大家好，我是Lissa Tam, 一個混在跨境電商圈的音樂區UP主。

Tags: 亞馬遜打工人，SOP 狂魔，愛唱歌的酒鬼。

今天和大家分享一下，我是如何畢業兩年晉升為大廠經理的。

本文分為三部分：我的過往經歷、我的一些經驗、職業上升路徑。

一、我的過往經歷

我大學學的電商專業，18年畢業后進入跨境電商行業，做wish鋪貨。19年覺得鋪貨沒前途，跑去做amazon精品。20年年初被朋友嚯嚯出來創業，后面各種原因項目穩定后退出。6月份優聯薈找上門，邀請我一起做亞馬遜訓練營，于是花了兩個月時間搭框架、做了第一期訓練營。再后面則是任amazon品牌/品線經理至今。

wish這段鍛煉更多的是流量思維，以及excel數據處理能力。鋪貨鋪渠道的時候，主要靠廣告，當時一套流量漏斗玩法，粗暴，但對于快速搶占市場的情況下很有效。再加上我在大學的時候就在三節課學習過全套的運營流程和玩法，因此搬到剛新起的跨境電商行業，很快就做到部門第一。

做amazon精品的時候，更多的是培養精細化運營流程，亞馬遜平臺的流量及轉化率，注重在打造爆款上。今年接觸了一些不同公司，每家公司的玩法都不一樣。有的公司流程足夠清晰，員工只需要過來執行即可，有的公司更重于人，那么在團隊管理上更有一套。再加上亞馬遜玩法的不同，有的公司偏黑，有的公司白帽搬磚。能活下來并做大，說明其實每一種方法都有可取之處，大家都有光明的未來，好好研究其成功的真正核心即可。

2020年1月份出來創業，這是今年踩坑的開始。我一直是個本分打工人，那個時候經歷的公司類型也不多，大多都是流程化的大廠。突然之間思維被帶到另一個賽道另一種游戲的時候，世界突然打開了。我和我的合伙人各自分工，他負責產品端，我負責運營端。在公司的時候只需要運作產品，出來后物流、工廠等供應鏈端需要研究，賬號需要研究，市場調查及選品需要涉足。那個時候這些都沒接觸過，發現問合伙人他也不懂，所以就干脆開始自己處理，開始混圈子，各種請教行業前輩。當時問了很多小白問題，好在大家都沒有嫌棄我。再加上因為合伙制開公司，開始涉及到股權架構、投資回報，以及商業思維。股權架構這塊，合伙人也不懂，沒辦法，我要作為合伙人老板的支撐，只能狂看書狂請教。真正也是從創業開始，學會承擔責任，學會做一個獨立自主不依賴的成年人。

再到亞馬遜訓練營，2個月時間把我的管理能力和亞馬遜的運營思維全盤做了梳理，也形成了可復制的sop。五十人的社群，要做好深度服務和交付，要怎么最大化撬動“人”這個資源。當時負責授課的合作朋友笑稱，只要給你人，你能玩出花來。還好訓練營順利閉營，現在也全部交付給小北老師，順利開展第二期。

最后就是現在的亞馬遜運營經理了。在生財有術杭州線下見面會的時候，聽到一句話，價值也需要杠桿來發揮最大作用。我需要好的平臺去放大自己的價值，因此又回去工作。前期負責公司溢價品牌打造，后期負責公司品線。開始深入學習選品、市場調研、團隊打造，以及平行部門協作。

20年面試的時候，曾有hr總監和我說，我花了2年跑完了別人要5年的路。其實我感受最深的一點就是，如果公司能夠提供給員工很好的學習空間，大家能成長更快，也不至于像我一樣只能不斷自己折騰、踩坑。跨境十年，管理還不夠完善，這也能夠理解。今年有很多好公司開了，我寫公眾號也有一絲這樣的小愿景，希望把我的經歷分享給大家，少踩一點坑。

