近日,亞馬遜官方表示將在全站點陸續上線直播功能( Live),平臺賣家可以借此直接與消費者互動,消費者也可通過點擊視頻旁邊的輪播圖完成一鍵購買功能。
作為全球最大的電商平臺,亞馬遜此次在直播營銷領域的進一步加碼,似乎透露著不同尋常的意味。
在此前亞馬遜公布的2020四大戰略重點中,“提供全球品牌推廣和保護工具,支持中國企業打造全球品牌”便是其中之一。而此次與全站點上線直播功能一同公布的還有新增關注、帖子等功能,這些功能作為賣家與消費者之間產生更深層次互動的自然接觸點,將進一步幫助賣方構建品牌旗艦店,塑造品牌形象。而直播功能作為品牌推廣戰略的基礎落地項目在其中占據了重要地位。
事實上,亞馬遜直播模塊在今年年初便已正式上線,同時平臺針對賣家端口還推出了類似淘寶直播形式的應用程序“Amazon Live Creator”,讓賣家可以完全以視頻直播的形式向消費者展示產品。
不過彼時該功能只有通過亞馬遜品牌注冊的美國專業賣家可以使用,且其直播模式也多是主持人對亞馬遜產品進行展示及討論,整體上更像是一款線上互動版的電視購物節目。在今年4月份,亞馬遜才宣布面向中國賣家開放直播功能,商家可以預約時間安排直播,也可以通過App進行即時直播。
而了解電商行業的人都知道,國內電商在直播營銷領域的發展早已有一段時日。自2016年蘑菇街、淘寶等平臺開啟直播電商后,網易考拉(現)、京東等平臺紛紛入局。短短三年時間,直播營銷便已走過了流量變現、探索商業模式的發展期。
時至今日,該領域更是涌現出了李佳琪、薇婭等一大批普通網民都非常熟悉的網紅帶貨主播。同時,、等一批跨境電商平臺也受此影響,紛紛加入直播營銷的大陣營。其中,Shopee還在11月份進一步加碼直播電商,上線了專業KOL代理服務。
當國內在直播電商領域已爐火純青之時,亞馬遜作為該領域的后來者,借鑒國內電商經驗在國外實行,是否會出現水土不服的情況?他山之石,可攻玉否?
事實上,貝佐斯也有著同樣的擔憂。不過作為站在世界財富頂端的男人,他向來都是謹慎的。亞馬遜在其領導下也一直秉持著“不斷嘗試、利潤第一”的原則。
今年年初,亞馬遜在西雅圖成立了一個內部部門,專門用以研究中國電商平臺的盈利及發展模式,并取其精華再結合美國市場進行修改和嘗試,通過不斷測試以尋求最好的效果。而亞馬遜直播功能作為一款典型的國內電商產物,在其面向全站點開放前,想必也是經過了認真測試及修改。
此外,如果說2016年是直播電商元年,那么2019年便是各跨境電商直播浪潮的開始。在國內電商市場早已將直播做為賣家引流的一大法門之時,亞馬遜等后來者則正趕上屬于自己的直播風口,亞馬遜直播更是代表了美國電商市場的新概念。立于風口之上,亞馬遜會輸嗎?
同時,根據亞馬遜今年9月份的數據顯示,在亞馬遜上觀看直播的客戶轉化為購買者的比例是非觀看客戶的3.6倍,再結合以上幾點,可見經過本土化后的直播營銷,非但沒有出現水土不服的情況,反而依舊可以在美國吸引強大的購買力。
那么在亞馬遜面向全部站點開放直播功能之后,其還能保持同樣的活力嗎?在小編看來,依舊可以。
首先,且不說美國市場,在東南亞地區也有Shopee、Lazada等平臺為亞馬遜探路。這兩者依靠阿里和騰訊,在直播營銷模式上有著得天獨厚的優勢。
在今年99購物節期間,Shopee直播功能共獲得超5000萬次觀看。而據其此前數據顯示,該平臺參與直播購物賣家的銷售額增長了75%。而Lazada在雙12大促期間,其僅在泰國和菲律賓通過直播帶來的訪問量便突破了百萬以上。
其次,亞馬遜在直播營銷領域也并非首次嘗試。其在此前便推出過一項專門展示時尚和美容產品的直播秀節目“Style Code Live”,該節目也是亞馬遜進軍直播領域推出的首檔節目。作為亞馬遜自身孵化出的直播節目,盡管在后來停播,不過還是為其在直播營銷的道路上積攢了一定的經驗。
最后,便是直播功能作為亞馬遜2020年四大戰略之一的一項重要落地項目,亞馬遜在該領域的持續加碼,也反映出了其對該功能抱有著巨大信心。
采他山之石以攻玉,納百家之長以厚己。未來,直播營銷或許將成為亞馬遜在全球的一項重要流量支柱。
(來源:)