深知退貨的難易程度將對買家的購買決策產生重要影響。近日，eBay意大利站推出新的退貨解決方案，使買賣雙方可通過eBay Italy Return Labels平臺購買退貨標簽。

在英國，eBay已經簡化退貨流程，而意大利站的退貨流程還較為繁瑣。

新的退貨解決方案推出后，買家只需使用eBay賬號登陸eBay Italy Returns門戶網站，選擇要退貨的產品，支付并打印標簽后，把包裹送至意大利郵局即可。如果您是賣家，如果退貨運費由您負責的話，過程也是相同的。待賣家付款后，退貨標簽將通過電郵方式自動發送給買家。

eBay和eBay Italy Return Labels兩個平臺的服務是獨立的。賣家通過eBay Italy Return Labels購買退貨標簽，可直接使用信用卡或PayPal付款。

以下是eBay Italy Return Labels平臺上，包裹重量對應的運費情況：

eBay Italy Return Labels平臺由英國物流平臺Parcel2Go提供技術支持，如果買家或賣家打印了退貨標簽，但最終決定不使用的話，可以找Parcel2Go客服退款。