01丨Shopee政策更新:違者取消閃購資格、限單、扣分
據 Shopee 菲律賓站消息,自?3 月 14 日起,賣家的訂單未完成率(NFR)和/或延遲出貨率(LSR)達到 10% 時會被計分(在 3 月 7-13 日期間開始計算)。
為了協助賣家在被計分之前做出糾正措施和調整操作,一旦達到 7.5%,Shopee 就會檢測賣家帳戶。
保持優秀的帳戶健康狀態是實現高服務標準的關鍵。帳戶健康狀態會受到賣家的出貨表現 & 計分數量影響,而這些因素也受未履行率 (NFR) 和延遲發貨率 (LSR) 等因素影響。
為了協助提高賣家的服務標準,從而提高銷售額、正面評價和商店忠誠度,以下是 2022 年 3 月 14 日起生效的 NFR 和 LSR 罰分系統:

為協助賣家改進待發貨和履行訂單的管理,最近 7 天內 NFR 或 LSR ≥7.5%?的賣家將被暫時排除在閃購和競選活動之外。這些短期措施旨在協助賣家專注于更快地完成當前和未來的訂單。?
連續兩周繼續超過計分門檻的賣家,被允許接收的訂單數量將不可超過在前幾周表現出的最大履行能力的訂單。
據了解,目前發往菲律賓的包裹不少都存在延遲、無法發出等問題,因此,這種情況如在短期內不能得到改善,受政策影響的賣家數量將會增多。
02丨MercadoLibre今年將在墨西哥投資14.7億美元
據外媒報道,MercadoLibre(美客多)周四表示,2021 年,墨西哥市場給其業務帶來了巨大的回報,鑒于此,2022 年在墨西哥的投資將比去年增加約三分之一,達到 14.75 億美元。
報道稱,公司投資的主要目的是進行技術創新、加強物流運營,同時扶持部分類別(比如時尚和雜貨)發展。
MercadoLibre 補充說,在去年四季度,墨西哥的凈收入在本地區排名第一,銷量增長了 33%。
“墨西哥是一個被優先考慮的國家,”MercadoLibre 墨西哥國家經理蓋森說,過去 5 年,公司在該國的投資高達 21.95 億美元。
當被問及通貨膨脹是否會對公司造成影響時,蓋森表示,MercadoLibre 預計消費者將會進一步轉向網購,并補充說電商為其提供了更多的選擇和更具性價比的產品。
同一天,J&T Express(極兔速遞) 宣布正式啟動墨西哥的快遞網絡運營,進軍拉丁美洲市場。
據悉,極兔速遞已在墨西哥建立了 12 個轉運中心、26 個集散點,配送網絡基本覆蓋墨西哥全部 32 個州的核心區域。同時,極兔速遞 APP 的墨西哥版本也將于近日正式上線。
03丨為了3.15大促,Shopee邀請Fann Wong擔任形象大使
作為 3 月份新增的大促活動,Shopee 在 3.15 Consumer Day 活動上可謂肯下血本,除了常規的各種優惠外,還邀請明星擔任形象大使。
據外媒報道,Shopee Singapore 已邀請明星 Fann Wong 擔任其新購物節 - 3.15 Consumer Day 的形象大使。
上個月宣布的 3.15 消費者日是 Shopee 營銷計劃的一部分,旨在提高品牌知名度并為其合作商家建立更深的品牌親和力。
據 Shopee 稱,3.15 Consumer Day 旨在為其購物者帶來更多價值和樂趣,因為消費者正將電商平臺作為他們滿足自己需求的一種手段。
作為新購物節的一部分,Shopee 為消費者提供眾多優惠和獎勵,例如全天 50 新元的現金返還、2000 多個品牌的代金券和 0.01 新元的秒殺等。
與此同時,消費者可以在 Shopee Mall 和 Shopee Premium 上找到新品牌。Shoppee 說,他們將展示數千個品牌,所有品牌都有獨家優惠和 15 天免費退貨政策。
除了優惠之外,Shopee 還鼓勵其消費者在 3.15 消費者日“發現”自己,因為它會在每天的促銷活動中發布主題類別。
Shopee 也提高了對本地企業的品牌關注。通過返現券和本地優惠,Shopee 旨在凸顯 Superpets、GoCHEEP 和 The Mini Collectibles 等本地企業,在社區中發揮作用。?
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