Q2271:已注冊,如果開通歐洲和日本站,商標可以同步使用,還是需要在目的國再注冊商標呢?
可以將給其它站點使用,但跨站點授權的商標沒有品牌保護功能。長期做的話,最好在當地也注冊商標了。
Q2272:品牌備案,品牌持有者是亞馬遜賬號的法人,備案被拒,說不是品牌持有者。是需要法人授權商標給公司使用嗎?還是咋操作?
法人授權商標給指定的公司使用,弄個授權書蓋章提交給客服即可。
Q2273:Listing主圖被人盜圖/抄襲,請問如何投訴?
可以在品牌頁面舉報違規行為--輸對方--顯示所有圖片--勾選主圖--選擇問題類型選版權侵權
Q2274:請問英國站沒有做,還用保留VAT嗎?想注銷
如果你今后一直不打算做FBA,那可以注銷VAT的。如果自發貨做得還不錯,最好還是保留VAT。
亞馬遜運營QA集錦(2271-2280)
Q2275:買家退貨,亞馬遜如何判定退貨商品為不可售呢?
亞馬遜規定,退貨商品會因為以下原因被歸類為不可售:
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商品與此前發布時的狀況不同;
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商品存在瑕疵、已殘損、已開封、缺少所需標簽、屬于禁售商品或在其他方面不適合銷售的商品;
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該商品可能對亞馬遜工作人員或今后購買該商品的買家構成健康或安全風險。這些商品可能包括但不限于消費類商品、個護用品和具有有效期/保質期的商品。
Q2276:買家退貨,亞馬遜會有時間限制嗎?比如超過多長時間不能退貨
在大多數情況下,買家可以在收到貨后的30天內請求退回商品。但亞馬遜會根據具體情況進行例外處理,接受在收貨30天后的退貨請求。
所以很多賣家會發現賣出去幾個月的產品也被退貨退款了。
Q2277:如果買家申請換貨,賣家還需要承擔換貨過程中的FBA費用嗎?
作為賣家,中間無需支付任何費用,也不會收到換貨訂單的付款。買家必須退回其請求換貨的商品。
Q2278:賣家的賬戶被凍結或暫停,是否仍需支付店鋪月租費?
不需要。在賣家的賬戶被凍結或暫停的月份,亞馬不會收取月租費用。如果被收取了,賣家可以申請退回的。
Q2279:如果賣家將賬戶設置為,是否需要支付店鋪月租費?
店鋪設置為,還是需要支付月租費的。
Q2280:請問亞馬遜收取月度倉儲費是按產品體積計算?還是按重量計算呢?
亞馬遜根據賣家庫存在FBA倉庫占用的空間來收取月度庫存倉儲費,根據平均每日占用體積(以立方英尺為單位)計算得出。
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