亞馬遜在俄羅斯和白俄羅斯的零售、娛樂和 AWS 業務更新
鑒于俄羅斯和烏克蘭的持續局勢，我們在該地區采取了更多行動。我們已暫停向俄羅斯和白俄羅斯的客戶運送零售產品，我們將不再接受俄羅斯和白俄羅斯的新 AWS 客戶和亞馬遜第三方賣家。我們還將暫停俄羅斯客戶對 Prime Video 的訪問，我們將不再接受新世界的訂單，這是我們在俄羅斯直接銷售的唯一視頻游戲。
提醒一下，與其他一些美國技術提供商不同，亞馬遜和 AWS 在俄羅斯沒有數據中心、基礎設施或辦事處，而且我們有不與俄羅斯政府開展業務的長期政策。
我們將繼續與多個非政府組織和組織合作，以支持該地區巨大的人道主義需求。亞馬遜捐贈了 500 萬美元來支持那些受影響的人。我們將繼續匹配員工的捐款，我們很高興地報告，已有超過 10,000 名員工為這項工作捐款。世界各地數以萬計的客戶也通過我們的主頁進行了捐款，我們正在確保將這些資金送到當地的救助兒童會和紅十字會。
3 月 4 日
亞馬遜對烏克蘭的網絡安全援助
除了向非政府組織 (NGO) 提供人道主義救濟和支持以幫助受暴力影響的人外，AWS 還與烏克蘭客戶和合作伙伴密切合作，以確保他們的應用程序安全。客戶經理、安全專家、解決方案架構師和其他技術專業人員組成的團隊夜以繼日地工作，在這個關鍵時刻為客戶和合作伙伴提供幫助。我們通過遵循我們架構完善的框架，幫助這些客戶采用安全最佳實踐，以確保工作負載受到保護。在其他情況下，我們正在為烏克蘭的客戶構建和提供技術服務和工具，以幫助他們將本地基礎設施安全地遷移到 AWS 上，以保護其免受任何潛在的物理或虛擬攻擊。
幾周以來，我們一直與烏克蘭 IT 組織密切合作以抵御攻擊，并與烏克蘭和世界各地的組織合作，共享實時的相關情報。結果，我們的團隊發現了來自我們監控的許多國家行為者的新惡意軟件簽名和活動。隨著這項活動的增加，我們的團隊和技術檢測到了威脅，了解了模式，并將補救工具直接交到客戶手中。與往常一樣，我們的團隊不斷從我們收集的情報中學習，以繼續發展對我們基礎設施的保護。我們采用“跟隨太陽”模式，我們的團隊可以 24/7 全天候跟蹤新的威脅情報，并能夠快速響應問題。
雖然我們看到惡意國家行為者的活動有所增加，但我們也看到其他惡意行為者的操作節奏更快。我們已經看到了幾種惡意軟件專門針對慈善機構、非政府組織和其他援助組織的情況，以傳播混亂并造成破壞。在這些特別令人震驚的案例中，惡意軟件的目標是破壞醫療用品、食品和衣物救濟。我們將繼續努力保護這些客戶，并將繼續與他們密切合作，幫助他們開展急需的工作，幫助受這場可怕沖突影響的人們。
我們的公共部門團隊與政府密切合作，以了解他們的安全需求，并通過支持和指導快速響應。在這場沖突爆發前，我們與烏克蘭政府、歐盟各國、歐盟委員會、美國政府、北約和其他組織進行了磋商。正如亞馬遜首席執行官Andy Jassy 在 Twitter 上給烏克蘭人民的信息中所提到的，AWS 仍然致力于提供安全專業知識和支持。
與其他美國技術提供商不同，AWS 在俄羅斯沒有數據中心、基礎設施或辦事處，而且我們有一項長期政策，即不與俄羅斯政府開展業務。我們還停止在俄羅斯和白俄羅斯允許新的 AWS 注冊。我們在俄羅斯使用 AWS 的最大客戶是總部位于國外并在那里擁有一些開發團隊的公司。AWS 有明確的服務條款，如果客戶使用 AWS 服務威脅、煽動、宣傳或積極鼓勵暴力、恐怖主義或其他嚴重傷害，他們將被禁止使用我們的服務。我們知道的任何參與此類行為的客戶都將被暫停訪問 AWS。
隨著這場沖突的繼續，AWS 和亞馬遜正在積極協助并將在未來繼續為烏克蘭和世界各地的人民提供協助。我們將繼續努力支持救災工作，并將我們的安全專業知識和服務帶給需要它們的每個人。
2 月 28 日
亞馬遜正在與非政府組織和員工合作，為烏克蘭人民提供即時支持
像世界各地的許多人一樣，我們懷著恐懼、擔憂和沉重的心情注視著烏克蘭正在發生的事情。雖然我們在烏克蘭沒有直接業務，但我們有來自該國或與該國有著深厚聯系的員工和合作伙伴。
在過去的幾天里，我們在整個亞馬遜上進行了合作，以了解我們如何才能最好地幫助那些受暴力影響的人。沒有當地存在的任何公司都很難在戰區提供直接支持，因此我們向在實地提供關鍵支持的組織捐贈 500 萬美元，包括聯合國兒童基金會、聯合國難民署、世界糧食計劃署、紅十字會、Polska Akcja Humanitarna 和救助兒童會。
我們還從員工那里聽說他們想提供幫助，因此我們正在匹配來自我們團隊的高達 500 萬美元的額外捐款給這些組織。對于希望提供幫助的客戶，我們將在我們網站的主頁上添加捐贈按鈕或指向慈善組織的直接鏈接，并且將免除我們對通過亞馬遜進行的捐贈的付款處理費用。
除了為烏克蘭的實地救援工作提供財政支持外，我們還努力以其他方式支持我們的團隊和烏克蘭移民。例如，我們為波蘭的員工提供額外的假期來照顧自己和家人，我們正在與烏克蘭國民合作，以加快他們搬遷的移民工作簽證。
從戰爭中恢復需要很多年，我們將繼續與非政府組織、我們的員工和合作伙伴合作，支持救援工作和受影響的人。
（來源：亞馬遜官方）
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