大部分跨境電商咨詢網站上，一篇千字的文章，核心有效的知識點不過一兩個，提取知識的效率非常慢，自己往往是有苦說不出。

不讀沒有新資訊，讀吧又是廢話。

本文高度精煉，沒有花里胡哨鋪墊，直接用納博科夫的卡片大法，直接輸出內容。

包含：金句卡，術語卡，反常識卡，技巧卡等。

金句卡

All IN
ONE的運營日報需要包含什么內容？

1.一張運營日報，需要包含宏觀的數據：整體轉化表現

廣告轉化表現

星級表現

排名及總出單

自然出單

廣告出單

站外出單

2.Lsing的日監控產品

排名劇烈變化

星級拐點變化

售價變化

以上變化，自動生成郵件和短息提醒。運營核心責任是分析和解決問題，而不是重復找問題。

3.可追溯的關鍵詞排名

用來輔助A/B測試，驗證運營動作是否有效

技巧卡

旺季優秀賣家應該做什么？

每天查看前一天出貨量，如果臨時出現爆單，立即安排補貨

每半小時查看一次廣告排名以及自然排名，尤其是在LD/DOTD期間，確認產品活動期間展示在前排

手機端流量占據70%，而且手機端更小，需要更方便優化加載圖片

術語卡

對于一天銷量為10個的新品，收到差評關鍵詞排名馬上銳減。

對于一天銷量為10個的老品，則影響不大。

原因：新品最新30天和90天的權重沒有，差評會帶來權重銳減，而老品有歷史銷售的對沖。

所以：新品熬過前30天，至關重要。

技巧卡

從自己記錄的數據來看，周末和節假日是大型跨境電商公司放松的時間點，上評速度和活動會明顯減少，這是創業公司彎道超車的時間點。

技巧卡

一款新品，經過半個月到一個月連續出單，評論數穩步增長，轉化率中上，會直接推薦秒殺

講究持續性，不能今天開明天關，尤其是對于自動廣告。

對于手動廣告，表現和投放詞相關，和開關關系不大。

技巧卡

A+適用于哪類商品？

高價

新型產品

品牌價值

高流量

高退貨率

技巧卡

新店新品上線后，需要做什么系列操作？薅羊毛環節

新品，提前申請免倉周期

產品穩定后，空+結合

啟動LBA官方優化服務，或者免費翻譯服務

利用好首次贈送的免費廣告，價值5000日元，用來練手用

技巧卡

經常主動聯系不同品類的創建模板和合并變體操作，熟悉細致操作，用的時候不用臨時抱佛腳。

反常識卡

庫存管理的反常識卡，直銷的低客單價商品，及時扔掉庫存，比低價打廣告清理，更省錢！

技巧卡

產品初期推廣，無痕做價格過度的方法：

大額優惠券

大額積分

Prime折扣

反常識卡

亞馬遜賣家后臺的幫助信息，有大量一手最新的運營知識，要比市面上不靠譜的文章，更可信。

技巧卡

不要輕易用賣家賬戶給定的買家賬戶買東西，萬一信用卡扣款出問題，賣家賬戶也會被封禁。

術語卡

亞馬遜流量來源分類：

搜索流量：搜索關鍵詞，左側篩選，類目節點

活動流量：deals，s，專題頁活動。

琢磨每個部分如何最大化獲取流量，是運營的核心工作。

技巧卡

高階玩法：自動設置大額優惠券自動開關，按照日期，梯次釋放，配合自己營銷活動。

技巧卡

優惠券的高階使用玩法：產品某個時間段轉化率不足時，快要影響搜索排名，就立即釋放大額優惠券，拉高轉化，保持排名

小額優惠券，可以保持的完整度，同時搜索排名上有標識

流量穩定后，可以逐步縮小優惠力度，實現價格的無痕過度。

注意：無門檻折扣碼，一定要做好風控，比如數量和金額，否則會損失慘重。

經驗卡

直評的比例，不要超過20%

買家一般會在6點，10點，14點，20點查看郵件，注意這個時間點發索評概率會搞一點

Feedback留評比Review高一點，可以對留下好評買家，再發郵件

技巧卡

如果7天沒有銷售記錄，會認為你這是滯銷品，會建議降價或打折。

金句卡

跨境電商的課程和分享培訓，大都停留在經驗傳授上，因為需要手上有大量數據才能做數據化運營，少有人能夠講透背后理論和數據。

技巧卡

你可以在一周內，發布最多5條在日亞上未購買的商品評論

技巧卡

如何寫申訴信？

國外人的思維方式是直奔主題，不在意感受，只在意行動。

所以避開寒暄和道歉，寫明什么原因，已經采取哪些措施挽救，未來會如何規避。這才是核心。

反常識卡

所有的流量，最終都落在了Listing上。

提前在listing花多少精力和金錢，長期來看，都是值得的。

（來源：AMZ123）