自亞馬遜在澳大利亞建立站點后,馬不停蹄,在澳洲站推出了eBay Plus會員服務。類似于 Prime,此前只在eBay德國站推出。
eBay Plus是什么?
以下是eBay澳洲站eBay Plus會員可以享受的特權:
■免費送貨:超過1500萬種產品,Plus會員購買均提供送貨服務;
■所有符合條件的訂單均可免費退貨;
■獨家優惠:eBay Plus會員可享受特殊優惠和折扣,例如購買熱門產品可享受高達4折的優惠以及可以獲得新產品的首批購買權;
■額外Flybuy積分:eBay Plus會員下單可享受雙倍Flybuy積分;
■優質客戶服務:eBay配備專業客戶支持團隊,提供多方位支持。
eBay Plus會員年費49美元,目前優惠發行價僅29美元。
eBay澳洲總經理Tim MacKinnon表示:“我們知道我們的客戶喜歡網購的價值及便利,但我們的研究表明,隨著時間的推移,包裹的運輸配送成本將會增加。eBay Plus是購物會員的終極表現。成為eBay Plus會員,您不用出門就能獲得當地購物中心的免費送貨服務,您可以從包括Myer、Target和Chemist Warehouse在內的數萬家澳洲零售商處獲得逾1500萬種產品的免費送貨及退貨服務。獨家優惠、雙倍flybuys積分、優質客戶服務……eBay Plus為會員提供了澳大利亞最好的、功能齊全的零售服務,且會員無需擔心送貨和退貨費用。”
顯然,對于買家來說,這不僅是個好消息,還是一種很好的創新。eBay Plus很可能是eBay對于澳洲日益激烈的電子商務競爭態勢的回應,在去年末,亞馬遜在澳洲推出了專門的網站和賣家平臺。目前,eBay已在澳洲站打擊套利行為,特別是從亞馬遜及其他平臺和零售商處送出的包裹。