在過去的十天時間里,日本站可謂是出盡了風頭,先是在2018年爆單不斷,而后又在prime day過后出現大面積無法登陸的情況,讓日本站一時風頭無兩。
在爆單之后,日本站無法進入的情況開始爆發,從上周六開始到今天,一直有賣家反映日本站無法進入或者登陸了之后找不到詳情頁,下面我們一起來看一下。
日本站無法登陸進入的4種情況
1、無法登陸進入日本站
日本站賣家反映,從上周六就無法登陸進入日本站,換了多個瀏覽器也不行,并且稱不是網絡的問題。?
2、能登陸前臺無法登陸后臺
日本站無法進入的第二種情況是能登陸前臺卻無法登陸后臺,出現這種情況后據稱有賣家詢問客服,得到的答復是“中國賣家都無法登陸前臺”,但是對于客服的回應,有許多賣家表示不以為然。?
3、能登陸后臺卻無法訪問詳情頁
有賣家表示,好不容易進入前臺和后臺了,卻又突然發現詳情頁訪問不了,讓剛剛放松一點的心又揪起來了。?
4、卡頓、遲緩,加載時間長
除以上3種情況之外,還有賣家稱,雖然前臺和后臺可以登錄進入,但卻異常的卡,轉好久還不顯示出來,而這這種情況中又分為前臺卡和后臺卡兩種情形。?
以上就是此次賣家遇到的最多的日本站無法登陸進入的4種情況,當然可能還有其他的情況,在這里就不一一贅述了,下面我們來看看日本站無法登陸進入的危害及解決辦法。
日本站無法登陸進入的危害
1、影響店鋪的遲發率
無法登陸就不能處理訂單,及時安排發貨,如果在規定時間內不能如期發貨,就會增大店鋪的遲發率。
2、影響買家體驗和訂單
許多買家在賣東西前喜歡就產品的一些特性或者自己不了解的地方提出疑問,無法登陸進入之后就不能跟買家做有效的溝通,影響買家體驗,甚至會導致一些可能對產品感興趣的買家因得不到回復而流失。
3、影響店鋪評價
日本站無法登陸的情況會導致之前已經產生的訂單得不到及時配送,進而導致買家收貨時間延長或者超出規定收貨時間,引發差評甚至是退貨,給產品和店鋪評價造成損失。
4、影響賬號安全
無法登陸網站會直接影響店鋪的遲發率,雖然短期內對賬戶的銷售權限沒有明顯影響,但是倘若賣家以后稍有失誤,就可能會導致賬號銷售權限被停用或被取消。除此之外,也可能會錯過買家信息和稅務局發的郵件,特別是后者,如果不及時回復將會被直接關閉賬號。?
日本站無法登陸進入的4種解決辦法
1、將賣家后臺登錄鏈接更換為https://sellercentral-japan.amazon.com ;
2、在Windows 系統修改本地hosts文件(文件目錄C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts),hosts文件用記事本打開,加入以下兩行字符,然后修改即可;
52.222.255.232 www.amazon.co.jp
52.84.48.99 sellercentral.amazon.co.jp
3、改用美國、英國、日本等國IP;
4、嘗試從全球開店其他站點切換進入日本站。
注意:對于第2種解決辦法,有賣家疑惑,改了IP和host會不會有安全隱患,有沒有關聯的風險,在這里小編也不敢完全保證一定可行,畢竟每個賣家的情況都有所不同,雖說有不少賣家成功了,但可能還是會有個別意外發生,因此建議賣家根據自己的情況選擇解決辦法!