的確也是因為跑得太快了，沒有太多經驗和案例可言，導致自己還是虛虛的。還是需要沉淀。

二、我是怎么做到快速成長的

01?三個軟實力

（一）工具化：能用工具絕不手動，多思考少搬磚

這里我常用的有三塊。

第一個是數據抓取。

做運營，做競爭對手分析、寫listing、找關鍵詞的時候，免不了要去平臺上抓各種數據。抓數據是最費時間的，手動一條條復制尋找粘貼，和工具幫忙把數據抓下來，哪個效率更高，可想而知。我用的比較多的工具，比方在抓listing的評論和qa的時候，我用instant scraper, 他還能再幫忙抓一級界面的listing。后面這個工具崩了，我現在用的賣家精靈免費抓。那如果是需要進入二級界面，也就是同時抓取幾個listing的內部信息比如賣點、品牌等等呢，我會用 web scraper. 這個稍微有一點點門檻，需要花個30分鐘入門學一下。我當時是在三節課學的一門免費課程https://www.sanjieke.cn/class/3030394.html，明白老師系統教了一下這個工具怎么用，叫做“不用寫代碼的爬蟲課”http://weike.fm/jKVSh19b92，如果想要更深入用好這個工具，推薦大家學習。當然，還有朋友跟我講讓我去學phython，如果我是剛畢業我絕對會學的，抓數據會更快，但現在我暫時不會學了。不是每個東西都是必須自己會的，能借助工具就借助工具，時間是最寶貴的。

第二個是數據處理。

這里不得不說的就是excel了。剛畢業做wish的時候裝逼，日志里為了展示自己每天都有在學習，寫下了每日學習一個excel新技能的豪言壯語，后面被經理拉出去給公司做excel數據分析培訓。實際上被拉出去之前我自己只會vlookup而已……

那么到現在，我建議大家必會的函數有：vlookup\sumifs\countifs，剩下的有需要直接百度查，比如index\max\large……，有需要的時候學就行，把公式直接編好，做為模板方便以后直接用。再加上數據分析，數據透視表切片器、把很多表頭相同的表格合并的技能、怎么把三維表格轉二維等……有需要上百度，都有現成答案。

其他更重要的我反而是覺得數據分析的維度。思維決定了你需要什么東西，比如業績復盤的時候我們需要看什么？運營需要看點擊率、轉化率、流量、庫存，管理層需要看各個產品的數據環比、業績情況、貢獻度、動銷情況……這個我覺得還是可以好好學一學，我也有很多思維局限性。

第二個工具，我很久沒用過，但是當時覺得很好的：海致bdp。很多功能已經設定好了，也有模板，傻瓜式操作即可。

第三個工具，寫畢業論文的時候用過，但是我一直用不好的：Tableau。能處理數據，以及將數據可視化。但是入門有點門檻，有強需求我覺得倒是可以接觸下。沒有的話，還是強推excel，萬能excel，自己設定模板，需要什么搞什么。

第三個是數據分析及其他。

這個就見仁見智啦，很多平臺可用的，賣家精靈、helium10、asinseed，再者第三方平臺，諸如asinking、船長BI等等。相當于平臺方幫忙設定好了分析維度，你只需要一鍵點擊，即可看數據。

在數據處理里面有提及，分析維度很重要，我個人的習慣是自己用 excel 做一個數據分析日志，根據運營和管理層的需求，做好各個分欄的數據拉取，同時把各個表格的用途及數據變化代表什么整理出來，后續只需要更新數據即可。這里補充一個點，多看看第三方工具的導航欄，以及他們給出的分析維度、數據組成方式，稍稍整理一下，其實就是一套sop。可以根據自身需求，把好的分析維度補充進自己的分析表格。

小小賣家用Excel，中小賣家用三方工具，大賣家自己做數據中心。

最后補充一個小總結——

1. 要善用工具，調養工具體系，讓工具為你做事（這跟培養團隊，讓團隊為你做事一樣）。

2. 工具只是工具，重點在背后用的人，人的思維更重要。涉及到分析維度等等，還是需要人來把控。例如選品，大數據選品很多產品你能看到別人也能，真正做出差異化，還是需要人為點擊鏈接，深入產品端一個個研究。這是工具沒辦法做到的（普通人暫時沒辦法，有研發能力及氪金團隊除外）。再包括看關鍵詞排名，我要求我的運營一定是要主動看10個詞，其他的詞可以用工具（免費的如賣家精靈），你必須親自去看，才能保持市場敏感度，看到行業內產品的動態變化情況，以及競品做了什么動作你需要如何應對。（當然如果你的數據分析中加入了競品數據監控及行為分析的話，這一個步驟也能省下很多時間）

