對諸位亞馬遜賣家來說
想必再美味的月餅也不及庫容增加來得“甜”!
微博截圖
不過,和上面這位博主一樣幸運的賣家卻不多。據(jù)侃哥觀察,最近這幾天,不少賣家的庫存容量再次被亞馬遜大幅削減,有的直接被腰斬。為了給賬號騰出庫容,大家不得不低價清倉,但這樣做的效果卻不盡人意。據(jù)一些賣家反映,自己的銷售率提高了,庫容不但沒有增加反而下降了……
為此,賣家們不得不采取“曲線救國”的方法,通過品牌授權(quán)的方式,來解決單一賬號庫容不夠的問題。不過,侃哥發(fā)現(xiàn)最近許多賣家都在“品牌授權(quán)”上遇到了棘手難題,可以說是狀況頻出,庫容岌岌可危!難道亞馬遜最近又在搞事情了?
01
品牌授權(quán)政策改了?
以前的方法失效
通過品牌授權(quán),多賬號運營產(chǎn)品,相信是不少亞馬遜老鐵常用的運營手法,一方面可以分散經(jīng)營風(fēng)險,另一方面可以緩解當(dāng)下庫容驟降的問題。不過近期有賣家發(fā)現(xiàn)按照以前的品牌授權(quán)方法走不通了。
據(jù)這位賣家爆料稱,A賬號是品牌備案的母店,B賬號是一個新號。本來準(zhǔn)備將A賬號的品牌授權(quán)給B賬號,操作方法和之前一樣沒變,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)行不通了,授權(quán)失敗。隨后該賣家到A賬號開CASE,客服告知其問題是相關(guān)的電子郵件地址不是在品牌注冊中心注冊賬戶。具體回復(fù)如下:
圖源于賣家供圖
無獨有偶,另一位賣家在回帖中表示自己也遇到了相同的品牌授權(quán)問題:
最近想給一個已經(jīng)注冊了品牌賬戶的店鋪授權(quán)品牌,也是收到亞馬遜的提示:沒有與該郵件地址相關(guān)的品牌賬戶。可是明明就有的,而且該店鋪現(xiàn)在還有一個同事的品牌授權(quán)。問也是說郵件地址確實有注冊品牌賬戶,但偏偏申請授權(quán)的時候又說沒有,實在是令人費解……
對此,有熱心賣家給出了解決措施:需要用品牌備案的那個店鋪去邀請新店鋪,到時新店鋪的郵箱就會收到一封邀請郵件。然后在新店鋪的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里登錄郵箱(←這點很重要),點擊接受邀請就好了。具體步驟如下:
1.品牌旗艦店--管理店鋪
2.注冊品牌--想要管理獲得您品牌授權(quán)的人員--用戶權(quán)限---邀請用戶加入您的品牌
3.然后填信息,另一個店鋪的店鋪注冊郵箱,姓名(給授權(quán)店鋪一個備注)--發(fā)送邀請
這里還需要提醒賣家的是,品牌注冊的賬戶狀況一定要健康,如果有歷史遺留績效問題,是沒法進(jìn)行品牌授權(quán)的,必須解決了相關(guān)問題才能成功授權(quán)。
02
跟賣已授權(quán)的品牌店鋪,連累主賬號全站不可售
對于品牌授權(quán)已經(jīng)成功的賣家,就能高枕無憂,多賬號跟賣產(chǎn)品了嗎?事實就是新的問題又出現(xiàn)了!真是應(yīng)了圈子里的那句俗話:做亞馬遜真的要心臟好!
