所有類型的汽車零部件都可以在上出售,但其中更為暢銷的是可更換汽配零件。總的來說,選品的可能性是無窮的。但賣家需要明確自己的選品定位,無論是OE(正品)還是售后,賣家都應該花時間去了解競品,以保持自身在市場上的競爭力。另外,賣家需要主要的是,要準備好OE零件號、準確的裝配數據和清晰的產品給消費者。因為對消費者而言,他們的第一個問題是:“這個產品適合我的車嗎?”,基于此,消費者們會根據賣家提供的公開內容來做出是否要購買的。
目前,在eBay上做得比較好的賣家是賣家和本身有實體業務的賣家,但與此同時,很多汽車經銷商、汽車愛好者以及汽車打撈從業人員及報廢經銷商也在涌入eBay。一些高性能汽車零部件和配件同樣會在eBay上進行銷售,但對于DTC品牌和私人品牌,亞馬遜是更為適合的試水優先級平臺。需要注意的是,如果賣家準備出售的是像發動機這樣非常沉重或笨重的部件,那么在出售前一定要與消費者仔細溝通,采取相應措施,避免發生浪費運費把產品寄出后又被退貨的窘況發生。
而在上來說,什么樣的汽車零部件/配件更為走俏?汽車零/部件的品牌商和DTC賣家比較適合在亞馬遜上進行銷售。雖然汽配產品在亞馬遜上的銷路挺廣,但賣家要特別注意一點的是,消費者只有在需要的時候才會進行產品購買,因此,包括產品型號、標題、適用場景、照片及裝配數據等描述一定要完整、準確到位且吸睛,即在讓消費者對該產品是否適用一目了然的基礎上,能起到不錯的推廣作用。
汽配產品在亞馬遜上的競爭非常激烈。即使是自有品牌賣家,也會有強有力的競爭對手。因此,賣家可以通過亞馬遜搜索引擎優化,讓自己的店鋪進入搜索結果的頂部,提升店鋪和產品在站點的曝光量。而當消費者鎖定店鋪產品后,產品評論通常是完成一筆訂單的“必要條件”。另外,賣家還需要持續不斷的投放廣告,以提高銷量。
在交易發生前,亞馬遜買賣雙方的溝通聯系相對而言比較少,因此,需要專家售前建議的產品最好不要亞馬遜上進行銷售,避免消費者錯過與賣家聯系的機會,在不知情的情況下進行購買后又取消訂單的情況發生,畢竟訂單缺陷率對賣家的評分至關重要。
如果賣家是其他汽車零部件品牌的經銷商,在亞馬遜也不是沒有爆單的可能,但為了提升自身競爭力,賣家或許要做好降低價格的準備,并在店鋪提供較廣的產品范圍,最大限度地提高在競爭對手缺貨時,店鋪能以較高價格進行銷售的機會。當然,亞馬遜是不允許賣家出售二手汽配產品的,如果有此類銷售需求的賣家可以把目光放在eBay上。
汽配的“適配性”是什么?
ACES 是什么? ACES 又稱 fitment,或者汽車適配性。就是專車專用的汽配產品的左上角有一個查詢車 型的插件,主要指的是 Amazon。 2. ACES 的作用是什么? 作為一個專業的 Amazon 汽配賣家,如果沒有設置 ACES 基本上不會產生銷售,或者銷 售轉化非常小。如果沒有設置 ACES,或者 ACES 沒有生效,則不會有下圖紅框內的版塊。 沒有設置 ACES,汽配適配性指的是某一零部件和汽車的匹配度。賣家配件的適配性和兼容性的正確描述對消費者的購買前活動至關重要,會直接影響消費者是否產生購買欲及售后情況。
有些像輪胎這樣的零件有自己的尺寸系統,汽車養護產品和通用配件(如儀表盤凸輪)就不需要適配數據。但對于所有適合特定車輛的零件和配件,如交流發電機和制動盤,適配性信息是非常重要的。要獲得正確的裝配數據可能很有挑戰性。因為汽車型號通常千變萬化,設計也會定期改變。因此,賣家最好將兼容車輛的范圍縮小到品牌、型號、年份、車系甚至發動機展示給消費者。
高質量的適配性信息包括但不限于:
1.?信息準確。將不適配的車輛歸納進適配性信息或許將給店鋪帶來投訴、退貨和負面
2.?信息完整。零部件通常由外部供應商制造,且適用于許多不同的車輛品牌和型號。把所有適配對象都納入產品詳情能使銷售機會最大化
3.?格式正確。裝配數據有不同的標準和格式,賣家需要根據不同平臺調整格式使其符合相關要求
4.?另外,會有部分產品供應商不對賣家提供詳細的適配性信息,在這種情況下,賣家就需要自己進行相關調研。
其他所需的適配性相關信息,賣家需要提供的不止于上文的適配性和兼容度相關信息,還有:從不同角度為產品拍攝照片,使消費者能“身臨其境”的感受產品。賣家也可以為消費者提供產品兼容的OE制造商零件編號,讓消費者可以通過零件編號快速的對產品進行搜索,或對照產品listing上顯示的零件編號進行檢查。
不同的適配性和兼容性信息(裝配數據、照片、零件號)都有不同的用途,賣家最好能把這些信息都收集到位。但收集零件編號可能不是那么容易,因為可能會因編號方案更改或更換供應商某一零件出現有多個零件號或某一零件號被多個零件使用的情況發生。在此情況下,賣家最好能把這一數據收集齊全,將轉化率最大化。另外,如有某一零件除了對應品牌車系還能適配其他車輛也可以特別標注出來,從而達到使消費者多元化的目的。
作為專業的汽配產品來說,設置ACES是很有必要的,對于汽配來說,也將相當于一個引流神器,所以對于汽配類目來說,汽車的適配性也將格外重要了。