3. 事情推動，而不是工具推動。現有的工具夠用就行，把時間和精力花在重要的事情上。

（二）可復制：不斷復盤總結，使方法可重復使用

 

Sop+思維導圖+流程圖，做可復制的流程，絕配。

因為我習慣了用excel，我大部分的流程都是用excel搞定的。

這三個其實還是有一點點區別的。

流程圖，即把整個運作流程圖像化，讓新人看到圖后知道怎么做，比如“訂單突然異變該如何處理？”。

思維導圖，適合做行業地圖，運營板塊、選品板塊，涉及到什么內容，簡而言之的寫出來，適合腦爆梳理。

而sop則是對上述的整理，把每個環節、每個事項，做具體解釋，并且對應到時間節點和負責人。

當sop出來后，公司新人進來，是不是很快就知道自己要干什么、業務怎么進行的呢？

我在培養新人的時候，習慣下訓后讓新人自己將內容進行梳理，根據內容來選擇對應的工具。當然適合自己的就是最好的。

sop我喜歡excel，思維導圖我用xmind，流程圖我喜歡 processon. 每個用好一種就好了，否則選擇困難會導致哪個都用不好，失了初心。

其實做可復制化流程跟打江山的感覺差不多，劃分不同版塊，以及不同板塊所需要的技能樹，一點點補充自己的技能地圖。也許行業會變規則會變，但是梳理一遍自己的總結和復盤能力一定會有個質的提升，有些沒思考到的地方也立馬呈現出來，倒逼自己補充完整。

（三）全局觀：從高處看整體，至少站高一個崗位

 

全局觀的概念真正深入我心的時候，算是2020年下半年。全局觀的前提是你要有自己的可執行目標，比方說我要在公司里晉升，我要擁有xx能力，而這些能力是總監級別必備的，我要2年時間晉升到總監職位，那么好，我需要拆解，我現在的職位需要什么技能，總監職位需要考慮什么事情，需要具備什么技能，乃至副總經理總經理考慮事情的維度是什么，需要什么技能。不同職位關注的事情、思考的維度、需要具備的技能不同，清楚的知道自己要做什么，上級希望看到的內容是什么，在交付及匯報的過程，才能精準有效率，同時自己思維層面提升的也更快。

我很清楚自己想要提高自己對數據的敏感度、roi的把控能力，以及更大維度的掌控能力，那么在我的匯報中，我盡可能從這塊走，并且我還會和我的上級提，讓對方多指點，能否針對性和我講解及培養培養，或者讓他和我說說他的關注點，以及我可以怎么做，以修正方向。

關注核心方向，才能更好的和公司一起，朝同一個地方發力。

若要被看見，也需要有一個核心關鍵點，一次性打穿。比如運營就是做爆品的能力，主管經理就是打造團隊做業績的能力，總監同樣是業績及團隊還有開拓市場的能力……

這里會涉及到兩個東西，第一KPI，第二OKR.

KPI在電商公司銷售團隊用得比較多，業績導向簡單粗暴。OKR我覺得更適合產品導向的公司，還有創業小公司，“講夢想”“企業文化”重要性占比高，拉著大家往同一個方向走。

不管是公司的還是團隊的還是個人的，OKR是一個很好的制定目標及拆解的工具。比如說我要做到800萬美金業績，那么我需要多少條品線多少個產品，我的利潤和銷售額分配大概是什么樣的，針對不同的品線，我需要多少人來運營，這些人需要具備什么樣的能力，我的管理預算大概是多少。那么我的目標就很清晰了，我要找什么樣的人，我要找什么樣的產品。對于運營也是一樣，我某一個產品需要做到xxx銷售額，我可以通過哪些方式達成，每個方式可以如何執行，需要什么資源等等。這些做成一整套梳理，就是SOP。

關于個人層面的OKR，我聽的三節課的免費體驗課https://www.sanjieke.cn/class/3003359，公司層面的OKR，我推薦大家看書《這就是OKR》。

還有一個就是領導梯隊。關于各個崗位需要什么樣的能力的，團隊應該如何搭建，《領導梯隊》這本書推薦大家好好看看。

此外，真的多和身邊的人學習，大牛太多了。特別是上級，他能當你上級一定是有過人之處，好好學習，大家都喜歡愛學習愿意付出的人。還有一點很重要，把學習的內容轉換為業績產出。商業活動不是公益，沒有人有義務免費培養你還給你發工資。拒絕白嫖，努力學習，把學習的內容帶來真正業績產出，打造自己案例，瘋狂提升，繼續學習，形成正循環。

