據領端貨源分銷了解,外媒數據顯示隨著冬季臨近,加熱器、火炕等應季用品需求猛增,紙巾、清潔用品等基本生活用品的需求也在在回升,但亞馬遜上,這些應季產品的價格卻高得驚人。
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對于賣家突然提高產品價格這一行為,亞馬遜采取了嚴厲的打擊措施,以價格欺詐為由封停了10000多個賬號。
亞馬遜就這次關停大量賬號表示:“我們感到非常失望,不良賣家正在利用這場全球性危機哄抬物價,目前已經把嚴重違規的賣家交給全國各地的聯邦和州執法部門追究責任,我們也將會繼續監控平臺上的商店,并及時刪除違反政策的商品。”
這不禁讓人想起了上半年賣口罩等防疫用品的情況。今年3月底,亞馬遜就以同樣的理由關停過3900個賣家賬號。據了解,那些被封賬號在美國市場上很活躍,而因為違反相關價格政策,有超過50萬條被下架。
而在5月份,因價格欺詐,亞馬遜西班牙站再封停約6000個賬號。據悉,這些被封停的賬號大都是銷售防疫用品相關的產品。
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據統計,自新冠肺炎爆發以來,因為價格欺詐,亞馬遜已經下架了超過一百萬種產品。
關于價格欺詐,亞馬遜雖有“公平定價政策”,但實際操作中美國各州之間存在較大的分歧。比如在某些州,商品價格可以高出均價的10%到25%,而在另一些州,這樣就會被認為是“價格欺詐”。
總之,產品的定價非常重要,亞馬遜對價格欺詐是零容忍的,各位賣家一定要注意。據悉,這次被判關聯封號,不論新號,老號都有波及,范圍很廣,北美三大站、德國站、西班牙站、日本站等都有波及。
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根據賣家的反饋,總結下來,這次大范圍關聯大致分了一下四類:
第一類?今年6月份左右被掃過的賬號,重新被審查,比如上次被掃的是美國,那么這次就是加拿大和墨西哥全部中招;
第二類?賬號本身確實存在關聯,如注冊信息中?電話,信用卡信息關聯;
第三類?同一套資料的其他站點涉及到審核,導致本站點被關聯,比如?美國二審沒過,就把歐洲關聯了,這一類所占比重不輕,建議先過二審?過了二審再做關聯。
第四類?懵,好好的很健康的老店鋪忽然被關聯。
其中,法人名字關聯、同套資料不同站點關聯,是這次關聯的兩個主要類型。
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被判關聯怎么辦?
遇到關聯,大家可以找客服問一下,記得找權重高一點的客服,他們有辦法查到關聯賬戶的前三個字母,可以看一下是不是自己的賬號,也可以做個體檢。
接下來就是申訴了,雖說成功率并不是很高,但也有一定的機會的,大家按照這樣的思路申訴:
1、梳理可能導致自己關聯的所有原因,可以問一下客服,最好是權重高一點的。
2、根據查到的線索做有針對性的方案定制,在行動計劃中強調自己是誠實守信的,并且向亞馬遜承諾,自己會嚴格遵守亞馬遜規則,請求重新激活賬號。
3、如果自己確信沒有關聯,屬于誤判,可以在行動計劃中強調自己資料的真實性,運營環境并無其他賬號,請求亞馬遜再次核查。
好消息是,已經有不少的賣家已經成功申訴回賬號了。
據悉,被機掃誤封找回的概率較大。