賣家有必要了解，建站工具可信度對(duì)自己業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。

站群模式在大眾心里，已然被打上了欺詐式經(jīng)營(yíng)的標(biāo)簽，究其原因是大量的站群賣家出現(xiàn)貨不對(duì)板、不發(fā)貨、發(fā)空包等行為。這樣的經(jīng)營(yíng)模式不僅不合法，還損害了中國(guó)賣家的信譽(yù)，給跨境電商行業(yè)內(nèi)合規(guī)、本份的賣家?guī)?lái)了不小的負(fù)面影響，尤其是對(duì)于使用同一建站工具的賣家，更是造成了實(shí)質(zhì)性的損失。

SaaS建站工具的興起，降低了建站的門檻，為站群模式的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)，2016年也因此成為站群賣家騰飛的元年。但僅僅5年多的時(shí)間，站群模式就進(jìn)入了落幕時(shí)代。

然而即便開(kāi)始落幕，站群模式所帶來(lái)的負(fù)面影響卻并未消退，同時(shí)也仍有部分賣家依舊維持著這樣的經(jīng)營(yíng)模式。

海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任指數(shù)偏低

2021年12月1日，全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究公司益普索Ipsos發(fā)布了2021年《益普索中國(guó)品牌全球信任指數(shù)》。該報(bào)告顯示，對(duì)于中國(guó)賣家大力發(fā)展的歐美市場(chǎng)，盡管英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)品牌的好感度相比2019年有所提升，但依然偏低。

圖源益普索報(bào)告

相比美國(guó)消費(fèi)者對(duì)韓國(guó)品牌、印度品牌21、16的信任指數(shù)，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任指數(shù)僅為1。報(bào)告所覆蓋的另外四個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，對(duì)中國(guó)品牌的信任指數(shù)更是負(fù)數(shù)。

圖源益普索報(bào)告

海外消費(fèi)者對(duì)一個(gè)國(guó)家產(chǎn)品的固有印象對(duì)品牌出海的影響是非常大的，中國(guó)品牌本身就處于建立信任的艱難階段。做貨不對(duì)板的站群賣家，讓這條本就泥濘的路更加難走。

而用同一個(gè)SaaS建站工具所搭建的網(wǎng)站，是可被消費(fèi)者識(shí)別的。因此，當(dāng)建站公司承接大量不合規(guī)站點(diǎn)時(shí)，使用該建站工具的合規(guī)賣家風(fēng)險(xiǎn)將顯著上升。

不僅海外消費(fèi)者看到網(wǎng)站是用該工具搭建的會(huì)產(chǎn)生警惕心，影響網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)站綁定的收款賬戶及廣告賬戶，也容易被支付公司和推廣平臺(tái)標(biāo)記為高風(fēng)險(xiǎn)，影響收款和廣告投放的成功率，甚至有封戶的風(fēng)險(xiǎn)。

如何檢索建站工具信任分

賣家可以通過(guò)兩個(gè)國(guó)外消費(fèi)者常用的檢測(cè)器來(lái)判斷自己是否和大量欺詐型賣家使用同一建站工具。

一、Scamadviser

www.scamadviser.com

Scamadviser是一個(gè)國(guó)外消費(fèi)者用于查詢?cè)p騙、釣魚(yú)網(wǎng)站的檢測(cè)器。它根據(jù)網(wǎng)站的注冊(cè)信息、用戶活躍度以及網(wǎng)等，綜合得出該網(wǎng)站的信譽(yù)指數(shù)，是海外消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的重要依據(jù)。

以為例，在Scamadviser輸入U(xiǎn)eeshop的官網(wǎng)ueeshop.com，即可查詢Ueeshop的信任評(píng)分以及詳細(xì)的分析報(bào)告。

作為國(guó)內(nèi)極少數(shù)不承接不合規(guī)站點(diǎn)的跨境建站工具，Ueeshop在該網(wǎng)站上的評(píng)分為100分。國(guó)內(nèi)主流跨境建站工具僅Ueeshop和Shopify一樣得到滿分100。

Ueeshop創(chuàng)始人Marco曾表示過(guò)：Ueeshop將始終秉持初心，堅(jiān)持不為貨不對(duì)板及虛假發(fā)貨的網(wǎng)站提供服務(wù)。

Shopify在Scamadviser的評(píng)分為滿分

Ueeshop在Scamadviser的評(píng)分為滿分

其它建站工具的信任評(píng)分、信譽(yù)評(píng)估報(bào)告，賣家可以依此方法查詢。

部分建站工具在Scamadviser的評(píng)分低至1分，或存在數(shù)百條差評(píng)，考慮到不是所有受騙買家都會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布差評(píng)并被Scamadviser收錄，可以想象實(shí)際情況的嚴(yán)重性。把業(yè)務(wù)依托于這樣的建站工具，對(duì)合規(guī)賣家的利益是有損害的。

