01一季度表現(xiàn)平平
27年前，首創(chuàng)C2C線上交易模式并發(fā)展成為了世界最大的交易平臺之一；27年間，伴隨著亞馬遜的崛起，eBay也一步步走下神壇。
如今世界局勢動(dòng)蕩不安，美國電商滲透率回落、供應(yīng)鏈承壓、經(jīng)濟(jì)通脹，eBay在此大背景中顯得更為被動(dòng)。
5月5日，。財(cái)報(bào)披露，eBay第一季度凈營收為24.83億美元，與去年同期的26.38億美元相比下降6%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比下降5%，持續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的凈虧損為13.39億美元。
值得注意的是，第一季度總商品交易額(GMV)為194億美元，與去年同期相比下降20%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比下降17%。
eBay上的活躍買家在本季度下降了13%至1.42億，收入下降6%至24.8億美元，可以看出這一季度消費(fèi)者線上購物活動(dòng)明顯減少。
eBay預(yù)計(jì)，隨著疫情對消費(fèi)者線上購物需求的刺激影響減弱，公司第二季度的財(cái)報(bào)前景并不樂觀。對于2022財(cái)年全年，eBay預(yù)計(jì)營收將在96億美元到99億美元之間，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比下降3%到6%。
一季度凈虧13億！后疫情時(shí)代eBay如何破局
在新冠爆發(fā)初期，因?yàn)閷σ咔楣芸氐某掷m(xù)加強(qiáng)，人們不得已改變了消費(fèi)習(xí)慣，從線下轉(zhuǎn)為線上，使得一大批電商平臺借此機(jī)會迎來大幅增長，eBay也位列其中。
但隨著一些國家放開新冠限制措施，不少消費(fèi)者重新回歸線下購物，eBay從后疫情時(shí)代中獲得的增長動(dòng)力逐漸減弱。
同樣，這樣的問題也不止eBay一家面臨，它的老對手亞馬遜也迎來了2015年以來的季度首虧。其在線商店銷售額511億美元，同比下降了3%。
要知道疫情以來，尤其是2020年，亞馬遜季均保持近40%的高增速，一路暴漲，如今卻也停滯不前，但亞馬遜的營收規(guī)模仍處在歷史高位。
eBay首席執(zhí)行官Jamie Iannone表示，未來將把重點(diǎn)放在高價(jià)商品上，比如名牌運(yùn)動(dòng)鞋、手表和其他收藏品，減少在促銷活動(dòng)上的支出。并且Jamie Iannone相信，即使?fàn)I收下降，eBay仍能憑借廣告和支付業(yè)務(wù)提高利潤。
02與Paypal分分合合
2002年，成立于上世紀(jì)90年代末的PayPal上市，不久后便被eBay以15億美元收購，轟動(dòng)一時(shí)。
PayPal作為eBay的主要支付渠道，也成為了其重要的一部分資產(chǎn)，與此同時(shí)PayPal也開啟了第三方支付的主流先河。然而好景不長，15年后二者還是走向了決裂。
自2011年開始，eBay開展了四大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——開發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品、發(fā)力PayPal支付業(yè)務(wù)、由線上向線下滲透、收購電商綜合服務(wù)平臺 GSI Commerce，從拍賣零售市場轉(zhuǎn)型為兼具渠道和服務(wù)的綜合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺。
2015年，eBay宣布將PayPal拆分出來，并在拆分前簽訂了一份為期5年的運(yùn)營協(xié)議。
協(xié)議規(guī)定，拆分后eBay 80%的在線交易必須通過eBay來處理，否則需要支付補(bǔ)償金；如果高于80%，PayPal則需要向eBay支付與eBay競爭對手同等的傭金。
2018年，eBay在美國啟動(dòng)了全新的支付管理方案，并在第二年宣布停止了PayPal的協(xié)議，并與PayPal最大的競爭對手之一合作，將一部分支付業(yè)務(wù)交給Adyen處理，撕破了臉走向決裂。
自拆分支付業(yè)務(wù)后營收腰斬，eBay強(qiáng)勁增長的引擎消失，業(yè)務(wù)架構(gòu)雖歷經(jīng)了多次調(diào)整，但交易平臺營收增速趨穩(wěn)，增長動(dòng)力一直不足。在與亞馬遜完備的物流鏈條以及計(jì)算網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勢競爭中，逐漸落伍。
一季度凈虧13億！后疫情時(shí)代eBay如何破局
對于eBay賣家來說，PayPal的拆分也意味著支付體驗(yàn)的大打折扣。
比如在選擇托管付款時(shí)，賣家也被迫接受PayPal產(chǎn)生的各種小故障：無法使用PayPal的余額支付，而要用信用卡付賬，放棄結(jié)賬后，只能看著訂單流失等等。
對于此，eBay近年來也在大力發(fā)展其支付體系，通過建設(shè)后端支付平臺，直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié)，使買家不必離開網(wǎng)站就可以完成購物。
去年5月，eBay還宣布了一項(xiàng)具有里程碑意義的計(jì)劃--eBay商業(yè)賣家資本計(jì)劃（CEBS），這項(xiàng)計(jì)劃將通過與在線貸款公司YouLend合作，向入駐eBay英國市場的30萬家中小企業(yè)提供500英鎊至100萬英鎊之間的貸款。eBay希望借此向傳統(tǒng)銀行和PayPal發(fā)起挑戰(zhàn)。
其實(shí)對于ebay來講，擺脫了Paypal獨(dú)家壟斷支付的局面，就可以通過與其他支付公司或銀行渠道來打造自主支付體系，掌握更豐富的用戶數(shù)據(jù)，來控制成本，從衍生服務(wù)中獲利。
03多方業(yè)務(wù)突破難
當(dāng)電商發(fā)展完成了野蠻開荒階段后，完善的供應(yīng)鏈與物流配送體系、IT系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施就變得格外重要，而eBay在這些在這些方面與亞馬遜相比，相差甚遠(yuǎn)。
以物流為例，eBay賣家只能選擇自配送或是委托第三方物流進(jìn)行訂單配送，而亞馬遜則有、FBM（賣家自發(fā)貨）、第三方物流多重選擇。其中的FBA物流更是解決了許多國際賣家最為頭疼的倉儲、分揀以及“最后一公里”配送等問題。
，同比僅增長2.8%，占整個(gè) 8700 億美元的美國電子商務(wù)市場的4.6%。而與eBay的2.8%相比，整體電子商務(wù)市場增長了14%。
在傳統(tǒng)領(lǐng)域突圍困難，eBay便將視野拓展到了二手市場。近日其帶頭與等平臺共同創(chuàng)立了1099-K公平聯(lián)盟，維護(hù)二手商品轉(zhuǎn)售市場，提高在線市場銷售的報(bào)稅門檻。
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年二手市場規(guī)模已增長到約150億美元。預(yù)計(jì)到2025年還將增長兩倍之多，達(dá)到470億美元，很多業(yè)內(nèi)人士都將其看做電商的下一個(gè)風(fēng)口。
在如今競爭激烈的電商市場中，除了老對手亞馬遜，eBay還面臨著Etsy、Shopify等平臺的威脅，歷經(jīng)了27年的沉浮，eBay還能否堅(jiān)守如初。
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（文章來源 | 公眾號 跨境前沿）
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