幾年前非洲邊緣化,與全球經(jīng)濟(jì)脫節(jié),沖突或腐敗滋生,嚴(yán)重依賴(lài)外國(guó)干預(yù)和捐贈(zèng)的事正在迅速消失。互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)這一變化中扮演著重要角色,因此電子商務(wù)在這個(gè)仍然被誤解仍然很大的大陸上重要性越來(lái)越高。
非洲的人口正在迅速增長(zhǎng),特別是中產(chǎn)階級(jí),到2050年,非洲中產(chǎn)階級(jí)預(yù)計(jì)將在25億非洲人中占11億。蓬勃發(fā)展的人口,包括專(zhuān)業(yè)人士和可支配收入不斷增加的商人,都對(duì)西方商品感興趣:電子商務(wù)的明顯機(jī)會(huì)。麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute)預(yù)測(cè),到2025年,非洲主要經(jīng)濟(jì)體的電子商務(wù)價(jià)值可能達(dá)到750億美元。
非洲典型的電子商務(wù)消費(fèi)者是年輕人(平均年齡剛過(guò)19歲),他們都是城市人,精通技術(shù),可通過(guò)智能手機(jī)連接得很好,并且熱衷于優(yōu)質(zhì)商品。但是,具體情況因國(guó)家而異。在尼日利亞,大多數(shù)電子商務(wù)消費(fèi)者都在首都拉各斯(非洲最大的城市),而在科特迪瓦,大多數(shù)人居住在農(nóng)村,并且正在網(wǎng)上尋找當(dāng)?shù)厣痰隉o(wú)法提供的產(chǎn)品,在加納也有當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)網(wǎng)站,由中國(guó)企業(yè)家投資運(yùn)營(yíng),站內(nèi)的商品主要是中國(guó)企業(yè)與個(gè)人的賣(mài)家。在非洲的電子商務(wù)消費(fèi)者中,時(shí)尚,美容產(chǎn)品和食品雜貨都是很受歡迎的類(lèi)別,而預(yù)訂酒店和航班等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)則越來(lái)越受歡迎。
觀察家指出,最終,非洲消費(fèi)者希望擁有與任何歐洲或美國(guó)顧客相同的東西,以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供最大數(shù)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以及提供便利以節(jié)省時(shí)間的產(chǎn)品,這是在歐洲市場(chǎng)中起主要作用的因素-電子商務(wù)在整個(gè)非洲大陸具有巨大潛力。
與此同時(shí),當(dāng)?shù)刂圃焐袒驈S家正在發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的好處,例如無(wú)需“必須再付一分錢(qián)”即可進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),因?yàn)門(mén)ospino不僅面向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)免費(fèi)入駐平臺(tái),還有向中國(guó)的企業(yè)與個(gè)人都是低門(mén)檻入駐,以及面對(duì)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)必須支付高額送貨費(fèi)的客戶(hù)傾向于購(gòu)買(mǎi)更多商品,從而增加在線(xiàn)購(gòu)物籃的價(jià)值,以使送貨費(fèi)更物有所值。
在非洲Tospino跨境式發(fā)展趨勢(shì)增強(qiáng)了電子商務(wù)被廣泛采用的可能性,在這種趨勢(shì)中,本地組建配送人員創(chuàng)新克服了結(jié)構(gòu)性缺陷。
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