國慶到了，最后一天了，估計(jì)很多賣家都在等下班了吧，也部分賣家已經(jīng)回家路上甚至已經(jīng)到家了吧。

但是，作為亞馬遜人，實(shí)際是沒有什么假期的，只是不用呆在辦公室，不用出勤打卡罷了。

所以有些亞馬遜的事情，無論你在哪里，你都得做。

Kris這么多年亞馬遜一線運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷無數(shù)個(gè)國慶，我們能清楚知道假期期間應(yīng)該做什么，能做什么，現(xiàn)在分享給各位。

1、回復(fù)客戶郵件

亞馬遜要求是24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，否則會(huì)影響績效。如果平均時(shí)效是2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，對(duì)你的店鋪隱藏分的提高是很有好處的。所以國慶期間，你得時(shí)不時(shí)要打開后天查看是否有郵件，都要及時(shí)回復(fù)。

這里有個(gè)建議：如果你不方便打開后臺(tái)，也可以直接打開你的注冊(cè)郵件回復(fù)，是可以直接回復(fù)的。

如果你發(fā)現(xiàn)有些郵件是無需回復(fù)的，也可以直接在郵件點(diǎn)擊“不需要回復(fù)”，如下圖：

（圖片來源：亞馬遜郵件截圖）

2、庫存提前準(zhǔn)備

什么意思？要知道，因?yàn)楝F(xiàn)在限電拉閘，難得假期用電不緊張，工廠放假時(shí)間肯定比我們段，例如只放假三天。而如果我們發(fā)現(xiàn)我們庫存快沒貨了，我們已經(jīng)及時(shí)給工廠下單，等大家都上班的時(shí)候，我們就已經(jīng)可以有貨馬上發(fā)了。這就是快人一步，減少擁擠，減少斷貨風(fēng)險(xiǎn)。

3、防止關(guān)聯(lián)

這是重中之重，回家了不能隨便用公用網(wǎng)絡(luò)登錄你的后臺(tái)，現(xiàn)在入行亞馬遜遍布整個(gè)中國。說不定你同村的就有同行了。我們一般就是一個(gè)手提配一個(gè)獨(dú)立的移動(dòng)WiFi。

4、防止

對(duì)于專業(yè)跟賣戶，他們是除了工作時(shí)間黑白顛倒，還連假期都不要，他們心中只有“錢”。所以如果你們的產(chǎn)品容易被跟賣的，一定要時(shí)刻注意，他們會(huì)在你們休息的時(shí)候跟賣你們，這就是很多賣家放假回來發(fā)現(xiàn)自己的購物車按鈕百分比低于80%的主要原因。

當(dāng)然如果有空余時(shí)間，你還得關(guān)注銷量和排名，首先有波動(dòng)是很正常的，只要不超出平均水平即可。

總結(jié)

說彎道超車，有點(diǎn)夸張的。但不可否認(rèn)的是，在競爭激烈且“內(nèi)卷”的亞馬遜市場，只要小小優(yōu)化，都有機(jī)會(huì)讓你脫穎而出。

如：在假期期間，肯定很多賣家玩得太嗨或某些原因，而錯(cuò)過24小時(shí)回復(fù)客服，而你能保證每個(gè)郵件都及時(shí)回復(fù)，那么你已經(jīng)超過50%的賣家了。

又如：因?yàn)槟闾崆鞍沿浳飩浜茫习嗑涂梢择R上發(fā)貨，比他們都早發(fā)貨，就減少緩慢上架的幾率，也減少了斷貨的時(shí)間，又超過了30%的賣家了。

（文章來源：Kris浩）

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