昨日,有賣家在社群求助:B賬號跟賣已經(jīng)授權(quán)的A品牌店鋪產(chǎn)品,之前一直沒問題,結(jié)果最近亞馬遜突然就要授權(quán)了,現(xiàn)在不僅無法跟賣,更糟的是A店鋪產(chǎn)品全部不可售了。為此我提交了之前一樣授權(quán)書,亞馬遜依舊不給通過。
圖源于賣家社群
?“按道理說,既然品牌都已經(jīng)授權(quán)了,為何不能跟賣了?這不符合邏輯啊!”對于上述狀況,有賣家表示完全無法理解。
說實話,關(guān)于“品牌授權(quán)”的話題,換做以前估計就沉沒于浩瀚的社群聊天記錄里了。但是這次意外情況卻引來了許多賣家的熱議,加之用品牌授權(quán)跟賣的方法一旦失效,對于飽受庫容驟降折磨的賣家來說,無疑是雪上加霜。于是,一場關(guān)于“品牌授權(quán)”的頭腦風(fēng)暴在社群里開啟。
有賣家吐槽道:前段時間亞馬遜嚴(yán)查,因為擔(dān)心品牌連坐,我們還特意把跟賣賬號撤銷了授權(quán),現(xiàn)在又來這么一出幺蛾子,玩我們嗎?授權(quán)吧擔(dān)心被品牌連坐,不授權(quán)又無法跟賣,庫容岌岌可危,真是進(jìn)退兩難啊!
03
“品牌授權(quán)失敗,無法跟賣”該如何解決?
對于品牌授權(quán)突然失效,一位賣家推測是亞馬遜對某些品牌增加了保護(hù),需要申請才能銷售。關(guān)于“以前授權(quán)書可以現(xiàn)在不行”的問題,該賣家建議檢查一下授權(quán)書格式是否正確。因為現(xiàn)在的授權(quán)書要求得比較具體,需要加上權(quán)利所有者的地址和被授權(quán)店鋪的地址。
圖源于亞馬遜后臺
據(jù)侃哥觀察,近期遭遇品牌授權(quán)失敗的賣家還不少,而且問題各不相同,大家再來看看下面這位賣家的情況:
我的品牌有brand gating,上周也遇到授權(quán)不通過的情況,授權(quán)文件和發(fā)票跟以前的一模一樣,以前授權(quán)過其他店鋪都沒問題,現(xiàn)在不行,也不解釋什么原因。后來換著花樣提交了好幾次都被亞馬遜拒絕,現(xiàn)在庫容這么緊張,想多個店鋪跟賣進(jìn)去,這也不讓搞?以前覺得有brand gating很有面子,現(xiàn)在反而成了自己跟賣的“累贅”了……
就當(dāng)大家都在犯難的時候,前面那位因“跟賣已授權(quán)品牌店鋪,連累主賬號全站不可售”的當(dāng)事人傳來了好消息,在優(yōu)化了品牌授權(quán)書并更改為英文版之后,經(jīng)過重新反復(fù)申請,授權(quán)終于通過了,也能跟賣了,之前主賬號不可售的產(chǎn)品也全部恢復(fù)了。
這次品牌授權(quán)狀況頻出,最棘手的地方是大家遇到的具體情況各不相同。這邊剛解決好授權(quán)跟賣問題,那邊又有賣家遇到新的難題,而且是好幾個品牌賬號出狀況。
據(jù)侃哥調(diào)查發(fā)現(xiàn),這位賣家的品牌賬號已經(jīng)開case成功授權(quán)給了另一賬號,但申請銷售時直接顯示賬號不符合要求,說要上傳模板才能跟賣。但是他壓根兒沒有找到上傳授權(quán)證明的頁面,連提交材料的機(jī)會都木有。最犯愁的是現(xiàn)在還有一批貨在路上,不讓跟賣真的要哭了。
圖源于賣家供圖
慶幸的是,就在上面這位賣家心急如焚之際,侃侃社群里剛好有賣家遇到過相同的問題,無私分享了自己的解決方法:需要用跟賣的店鋪去開case,找品牌客服,讓其幫忙刷新被跟賣店鋪授權(quán)過來的品牌,這樣就可以正常跟賣了。
寫在最后
對于近期集中出現(xiàn)的品牌授權(quán)問題,有業(yè)內(nèi)資深人士這樣分析:關(guān)于亞馬遜品牌功能,我發(fā)現(xiàn)最近新授權(quán)和新備案的賬號更容易出現(xiàn)操作問題。但這并不是說“品牌授權(quán)+跟賣”的方式走不通了,我推測是亞馬遜基于安全考慮,把以前流程是的很多bug給堵上了,防止有不安分的人利用bug搞事情。所以原來一些不規(guī)范的操作流程自然行不通了,其實這對專注白帽操作的賣家來說,反而是一件好事情。
(文章來源:侃侃跨境那些事兒)
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