,但其實(shí)先買后付并非是最近才出現(xiàn)的。早在1977年,分期貸款就是當(dāng)時(shí)最流行的信貸形式,直到近幾年才將其重新命名為BNPL。
當(dāng)然傳統(tǒng)的分期貸款和BNPL是存在一定區(qū)別的,相對(duì)于傳統(tǒng)分期貸款,BNPL更關(guān)注的是商品銷售這個(gè)過(guò)程。
先買后付火爆全球,會(huì)成為跨境電商的下一個(gè)風(fēng)口嗎?
BNPL的優(yōu)勢(shì)
據(jù)199IT互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示,有60%的消費(fèi)者使用過(guò)先買后付的服務(wù)。這主要是因?yàn)橐咔榈脑颍?jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性增高,使得人們?cè)谑褂眯庞每〞r(shí),會(huì)更加謹(jǐn)慎,因?yàn)樾庞每ǖ膫鶆?wù)是相對(duì)較高的。
而BNPL則不存在這方面的問(wèn)題,因此在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欲望被激發(fā)的情況下,使用BNPL的人數(shù)大幅上升。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),BNPL能夠降低消費(fèi)者購(gòu)物的顧慮,有研究表明,在移動(dòng)支付場(chǎng)景中,全球在線購(gòu)物車放棄付款的占比約為86%,而BNPL則能夠有效幫助賣家降低棄購(gòu)率。
此外BNPL也能促使消費(fèi)者購(gòu)買客單價(jià)更高的產(chǎn)品,尤其是那些超出消費(fèi)者能力的商品。通過(guò)小額免息分期,降低消費(fèi)者的心理負(fù)擔(dān),促使他們下單購(gòu)買。
因?yàn)锽NPL公司會(huì)在成單時(shí),就將款項(xiàng)付給賣家,所以賣家也不會(huì)存在收不到款的麻煩。
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BNPL的問(wèn)題
BNPL這種模式顯然也不可能是完美的,首先賣家的退貨率有可能會(huì)上升,因?yàn)橄M(fèi)者是先拿到產(chǎn)品,所以能夠很直觀的看到商品的全貌。如果未能符合消費(fèi)者的心意,他們會(huì)很決然地就退回產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),BNPL模式下,消費(fèi)者退款頻率要遠(yuǎn)比一次性付款來(lái)得高。
BNPL的發(fā)展
數(shù)據(jù)顯示2020年全球BNPL的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了906.9億美金,并預(yù)計(jì)2021年至2030年間將以45.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng),2030年BNPL的市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到39800億美金。
BNPL的市場(chǎng)無(wú)疑是在持續(xù)擴(kuò)大的,但會(huì)不會(huì)成為卻還是一個(gè)未知數(shù)。對(duì)于大多數(shù)賣家而言,如果想要采用BNPL模式,需要尤其注意這幾個(gè)點(diǎn)。第一BNPL公司是要收取手續(xù)費(fèi)的,所以會(huì)導(dǎo)致賣家的成本上升,如果利潤(rùn)本身就較低,建議就最好不要嘗試了。
其次要做好退貨率升高的準(zhǔn)備,想要盡可能降低退貨率,就需要賣家嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量了。
BNPL其實(shí)說(shuō)到底是支付方式的一種,能夠提高消費(fèi)者的付款率,但就目前而言,BNPL的比重還不是很大。所以賣家還是要對(duì)接其他的支付方式,才能匹配消費(fèi)者多樣化的支付習(xí)慣,提高付款率。
如果賣家是屬于大宗商品,或者目標(biāo)消費(fèi)者是年輕一代,可以嘗試先買后付模式。年輕消費(fèi)者對(duì)于新的支付模式接受程度會(huì)遠(yuǎn)高于年長(zhǎng)的消費(fèi)者。反之亦然,這就需要賣家根據(jù)自己的產(chǎn)品、目標(biāo)群體做出一個(gè)綜合判斷了。
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