據ModernRetail 5月26日的消息,Marketplace Pulse 咨詢公司的研究發現指出亞馬遜自然搜索結果排名正在被贊助廣告位掩埋。該發現表示購物者在亞馬遜上搜索時看到的前 20 種產品中,只有4 種是自然搜索結果。另外該咨詢公司還表示很少有購買發生在搜索結果的第一頁之外。甚至沒有多少購物者會滾動到第一頁的底部。
“廣告收入同比增長 25%,與收入增長率相比,這是一個強勁的增長速度。”首席財務官 Brian Olsavsky 在亞馬遜最近的財報電話會議上表示,“因此,我們仍然對廣告團隊的表現方式以及賣家和供應商或其他在考慮購買時使用廣告的客戶群感興趣。”
?據一位在亞馬遜上開展業務的家居產品電子商務負責人的說法,他在去年年底注意到的重大轉變是在平臺上投放廣告的壓力越來越大。雖然公司在開始投放廣告時確實看到銷售額翻了一番,但他現在擔心這意味著公司不能再依賴任何自然增長。“我們開始問:這什么時候結束?我害怕把腳從油門上移開。”他說。
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另外其他賣家也已經觀察到搜索結果的變化,這似乎暗示了戰略調整。據與品牌合作從事歐洲亞馬遜業務相關人士Stef van Boekel 表示,亞馬遜似乎是排名更高的產品具有更好的單位經濟效益。根據對其對在亞馬遜上銷售的 30 萬多件產品的分析,如今要想獲得更高的搜索排名,產品盈利性是一大關鍵指標。為此,van Boekel 強調該指標指的是亞馬遜商家的卓越運營——也就是說,亞馬遜看中的是將產品交付給客戶所需的成本更低,從而使其所獲得的利潤率更高的產品。
在 van Boekel 看來,這展示了亞馬遜與品牌和商家合作的方式發生了轉變。首先,它只是讓每個品牌都進入亞馬遜,接下來,便是關于推動能最大化亞馬遜本身利益的整個產品組合。亞馬遜正在努力從客戶的每次購買中賺取更多的錢——無論是通過更有利可圖的商品還是通過在廣告上賺更多的錢。??
解讀:
亞馬遜搜索結果的相關變化從側面反映了亞馬遜正在逐漸演變成線上商家的潛在競爭者,信息不對稱的優勢使得亞馬遜能夠成為平臺熱賣產品趨勢變動的主控者,另外亞馬遜自營者的身份也使得線上商家在市場利潤的爭奪中劣勢地位盡顯。