隨著招聘旺季的來臨，不少跨境公司提前發(fā)布大量崗位需求，因此離職的人也越來越多。一位資深亞馬遜賣家表示，近期已連續(xù)收到運營、美工等多位員工的離職信。

離職的原因五花八門，有賣家總結(jié)道：錢沒給夠、心里不爽、工作時間太長……不得不說，真是太真實了。然而，離職一時爽，應(yīng)聘卻如“火葬場”，有不少跨境人在社交平臺上大吐苦水。這究竟是怎么回事？

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筆試成運營求職門檻

近日，一位賣家發(fā)出疑惑“面試運營，有必要進行筆試嗎？”，引發(fā)眾多賣家與運營的討論。該賣家認為，在形式好的時候，業(yè)績隨便做都有可能起得來；但在形式復(fù)雜的情況下，對產(chǎn)品、運營的能力，要求就更高了。

（來自跨境電商社區(qū)）

據(jù)了解，該賣家的朋友最近招了好幾個運營，面試時對過往的各種描述都挺好的。但實際入職后發(fā)現(xiàn)，整體的能力水平、思維邏輯非常一般，以至于被同事吐槽招人水平有問題。

對這位朋友的吐槽，該賣家感同身受，并透露自己也曾遇到過簡歷一片漂亮，面試時夸夸其談，但實際為簡歷造假的運營。種種經(jīng)歷讓該賣家認為，面試運營時有必要進行筆試，以過濾掉基礎(chǔ)知識和底層能力不過關(guān)的面試者。

評論區(qū)中，有部分賣家對此表示認同：

“這看法大部分還是相當(dāng)支持的，有關(guān)筆試的部分，從行為本身并不認為是一個問題，有問題的僅僅是方式而已。”

“筆試還是有必要的，但要明確筆試的作用是什么，想通過筆試選一個能做的人就別想了。”

02

多數(shù)運營拒不筆試

與之對應(yīng)的，大部分亞馬遜運營卻非常抵觸筆試。主要原因在于面試的公司沒有提前告知筆試，在亞馬遜運營尚未了解公司的資源、待遇、福利等情況時，就先讓運營做兩三頁的題目，而填寫完整往往耗時較長，會浪費不必要的時間。

有運營分享了自己的親身經(jīng)歷：

“之前去某想面試前，在電話中了解過基本情況，HR說可以達到想要的薪資。但過去面試時，先做了至少3頁的題，然后和HR聊之前做的產(chǎn)品、產(chǎn)品優(yōu)勢在哪、最看好的3個類目等等，最后HR說薪資水平達不到要求。”

此外也有諸多運營反映，這些題目設(shè)置并不合理，出現(xiàn)性格測試題、自我評級題、前公司信息、同事店鋪銷售額、前公司供應(yīng)渠道等。

以下截取了一些運營分享的筆試題目，其中最讓運營反感的是上一家公司老板和業(yè)務(wù)主管名字、籍貫、手機號等個人隱私的問題，且全被設(shè)置為必填項。

目前，仍有較多跨境電商公司在面試前要求進行筆試。但建議調(diào)整一下順序，先通過對話了解彼此，在雙方認可的情況下，再告知求職者完成一套能力測試題，這樣一來接受程度也比較高。

也有部分運營表示，有沒有必要設(shè)置筆試環(huán)節(jié)，看貴公司的實力，和給出的報酬是否足夠吸引人。但往往，一些需要筆試的公司可能是HR需要完成KPI，或套經(jīng)驗，導(dǎo)致求職者白白浪費了時間。

更有亞馬遜運營直言，希望面試公司誠懇一些，直接在招聘信息上寫明福利待遇，提成算法。如底薪8-10K+3-5%毛利提成，8K對應(yīng)店鋪獨立運營，有老品，負責(zé)推新品；9K對應(yīng)新店鋪獨立運營；10K對應(yīng)開新品，新店鋪獨立運營帶新人等。提成算法詳細指出要扣除什么費用，什么時候發(fā)提成，提成算法是否會被修改……

不管對公司，還是求職者，工作都是一個雙向選擇的問題，雙方都有可能踩坑。但大家的最終目的都是一致的，找到滿意的公司，找到滿意的員工。

求職者要提高自身能力，吸取面試經(jīng)驗；公司也要優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率，更關(guān)注求職者的運營理念和個人底層能力，真正考察運營的能力還是在于試用期的表現(xiàn)。

（文章來源 | 公眾號 海犀網(wǎng)）

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