電子郵件……互聯(lián)網(wǎng)最喜歡的交流方式。

1995 年，電子郵件取代了其紙質郵件，被引入全世界，自此成為網(wǎng)民和公司等最常用的通信方式之一。

您想向某人發(fā)送長格式的消息而不會在郵件中丟失嗎？有興趣通過點擊一個按鈕來接觸一大群人嗎？想要保持對話，但沒有時間立即回復？電子郵件可能是您的解決方案。

但是，電子郵件還有一個非常有用的功能：將您最新的營銷活動告知您的受眾。由于結合了方便的功能和您可以輕松接觸到潛在客戶，電子郵件營銷活動可以為宣傳您的品牌和公司的最新動態(tài)創(chuàng)造奇跡。

要構建您自己的電子郵件營銷活動，這些是您為內容策略增添趣味所需的要素。

電子郵件營銷的好處是什么？

全球約有40 億人使用電子郵件，與傳統(tǒng)營銷活動相比，電子郵件營銷具有很大的潛力，可以以更少的資源覆蓋更多的人。

此外，根據(jù)內容營銷協(xié)會進行的一項研究，電子郵件營銷已迅速被證明是一種趨勢，87% 的營銷人員使用它來傳播他們的內容策略。

通過電子郵件接觸受眾有以下好處：

l 它們很容易分享。當客戶收到一封他們非常非常喜歡的電子郵件時，他們很容易與所有朋友和家人分享該信息。只需單擊“FWD”按鈕即可讓您的電子郵件在世界各地的收件箱中彈出。

l 成本較低。大約 82% 的營銷人員只在電子郵件上花費0% 到 20%的預算，而中型公司每月花費在9 到 1,000 美元之間。為了計算您自己企業(yè)的電子郵件營銷成本，我們甚至整理了一份精美的指南，供您自己查看。

l 電子郵件很有效并且具有很高的投資回報率。Litmus 最近完成的一項研究將電子郵件活動的平均 ROI 定為42:1，因此值得運營人員在此花費時間和精力。

l 電子郵件是高度可定制的。使用適當?shù)墓ぞ撸梢院苋菀椎馗淖冸娮余]件的外觀。無論什么場合或活動，您的電子郵件始終是其中的一部分。

然而，雖然向您的受眾發(fā)送電子郵件有望提升獨立站的銷售額和品牌知名度，但要讓人們對電子郵件的信息采取行動，仍有一些工作要做。

查看這兩個指標可以顯示您的受眾如何與您的電子郵件互動：

l 打開率：這是一個人點擊并打開電子郵件的速度。

l 點擊率：這是速率上的內容接收者點擊內的電子郵件。通常，當客戶這樣做時，他們會被直接帶到您的網(wǎng)站。

根據(jù) 在 2020 年進行的小型企業(yè)電子郵件營銷報告，65% 的小型企業(yè)的平均打開率在11% 到 50% 之間。相反，點擊率并不完全遵循相同的趨勢。同一項研究發(fā)現(xiàn)，“77% 的小型企業(yè)的平均電子郵件點擊率在 0% 到 10% 之間。”

這項研究的結果顯示了郵件的展示率和人們能否展開行動之間的差距。盡管人們會收到公司的電子郵件，但他們并沒有動力去跟進和點擊電子郵件的內容。

為您的受眾選擇正確的電子郵件類型有助于提高點擊率。

電子郵件營銷入門您需要準備什么？

構建電子郵件列表

您可以購買一份電子郵件列表或通過讓人們注冊時事通訊等內容來構建它。通過內容營銷或網(wǎng)站內獲取的電子郵件源于目標客戶對您的品牌的直接興趣，因此這部分電子郵件收件人更愿意閱讀您的電子郵件。

營銷或電子郵件自動化平臺

您可以使用Pardot、MailChimp、Drip、Marketo等工具幫助您更高效地管理電子郵件列表并分發(fā)電子郵件。

了解目標受眾

盡可能使電子郵件聯(lián)系人與您的客戶角色保持一致。了解收件人所處的地理位置、人口統(tǒng)計、行業(yè)、職位、對您的哪些內容感興趣（他們決定訂閱時閱讀了什么？）。這將幫助您在之后定制個性化電子郵件。

生產(chǎn)優(yōu)質內容

內容是讓促使人們選擇注冊您的電子郵件列表的強大動力，它同時也為您提供了再次向他們發(fā)送電子郵件的借口（例如：“喜歡我們的電子書？這里還有更多的電子書哦！”）。

您應該發(fā)送的電子郵件類型

標準信息性電子郵件

當您希望您的客戶了解一個新的營銷活動時，一封基本的營銷電子郵件就可以完成工作。這封電子郵件的目的是通知您的聽眾并讓他們對您所組織的營銷計劃感到興奮。通過提供一個有趣的主題來吸引您的訂閱者，并用您的動態(tài)內容讓他們驚嘆，以提高獨立站的電子郵件打開率。

營銷電子郵件通常提供活動的基本信息，并附帶您的新產(chǎn)品的宣傳圖像。

促銷電子郵件

獨立站中現(xiàn)在有特價嗎？通過向他們發(fā)送促銷郵件，宣傳您最新降價的產(chǎn)品，確保您的消費者群體能更了解它。一些公司提供只能通過其電子郵件的消息內容訪問的個性化促銷。這可以極大地激勵人們不斷檢查他們的收件箱。

個性化電子郵件

如果您可以只向客戶展示相關內容，這樣您就不會浪費他們的時間，那豈不是很棒？盡管幾乎不可能確切知道您的客戶想要購買什么，但您可以通過個性化電子郵件接近他們的購物需求。

您可以使用企業(yè)收集的數(shù)據(jù)（從購物車歷史記錄到瀏覽習慣）向客戶展示他們想看到的內容。例如，如果他們經(jīng)常購買衣服，您可以在電子郵件正文中加入您的獨立站即將推出的 T 恤的銷售信息。

電子郵件通訊

讓您的目標受眾每周都打開您的電子郵件的一個好方法是讓他們訂閱時事通訊。一旦您的客戶選擇加入您的郵件列表，他們將能夠每周獲得有關獨立站中的新消息等。

電子郵件的誕生是為了增加企業(yè)收入。它具有成本效益，針對性強，它可以在銷售漏斗中的任何地方使用，并且很容易記錄轉化數(shù)據(jù)。

但所有營銷電子郵件的打開率僅為20.8% 左右。點擊率（當收件人點擊號召性用語或鏈接時）僅為 2.4%。這些數(shù)字甚至更糟，比如潛在客戶電子郵件（5% 到 10% 的打開率，0.5% 的點擊率）。

因此，如果您看到這樣的數(shù)字，請不要驚慌。它們并不意味著您在電子郵件營銷方面成績慘淡，它有可能是成功的前兆。