02?兩個硬技能

（一）業務能力：運營玩法精度，數據分析，銷售額利潤產出

只有業務能力足夠突出、案例足夠精彩的時候，才有機會被看到。那業務能力就包括運營玩法及業績產出。后者是主，前者是輔。

運營玩法精度怎么做？

第一，需要我們對平臺足夠熟悉，和平臺做朋友。

這個點會直接涉及到利益相關。比方說亞馬遜新出了哪些流量入口，這些入口目前的流量及轉化數據如何、如何突破限制發貨，如何發美西。他是能直接創造利潤、節省成本的。

第二，深入算法層面，搞懂平臺運作的底層邏輯。

之前有句話說，店鋪一定要開廣告，給亞馬遜交租。事實上你換個方向想一想，亞馬遜肯定是要提高賣家入駐率的，這和他的業績相關。那么是不是要提高賣家的使用體驗，同時保證賣家之間的公平性。大家都是平等互利關系，甚至亞馬遜還有很重的一塊服務要給賣家做好？那么根本不存在什么交保護費一說，符合亞馬遜平臺規則，亞馬遜絕對不會動你。若是誤殺，申訴也能回來。再者，做產品的方向，亞馬遜為了保證客戶的體驗，那么他的算法邏輯，是不是要讓轉化率高的產品多出現在客戶眼前，是不是好的評論有用戶信任背書的產品能多一點展示？以及有品牌信任背書的產品，多給一些流量加持，提高用戶收到好產品的概率，以此滿足客戶滿意度的要求？那么我們推產品的時候，是不是就可以前期注重轉化率及用戶評價？是不是可以往品牌入駐方向走？

有時候換個角度，假設自己是平臺方，我們要怎么做，如何保護及平衡賣家和買家的利益關系，如果創造更大的平臺收益，這個時候就懂了。甚至可以多和國內的算法朋友們聊一聊，比如頭條系的算法、bilibili的算法、淘寶的算法，都有相通性的，只是業務模式不同而已。

此外還有什么呢？認知范圍的廣度。

說句實話，這可能是我的相對優勢。2020年想明白的一個點就是，運營只是跨境電商公司運作的一個小板塊之一而已。上游、下游，以及需要哪些部門進行協作，整個公司業務需要什么人存在，因為創業的緣故，所以我了解的相對多一點點，這變成了我的競爭優勢。再加上去年有個成功案例，二者碰撞，就變成了我的核心競爭力。

運營很重要，但真的只是其中一塊而已。行業也有很多很厲害的運營人才。想明白自己的競爭優勢，然后不斷查漏補缺。

如果說業務能力是技能地圖，那么認知范圍就是行業地圖。

 

認知范圍越廣，就越有理解能力。這里的理解能力，是能夠理解公司業務運作流程、理解各個部門協作的關系，提高上下級及平行部門的交流效率。在做決策的時候，也更有機會做出有利于公司發展的決策。

相對而言，技能樹的精度更重要，畢竟公司找你是為了補充行業地圖的某一塊的深度，讓整個公司有更大的力量。不管是創業公司也好還是大廠，大家核心訴求其實都是做業績，創造利潤。

有一個特殊的版塊，即尋求轉型想要多條腿走路的工廠，他們的訴求是增加機會，那么對一個人的橫向認知能力需求更高。

最后就是一些輔助業務能力的技能，比如數據分析等等，這個還是和思維相關，知道需要關注什么，多關注KPI，從全局性思考，抓住核心關注數據， 縱橫向充分利用數據即可。

（二）時間管理：廣義上做好時間分配，狹義上提高時間效率

很多朋友叫我時間管理達人，事實上我很廢……只是有的時候比較夸張，夏天的時候可以6點起床運動，每天安排滿，最晚2點睡。其實這樣是不健康，違背身體機能的。冬天的時候我怕冷，起不來床，因此每天時間利用率要相對低很多（最后我想了個主意，把房子弄得暖暖的，這樣就能早起了）

