自去年封號風(fēng)波起，亞馬遜的違規(guī)整頓就從未停止過，賣家被封號的消息也一直沒斷過。

近日，有位賣家的亞馬遜賬號就因無故被封，在怒發(fā)視頻控訴亞馬遜，引發(fā)更多賣家關(guān)注。

賬號被封！亞馬遜賣家怒發(fā)視頻控訴

日前，一位名為Tyler Phillips的亞馬遜賣家在TikTok上發(fā)布了一段視頻，在視頻中，他控訴亞馬遜錯誤停用了自己的賬號。

在Tyler Phillips發(fā)布的視頻中，他展示了被關(guān)停賬號的后臺截圖，并附上一段文字解釋了事情經(jīng)過：

deactied my seller account with $25000 worth of inventory in their fba warehouses.They are claiming i have another account,which i don't.They crush innocent sellers everyday with no recourse.

據(jù)他表示，他的賬號疑似被亞馬遜判定為關(guān)聯(lián)，已經(jīng)被暫停銷售權(quán)限。亞馬遜聲稱Tyler Phillips有另外一個賬號，但是他信誓旦旦地說自己并不存在多賬戶行為。

同時，在Tyler Phillips的賬號被停用后，其賬號內(nèi)的資金也隨即被凍結(jié)。甚至賬戶被停用時，其倉庫仍存放有大量庫存，總價(jià)值達(dá)到25000美元。

據(jù)了解，Tyler Phillips是美國站本土賣家，最早于2017年入駐亞馬遜并加入FBA計(jì)劃，現(xiàn)已是亞馬遜平臺上月銷過萬的大賣家，但在其沒有違規(guī)的情況下，就慘遭亞馬遜的封號，其損失無法估量。

不少感同身受的賣家在Tyler Phillips這則視頻的評論區(qū)下面留言自己的類似經(jīng)歷：

賣家A：就在圣誕前，因?yàn)閬嗰R遜毫無理由的封號，導(dǎo)致我價(jià)值超過6萬美元的庫存被迫擱置。

賣家B：一旦你開始賺了很多錢，他們就會把你踢出局，然后賣你賣的東西，這樣的事情每天都在發(fā)生。

當(dāng)然，也有幸運(yùn)賣家表示，自2016年入駐亞馬遜以來都沒有碰到過類似的問題。

從賣家們的討論中，可以看出，亞馬遜的封號行為，讓全球賣家都深受其害！亞馬遜的封號行為，不僅讓中國賣家備受煎熬，就連許多外國賣家也毫不例外。

截止目前，傳來好消息是，目前亞馬遜已經(jīng)意識到了錯誤并為Tyler Phillips解封了賬號，而他也計(jì)劃繼續(xù)在亞馬遜FBA上進(jìn)行銷售。

亞馬遜郵件下發(fā)，部分賣家遭限流

無獨(dú)有偶，近日還有不少賣家持續(xù)收到亞馬遜的。

在亞馬遜給賣家的郵件中，有提到以下幾種封號原因，包括：

影響買家評分、反饋和評論；

操縱銷售排名；

人為增加Web流量。

因此賣家要注意：除了刷評論這種直接的方式，還有一些營銷手段也是違規(guī)的。

某位賣家收到警告郵件時認(rèn)為自己最近并沒有評論違規(guī)行為，但是后面經(jīng)過細(xì)想，在大約一年半之前給幾個產(chǎn)品上過直評。

還有位賣家因?yàn)樽隽苏就馇遑洠徽J(rèn)定為人為增加Web流量。

此外，還有不少賣家收到了亞馬遜的限流郵件：

我們檢測到您在我們店鋪中銷售的意見或多件商品存在可疑的買家評論活動。鑒于這一活動的存在，我們將降低受影響產(chǎn)品在搜索結(jié)果和促銷渠道中的曝光率。

也就是說，收到這一郵件的賣家賬號將被嚴(yán)重限制鏈接點(diǎn)擊率，產(chǎn)品售出的幾率也大大降低，對于賣家而言，是一個不小的打擊。

可見亞馬遜秋后算賬功力之深厚，賣家還是要小心行事。亞馬遜是塊流量寶地，又是賣家賣貨的剛需選擇，只有遵守規(guī)則，才能減少翻車頻率。

（原創(chuàng)：跨境知道網(wǎng)）