在亞馬遜等電商平臺上，很多賣家都紛紛尋找站外資源進行引流。Facebook等作為站外引流的渠道之一，效果顯著，且經常能夠誘發優質評價。

而如今，在社交媒體上，一個簡單的算法變化就能夠左右營銷效果，如果您在2018年想通過社交媒體營銷的方式導流，那您有必要了解并適應社交媒體營銷趨勢的變化。

以下是2018年的十大社交媒體趨勢。

1、社交媒體廣告價格上漲

上一季度，Facebook廣告費率上升了30%！與2016年相比，因為部分行業的自然接觸率（organic reach）降至僅2％，2017年的社交媒體預算增加了60％。隨著各企業被迫加大對Facebook的投入，這一數字還將繼續攀升。

2、整頓誘導性內容

Facebook在12月的公告中表示其將整頓具有誘導性的營銷內容及質量較低的品牌內容，其他社交媒體預計也會很快跟進。以往要求粉絲“如經歷過請點贊”或“如有朋友或鄰居請分享”此類增加參與度的捷徑，將可能給您帶來一些懲罰。此后，制作更有意義、更具創意的內容來吸引顧客將成為各大品牌在社媒上面臨的營銷挑戰。

3、自然接觸率下降

Facebook的首席執行官扎克伯格宣布正在改變Facebook的feed流。Facebook將給用戶的家人、朋友更多的優先權，減少他們看到品牌相關內容的數量。這是對自然接觸率的最后一擊，導致近段時間自然接觸率一直在下降。

4、微網紅營銷

自然接觸率越來越小，意味著企業為了于目標受眾保持聯系，必須將社交媒體營銷完全轉為付費廣告，同樣也意味著網紅的營銷價格將直線飆升。

此前，網紅的價格也一直在漲。但與以前花費高昂費用聘請名人代言產品不同的是，現在社交媒體營銷多了幾種不同的玩法。越來越多的營銷人員將目光轉向規模較小的微網紅項目，借此接觸針對性更強、規模更小的目標受眾群體。這個方法行之有效，49%的人表示購物決定受網紅“影響”。

5、故事營銷

由于消費者的注意力持續時間減少，短內容營銷越發普及。目前，注意力已慢慢成為互聯網上最具價值的商品，而社媒則試圖利用這種現象。Snapchat推出故事功能，緊接著立馬推出Instagram Stories。僅僅推出一年的Instagram Stories目前已擁有3億用戶，廣告收入同比增長220%！

6、直播

直播越來越熱門，各大企業都試圖在直播領域分一杯羹。現在，重點由短視頻和視頻直播組成的視頻營銷正成為社交媒體營銷的一大分支。而視頻直播正在成為下一熱門話題。

有趣的是，直播的用戶參與率很高，隨著視頻技術的發展，越來越多的普通人將能夠享受到這一功能，這也會是未來將持續發展的一大趨勢。2018年，各大企業將更深層次地挖掘直播的營銷潛力。

7、增強現實技術和人臉識別功能

目前，社媒正在大力投資增強現實技術（augmented ity），即通過結合現實世界和電腦生成數據創造人為環境，部分企業則正在推出新的人臉識別功能。

人臉識別已經非常流行，但預計2018年時這項技術將變得更加先進。而人臉識別與臨時內容緊密相連，一旦有新的突破，營銷人員肯定會開始探索這一數字營銷領域。

8、行為規范政策更加嚴格

多年來，社交媒體平臺一直在打擊用戶的不當行為和違反條款行為，但迄今為止，這些措施都只是暫時的。2018年，這一情況將得到改變，Facebook和Twitter已宣布將比以往更加認真地處理這一問題，Facebook更是已經宣布在將在接下來的一年內投資發展安全團隊。

9、聊天機器人

2018年，各大社交平臺預計將引入更為復雜的聊天機器人，即時通訊軟件也將在市場營銷領域發揮更大的作用，或將徹底改變企業為客戶服務的方式！

社交媒體平臺正在越來越多地投資開發聊天機器人框架，Facebook已經為聊天機器人開發者和社媒平臺推出了一個開源研究平臺。在2018年，我們將看到數字客戶服務的影響。

10、Z世代

Z世代指95后（1990年代中葉至2000年后出生的人），指受到互聯網、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人。

到2020年，Z世代這一群體將占美國消費者的40%。統計數據顯示，69%的Z世代覺得廣告沒用，在需要做購買決定時，社交媒體對他們的影響力是打折促銷的2-3倍。

因此，營銷人員需要密切關注Snapchat、Instagram和YouTube等Z世代友好型平臺，并且需要制定新的營銷策略來迎合這一群體。