時間管理在我看來，分為兩塊，一塊是廣義上的時間分配，一塊是狹義上的提高效率。

大部分人沉浸在時間效率的提高上，事實上時間效率是有天花板的，你每天時間打滿不吃不喝不睡也就24小時，假設你這時間全部用來搬磚，對你的提高效益真的大嗎？

我個人認為，還是先要搞定時間分配，然后再在時間效率上做到極致。

時間分配這點還是基于你是否有目標，是否知道自己要做什么。前面推薦的okr工具，在這里就非常好用了。

清楚的知道自己要做什么，給每一塊事情做好時間比例分配。

比如說，我作為經理，我花40%的時間在業績產出上，20%的時間關注新市場選品，30%的時間關注團隊業績及技能培養，10%拓展個人能力。那么我每天要做的事情就很清晰了。建議大家堅持寫工作計劃及復盤，能每天寫的就每天，不能就每周，不斷復盤時間花費比重，及時調整。

提高時間效率其實就很多可說的了。一個是時間有效性，一個是時間利用率。

時間有效性我覺得就是精力管理，我這里參考的CC老師的分享https://t.zsxq.com/ZvrrbMZ，得到上也有一門課程《怎樣成為精力管理的高手》（https://m.igetget.com/share/course/pay/detail?id=27YMAa9qPv4VMnQs41Jen0RE5dGLlO?）

簡單總結一下就是：1. 注意血糖升降的飲食搭配及進食順序，先吃菜再吃肉再吃主食，提高飽腹感；2. 多運動多做HIIT，新陳代謝要調節；3. 管理好自己的情緒和心態，行動解壓；4. 拒絕多線程工作，專注一件事。一句話，吃好睡好鍛煉好，工作狀態會好。

時間利用率我參考的易仁永澄老師的分享《滾蛋吧拖延癥！一篇文章搞定時間管理》。簡單講就是提高時間利用率，碎片時間整塊化，專注替代多線程，以達到心流狀態。平衡做事、創意兩大塊，做事的時候認真做，想到了什么新點子及時寫下來，準備好便利貼，及時整理，下次統一處理。

03?一個真相

敢 ，干，?熬。

嗯，簡單粗暴。非常真實。

跨境電商這個行業有時差，有認知差，有價值觀差，意味著要付出更多時間及精力。所以這個行業和國企及國內的工作不同，晚上9點上班到11點12點下班都很正常，且沒有加班費。

特別是做銷售的時候，我們去年有2個月每天都有秒殺，當時我們也是最缺人的時候，新人剛來怕她不會也怕她痛苦。沒辦法，只能自己盯，凌晨6點睡覺，白天10點繼續上班帶新人。非常體力勞動且流水線工人無異。

也有人會說，可以用工具啊，工具可以自動盯秒殺。但工具做不到幫你測評調整轉化率，幫你調廣告，幫你處理突發事項。所以這個就比較見人見智。如果你能在其他方面做得更好，那大可以在秒殺的部分放輕松一點，因為你的時間效益分配不一樣，你的時間在別的地方更值錢，那自然往更值錢的方向走。如果你不是，那么你在能做的地方都做到極致，是不是又多一點競爭力呢？

當然，這里是深圳，之前有朋友和我講，跨境賣家分為兩種：深圳賣家和內陸賣家。

從18年開始，我身邊做跨境電商的朋友，來來去去只剩下我，我也是來了后走了再回來的。最后留下來的，很多都是靠資歷。熬下來，你就上位了。

野蠻發展的時候不要管也管不了這么多，能吃苦能搬磚的人都拉過來做。但野蠻發展終將過去，我期待正規化、關懷員工、富有公司文化的跨境電商新型公司出現。我也期待，這個行業會有更多優質的人才進來，我們讓這個行業更好。

肯定會有朋友要問了，為啥想不開要做跨境電商？

這個很好玩的，其實優勢另一個故事了，也算是機緣巧合上了錯車。當時遇上某樹千人計劃，被一頓忽悠來了深圳干跨境。那個時候財務總監面我，問我為什么選這個行業的時候，我說了個小故事。當時大三的時候，我們沙盤模擬委居第二，原因是沒有拓展海外業務。所以想想覺得，嗯，跨境電商絕對是個重頭戲，于是就來了。

