將于11月18日推出一項名為“Wish Standards(Wish 標(biāo)準(zhǔn))”的增強(qiáng)型改進(jìn)計劃,以取代現(xiàn)有的商戶常設(shè)計劃(之前可供部分商戶使用)。
Wish官方說到“雖然 Merchant Stand為商家提供了改善績效的激勵措施,但Wish認(rèn)識到需要一個更強(qiáng)大、更全面的計劃來完善績效獎勵,提供關(guān)于商家期望的透明度,建立客戶和商家的信任,并提升 Wish 購物體驗。”
Wish Standards是一項重大舉措,代表了Wish對獎勵卓越商家表現(xiàn)的長期承諾,并為商家和客戶全面提高 Wish 生態(tài)系統(tǒng)的質(zhì)量和健康狀況。
01
Wish?Standards福利
Wish Standards 為商家提供旨在幫助他們改善業(yè)務(wù)的福利和津貼,可能包括:
1、增加展示次數(shù)
2、增加收入
3、提高品牌聲譽(yù)和認(rèn)可度
4、提高客戶忠誠度
5、提高對客戶的可見性
6、改進(jìn)的傭金率結(jié)構(gòu)
02
Wish?Standards等級
與商戶信譽(yù)類似,Wish 標(biāo)準(zhǔn)使用鉑、金子、銀、青銅等級(從最高到最低等級列出)來確定商店績效水平:
更高級別的合格商家可能會受益于性能特權(quán),包括:
1、展示次數(shù)提升(從 2021 年 11 月 18 日開始提供);
2、在 Wish 應(yīng)用程序或者官網(wǎng)中向客戶顯示白金級和黃金級商戶的 Premier 徽章和杰出的“Premier Merchant”標(biāo)簽(從 2021 年 11 月 18 日開始提供);
3、傭金折扣(在未來推出);
4、更高頻率的付款支付(在未來某個日期推出);
5、商戶等級越高,潛在的福利和津貼就越好。始終處于最低級別(青銅級)的商家可能會面臨后果,包括展示次數(shù)減少。
等級將由各種標(biāo)準(zhǔn)確定,可能包括:
1、用戶反饋評分;
2、訂單履行率;
3、履行速度;
4、有效追蹤率;
5、遵守 Wish 政策;
6、退款率。
在Wish?Standards推出之前,Wish鼓勵商戶繼續(xù)為客戶提供卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),以從11月18日起獲得更高的評級。
有關(guān)Wish標(biāo)準(zhǔn)層級和相關(guān)權(quán)益的圖解說明,可以參閱Wish標(biāo)準(zhǔn)概述頁面。
(原創(chuàng):跨境知道)
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