在未來的計劃中將會把重點放在移動應用上。據2019年數據統計顯示，eBay
63%的商品銷售總額來自移動端，與2017年相比增長了10個百分點。

7、促銷

eBay平臺擁有13億的listing，競爭難度大，賣家需要花更多的廣告費以確保自己的listing能夠脫穎而出，才能提高賣家知名度，提高銷量。

目前，超過94萬賣家正在使用eBay的“promoted listings”功能，有2.5億個listing在進行促銷(eBay, 2019年)。

“promoted listings”功能對于eBay和賣家來說無疑是雙贏的，僅在2019年第二季度，“promoted
listings”就幫助eBay創造了8900萬美元的收入，同比增長超過130%。

8、免費配送

目前，在eBay上購買的商品中，有71%是免費配送的(eBay, 2019年)。

根據eBay的說法，這是一種激勵措施，有助于幫助賣家吸引更多的顧客，并通過在搜索結果中排名靠前來提高賣家知名度。

賣家可根據自身情況進行設置。

9、產品listing：全新或二手

eBay上80%的商品都是新的(美通社，2018年)，但就銷售率而言，二手貨的表現實際上要優于新品。

在全球范圍內，eBay上二手物品的銷售率在一半以上，新物品只有三分之一，但在eBay
US，商品銷售數據卻大不相同，新商品的銷售率為56.3%，舊商品的銷售率為39.8%。

但不管賣家是出售新品還是二手物品，都應該確保其滿足eBay的銷售政策。

10、賣家分布

全球2500萬eBay賣家,有700萬是美國賣家（25%），其次是位于大西洋彼岸的英國，占25%，然后是中國(17%)和德國(16%)，澳大利亞（3），前四個國家占了所有eBay賣家的86%。

原創/跨境知道 Vivian 蕭

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