身在亞馬遜，不得不每時每刻都在擔心自己賬號的安全問題，要是一不小心踩到了亞馬遜的什么雷區，賬號也就一不小心的掛掉了。

除了要擔心因而被封號以外，因績效不達標被封號也很讓我們這些賣家們頭大，這不，又有一個老鐵遭殃了。

一個老鐵的德國站因延遲發貨率過高被封號，在按照模板按部就班的申訴過一次之后被告知，申訴不完全，需要再一次提交，這個老鐵就有點懵了，再一次提交，難道是第一次的“檢討”不夠深刻？

出現這種情況的話，小編認為可能有以下兩個原因：

1、有可能是這位老鐵只寫了改進計劃，沒有剖析出現這個事情的根本原因，因為審核團隊一般都會檢查申訴信的原因及計劃這兩部分；

2、還有可能是這位老鐵在提交申訴的時候，用的模板內容沒怎么修改過，沒有針對自己店鋪的細節來分析說明并改進，也就是說他提交的申訴適用于大部分店鋪，而不是只針對自己的店鋪。

所以老鐵們以后不管寫什么申訴信，切不可直接照搬模板啊。

如何申訴？

在申訴寫POA的時候，可以分為兩個部分：

一是出現這個事情的根本原因是什么，仔細剖析是庫存，還是是第三方ERP系統，還物流商又或是其他原因，做一個深刻的“自我檢討”；

二是后續的詳細改進計劃，一定要根據自己店鋪的細節來做計劃，不然很有可能會被審核團隊駁回，如果申訴第一次沒過第二次可能等的時間比較久，所以對市面上的申訴模板，老鐵們千萬不可照搬。

申訴模板（僅提供思路，切不可照搬）：

EX：

To whom it may concern,

We are contacting you regarding our seller account suspension. We ize the delays in shipping orders has not complied with 's performance target of less than 4%, nor our target of less than 2%.

I believe there are two main reasons this has happened:

Disorganization in our inventory management has resulted in late shipments and, even worse, unavailable items.

When late shipments and unavailable items have occurred our response to has been too slow and communication with customers has not been adequate.

I believe it is mainly because of our inadequate communication that we have recently seen an increase in customer A-z guarantee claims which has resulted in our Late shipment rate exceeding the performance target of <4%.

Plan of Action:

We are taking the following steps to improve our performance:

Improve inventory control by reducing the number of items offered until we have systems in place to more adequately handle the number of orders we are receiving.

Most importantly, we will respond more quickly and proactively to any problems with customer orders to keep our customers more informed and help prevent A-z guarantee claims.

In addition, we will more aggressively monitor our performance metrics to assure we are meeting the standards set by Amazon and our own standards of quality customer service.

All of our vendors' inventory will be reviewed before adding to our inventory. Please let us know what should be done to reinstate our account, we are looking forward to hearing from you.

Best Regards,

XXX

VAT封店大招，磨刀霍霍向德國站

除了刷單、績效被封號以外，VAT可以說是亞馬遜對德國站放的大招了，“死”在VAT這把大刀下的賬號可不少，一刀過處哀鴻遍野。

據了解，早在年初，就有德媒SZ和WDR對近10萬名亞馬遜德國站賣家詳情頁做了調查分析，數據顯示，約4220名中國賣家沒有提交指定稅號，約9900名德國站FBA中國賣家直接使用英國稅號代替，不申報稅。

怪不得稅務局要出招了。

因VAT被封賬號的賣家，面臨著2種選擇，要么補稅，要么棄號。

如果補稅的話，應該從什么時候補起呢？FBA第一筆銷售額開始算，補完稅就行了嗎？No, No, No，還有不止一點點的罰款！等一切處理完已經是幾個月之后了，黃花菜都涼透了！

如果不補的話，只能放棄舊賬號，一步步退出，刪除，降級，注銷賬號，從頭再來。

小編了解到，在這波VAT封號風波中，棄號的賣家占了大部分。

因為對這些賣家來說，要補交的稅金普遍高于海外的貨值，動輒幾十萬。

為趁早轉移陣地，有賣家是這樣操作的：

注冊新賬號，添加VAT稅號，通過把listing 搬到新賬號，退倉-重新貼標發貨把原來的FBA庫存轉移到新店鋪，然后將舊賬號注銷。

但是，不管是棄號還是補稅，賣家始終是要面臨一部分損失的，只不過這就要自身權衡各方利弊來選擇了，另外小編聽說，可以嘗試和稅局溝通能否少納稅或分期納稅，不過小編認為，這樣的可能性較小吧。

今后歐洲站賣家應該怎么做？

歐洲站的VAT形式一直以來都很嚴峻，德國在年前就進行一波大規模的查賬，凍結了很多賣家的賬戶，就目前局勢而言，政府和平臺雙雙出動，很明顯，未提供VAT稅號的商家將被面臨清退的局面。

因此，要想在歐洲站點長久做下去，首先就要及時提供VAT，最好在新品開發時就將稅考慮進去，未來在歐洲的經營，除了要注意到VAT政策帶來的變化，還要注意在日常的交易過程中也要符合VAT的流程了。

Ps：各國標準稅率如下：德國19%，英國20%，西班牙21%，意大利22%，法國20%，但也會有特殊情況。

另外小編了解到，也有不需要注冊歐盟其他國家的VAT的時候。

什么時候可以不需注冊歐盟其他國家的VAT？

根據歐洲的遠程銷售法(Distance Selling Regulation)規定，在注冊了稅號之后，從英國FBA發貨直接到德國或者其他歐盟國家：只要不超過遠程銷售限額都可以用英國VAT申報，不需注冊歐盟其他國家的VAT。

Ps：德國遠程銷售限額：累積12個月的銷售額不超過10萬歐；法國、西班牙和意大利遠程銷售限額：累積12個月的銷售額不超過3萬5千歐。

其實，歐洲五個站點稅務規范是一個必然的趨勢，稅務是各站點必須要規范起來的，逃稅漏稅只能是曇花一現，得不償失，要想在歐洲站長久做下去，遵守平臺規則，及時繳納稅務，才能更好的做生意。