據最新報告顯示,中國出口跨境電商當前依舊呈現出中小型電商占據主流的特征,年銷售額在250萬美元以下的跨境電商占了絕大部分,銷售額超1000萬美元的僅占很小份額,總體而言行業集中度偏低。回顧上半年幾次較有影響力的跨境電商大型會議主題,無一不是聚焦轉型、升級,還有做渠道品牌迎接新挑戰之類的。這些都意味著,以前的粗暴玩法不行了,得進行升級換代了。
在這個轉換的過程中,中小賣家該如何做?
一、盡早察覺行業趨勢,及時調整戰略
2021年封店潮后,很多賣家開始轉戰、、甚至小眾目標市場本土平臺,亞馬遜獲取利潤,其他平臺搶占市場份額,雙管齊下,大部分賣家是如此做的。
二、掌握成本優勢
與供應商深度合作或自己開工廠降低成本,這也是部分賣家的一個選擇。當然,工廠經營不是一件簡單的事,企業需結合自身資源情況慎重考慮。
三、深入理解目標
最近幾年,一些海外消費者的觀念開始轉變,不再過分追逐物質需求,轉而越來越關注精神需求。
這就需要企業真正理解海外市場,洞察和滿足顧客需求了。一切營銷、一切品牌都來自對用戶的深度識別,我們的用戶是誰,他們會在什么場景下使用我們的產品,為什么要使用我們的產品等。
四、做好產品差異化
總監Darren在采訪時表示:“靠一款產品暢銷,一招鮮吃遍天的時代已經過去了,中小賣家需要針對特定人群提供差異化的產品或服務,以形成獨特的競爭優勢?!?/span>
除了把握產品品質,賣家們可以結合自己企業產品的實際情況,增加產品的附加價值,這樣有助于增強消費者對產品價值的認同,以及購買意愿。
五、做好品牌營銷
因技術發展和疫情等原因,社交媒體飛速發展,已占據了人們大部分的碎片時間,這也成為品牌不可錯過的一個營銷和引流的渠道。
可以在Yooutube、instagram和等社交平臺,利用內容營銷和網紅營銷等方式,引發用戶共鳴,塑造在用戶心中的形象。同時可以將公域中的用戶引流沉淀到自有品牌獨立站,實現銷售額高速增長。除此之外,一個好服務過程也至關重要。好的服務會大大提升客戶體驗,增加品牌的競爭力,例如國內的某火鍋品牌。
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