早在3月底,PayPal就針對中國區賬戶進行了一場大規模的專項整治行動。不少賣家表示自己的PayPal賬戶被扣款了,甚至有的賣家賬戶金額直接被清零。即使是大賣通拓科技都不能幸免于難,29個賬號被PayPal公司劃扣資金,合計達5424.5萬元人民幣。
然而事到如今,當大家都以為該行動已經塵埃落定的時候,封號卻再次卷土重來了!
PayPal又開始一波大清洗
據一位賣家在跨境上發布的帖子表示:“,現在看來也不是無緣無故封的。最近又看到幾個賣家因為發空包或者貨不對板,然后被PP封了號,還提示有詐騙活動。”

? ?(來源:跨境電商論壇)
還記得上一次整治行動中,大多數賣家就是因為物流問題以及貨不對版被PayPal封號的,沒想到事到如今還是有同行敢冒這個險。
該賣家無奈提醒道:“做獨立站就安安心心做,別搞那些花里胡哨的,是不是忘了亞馬遜封號了?”
此前,海犀網已經了解到,PayPal如今的專項行動打擊范圍很大,并且要求嚴厲,類似于去年的亞馬遜封號、封品牌、凍結資金。因此,賣家們一定要引起重視。
目前已經有賣家在群里表示,“喜提”180天凍結,并且凍結原因仍然沒有明說。這其中還包括一些從未違規,甚至是剛注冊的賬號都被凍結了。
對此,有賣家認為,可能是因為做獨立站的很多賣家都有違規操作,才導致如今PayPal大量封號,且對于中國獨立站賣家的審核更為嚴格。
就如一位賣家所說:“獨立站又不是什么新鮮玩意,零幾年的時候第一批獨立站就開始了,最開始PayPal提現是實時到賬的,然后中國賣家開始玩貨不對板,套客戶信用卡,各種騷操作,導致PayPal審核越來越嚴,以至于推出各種霸王條款(一旦違規每筆訂單罰2500美元)。我們太聰明了,以至于把后來者的路堵得越來越嚴實。”

(來源:知無不言跨境電商論壇)
所以,如今PayPal審核嚴格,當初玩違規的獨立站賣家多少也有些責任。
這次的封號也讓賣家們真正體會到獨立站的艱難,因為比起審核嚴格,此次賬號被凍結期間,爭議費和退款更讓人心疼。同時有賣家無奈表示,賬號凍結期間的投訴全部判輸。


PayPal封號卷土重來!賣家投訴全部判輸,連建站服務商也被拉入了黑名單
同時有消息稱,PayPal正在從源頭抓起,部分建站服務商已經被盯上了,涉及的范圍或許會更廣。
2家建站服務商被PayPal拉入“黑名單”
據行內人士透露,與上次封號不同的是,此次PayPal可能還會追溯到某些建站服務商。
目前,市面上已經有2家較大的獨立站建站服務商被PayPal“列入黑名單”,也就是使用了這2個系統的獨立站都出了問題,要么無法在用PayPal收款,要么是賬號被凍結,可能會存在暴雷的情況。同時,也正是因為這一突發情況,某獨立站大賣的月GMV跌了大半。
從PayPal這個操作可以預測,或許是這些建站服務商的系統本身就存在了違規的操作,只要被抓到了證據,那么使用該系統的獨立站賣家都將受到牽連,獨立站賣家被影響的范圍也將更廣。
在這樣的情況下,部分賣家已經開始考慮更換其他收款工具。在此前做獨立站的賣家中,有70%以上都在使用PayPal收款,如今可能會造成一定量的用戶流失。
另外有些賣家表示,國內的PayPal賬號容易被封,可以考慮買美國的號。但不管是秒提號,美國號,香港號還是大陸號,最近風聲都很緊,因此賣家們凡事還是要謹慎點為好。
有賣家分析,此次被中,不排除部分是因為不可控因素導致的違規。從客觀角度來看,近段時間有不少城市都受到了疫情的影響,物流受阻情況也比較嚴重,難免會出現時效延誤;再加上疫情防控,一些工廠被迫停工停產,也會使貨物無法及時出單,從而導致海外消費者投訴率升高。因此,大家都希望PayPal能夠更客觀的看待事實,給予賣家更寬容的扶持政策。
其實無論是亞馬遜封號還是獨立站“大清洗”,每次“出事”都不足為奇,事實上,并不是獨立站難做了,而是跨境電商整體環境對合規的要求變高了。跨境電商野蠻生長的時代已經結束,對跨境電商賣家而言,也許真正到拼產品、拼供應鏈、拼運營能力的時候了。
在種種風波之后,中國賣家更應該思考如何,唯有此才是長久之計。
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(文章來源 | 公眾號 海犀網)
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