二、Trustpilot

www.trustpilot.com

Trustpilot是全球最大的電子商務(wù)用戶評(píng)論平臺(tái)，為用戶提供經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的第三方購(gòu)物評(píng)論。Trustpilot授權(quán)Google在其AdWords中加入Trustpilot點(diǎn)評(píng)生成新的功能“Seller Rating Extensions（賣方評(píng)分）”。在Google搜索關(guān)鍵詞“你的網(wǎng)站+reviews（評(píng)價(jià)）”，Trustpilot的結(jié)果總是排名靠前，大多數(shù)時(shí)候位于前三，因此Trustpilot評(píng)分對(duì)電商賣家來(lái)說(shuō)非常重要。

在Trustpilot輸入建站工具網(wǎng)址，即可查到相應(yīng)的評(píng)分及用戶評(píng)價(jià)。

以國(guó)內(nèi)某建站工具為例，該建站工具在Trustpilot上有492條評(píng)論，其中467條為差評(píng)，占比高達(dá)94%。

以下截圖截取自該建站工具在Trustpilot上前兩頁(yè)的具體評(píng)論，翻譯為網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)翻譯。

很顯然，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索到這樣的評(píng)價(jià)，即使原有再大的購(gòu)物欲望，也會(huì)立馬熄滅。

Ueeshop堅(jiān)持做綠色建站平臺(tái)

守護(hù)中國(guó)跨境賣家的商譽(yù)

在Scamadviser 上，有人在文章中控訴道：“互聯(lián)網(wǎng)公司推卸責(zé)任，因?yàn)樗麄儧](méi)有法律義務(wù)或經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)來(lái)幫助打擊這些騙局。”

Ueeshop不認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)。

作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，建站公司有相應(yīng)的民事責(zé)任、行政責(zé)任及刑事責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重可能構(gòu)成犯罪。Ueeshop一直在完善平臺(tái)制度及審核流程，對(duì)涉嫌欺詐行為的網(wǎng)站進(jìn)行“永久關(guān)閉”處理。

而作為SaaS建站工具，續(xù)約率是極為重要的指標(biāo)。SaaS的訂閱制付費(fèi)模式?jīng)Q定了SaaS是一門長(zhǎng)期生意，續(xù)約率的高低反映著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，更決定了企業(yè)的增長(zhǎng)潛力。欺詐網(wǎng)站的壽命絕大多數(shù)不超過(guò)三個(gè)月，因此不合規(guī)網(wǎng)站不管是從生意模式本身，還是從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的意愿來(lái)說(shuō)，對(duì)建站工具的續(xù)約率都幾乎沒(méi)有貢獻(xiàn)。

Ueeshop有來(lái)自外部的責(zé)任和約束，更有自己的初心和定位。獨(dú)立站的價(jià)值是幫助中國(guó)優(yōu)質(zhì)商品賣向全球，為海外消費(fèi)者帶去良好的購(gòu)物體驗(yàn)以及正向的價(jià)值。

Ueeshop決心做綠色建站平臺(tái)，為用戶提供有助業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的建站工具，守護(hù)中國(guó)跨境賣家的商譽(yù)。系統(tǒng)安全穩(wěn)定；營(yíng)銷及管理功能豐富便利；被主流支付工具、廣告平臺(tái)及第三方評(píng)價(jià)平臺(tái)信任，是我們對(duì)綠色建站平臺(tái)的基本定義，也是我們?yōu)橛脩籼峁┑幕A(chǔ)服務(wù)。

2021年4月6日，Ueeshop永久關(guān)停了當(dāng)時(shí)正處于蓬勃發(fā)展階段的月付建站平臺(tái)Shoptago，當(dāng)被問(wèn)及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)始人Marco回答道：“我們會(huì)把精力聚焦，服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)營(yíng)獨(dú)立站的跨境賣家、DTC品牌出海及小額批發(fā)的貿(mào)易賣家。同時(shí)，我們也會(huì)深耕傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)，積極投入研發(fā)資源，幫助外貿(mào)行業(yè)發(fā)展提供可靠、高效的服務(wù)型工具。我們信奉長(zhǎng)期主義，堅(jiān)信做正確的事，而非為規(guī)模做事。做對(duì)事，慢即是快，做錯(cuò)事，快即是慢。”

時(shí)間過(guò)去將近一年，Ueeshop在這條緩慢的賽道上小步前進(jìn)。歡迎志同道合的跨境賣家體驗(yàn)我們產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)，也希望有機(jī)會(huì)與你攜手前行。