年少輕狂不懂事，現在才發現，世界很大，占住一個很小的領域，都能成功了。很大很大的成功需要很多資源及機緣巧合，我們沒有的時候，就期待一些小成功，至少有成功案例。

三、職業成長路徑

說這個話題之前，我們先來聊聊個話題：打工，為了什么？

我的答案：賺經驗+案例+市場份額。

之前周某人很火的一句名言是“打工是不可能打工的，這輩子都不可能打工的”。

那打工真的能賺錢嗎，真的是為了賺錢嗎？

我有一些不同的觀點。

首先，如果放在短期，打工是賺不到錢的。但是打工能賺什么？賺案例及經驗。

那么長期呢？假若你在一個行業沉淀的足夠深，我們在一家公司，是為了拿到一些睡后收入，拿到你占有這個社會的市場份額， 即股權/期權。這個扯得相對有點遠，總之就是積累一些長期資源和人脈。

這就是兩個方向了。如果這個公司真的讓你認可，也愿意分錢，我當然愿意做出貢獻，和公司一起走。那如果公司死活不愿意分錢留不住人，那大家心里都自有答案。

所以不談長期，我們談一談短期，很重要的一點就是賺經驗+賺案例。不管是創業或者公司晉升，經驗和案例都是前提條件。

在工作中，我們可以從兩個大方向拓展發力。

第一：行業理解。

第二：職位晉升。

行業理解即認知水平，我們的橫向拓展。職位晉升即業務能力，縱向深入。前面大體有講，那么我這里和大家大概聊聊具體內容。

01?跨境電商運作全貌

市場(選品）+產品（開發供應鏈品控）+渠道（平臺）+產品運營+營銷推廣

市場說小點可以講選產品，說大點可以講選品類。一般小公司，運營需要會選品技能，在運營的過程中，輔助搭建產品線，給出產品開發建議。大公司的話會專門配備產品開發，進行市場調研及品線規劃。

產品則是一個大塊，涉及到產品設計、供應鏈選擇對接、品控、采購。供應鏈及品控采購，作為運營端來說，是需要了解的。特別是品線經理及總監級別，涉及到你的產品價格利潤，以及你的產品質量。運營需要和產品部門的人一起做產品優化，甚至要對接供應鏈，給到運營信心，把價格壓下去，或者拿帳期。

渠道則是賣貨的平臺選擇。主流平臺如亞馬遜、eBay、速賣通、wish、沃爾瑪等，做為賣貨的，流量+轉化是刻在腦子里的公式，如何在最小成本的情況下拿到最大流量，把現有渠道做好的同時，也要考慮拓展渠道。比如現在的一些新平臺，如Wayfair，競爭小利潤高，還有些東南亞、北歐等中國賣家知之甚少的小平臺。競爭小，因而我們可以拿成本優勢打進去，快速賺錢。

產品運營說白了也就是對應的渠道運營，比如我，亞馬遜運營。對渠道非常熟悉，知道渠道的玩法、渠道上的競爭對手有哪些、渠道的尿性、有什么活動、流量入口有哪些、上面的用戶畫像如何等。充分了解渠道，和渠道做朋友。

營銷推廣主要就是其他多方配合了，比如站外推廣、品牌營銷。通過營銷部分，配合站內做銷量做排名，樹立品牌形象，打造信任背書，讓我們的貨更好賣、賣的更輕松。甚至說配合站內做用戶沉淀，讓運營不僅僅是渠道內，更回歸到產品本身，作為產品運營。為產品積累用戶，為產品做縱深迭代。

上述版塊，你了解多少呢？你和其中的同事交集多嗎，或者有從事不同環節的相熟的朋友嗎？

整個流程，我們需要不斷自檢，不斷查漏補缺，哪里沒有補哪里。重點在于，了解全貌即可，不需要全部都會，但是可以邊了解邊物色擅長的人，和對應的人學習。很多大公司會有管培生，管培生就是各個崗位輪崗。如果新人，可以多找找這種機會，像我現在，也會愿意接受輪崗，當然，更好的就是找到合適的人，去跟著他學習，請他教。處在不同階段的職位，需要了解的內容和程度不一樣，下面我們說說職業通道。

02?亞馬遜職業通道全貌

銷售——主管——經理——總監——副總經理——總經理

 

這里我們簡單聊聊每個崗位的核心目標，以及需要什么技能。

1. 銷售：對業績負責，主要目標打造爆款。需要配備一定選品技能、庫存規劃、及數據分析能力。

2. 主管：對業績負責，主要目標培養打造爆款的團隊。需要配備一定的團隊建設及管理能力、品線規劃能力、庫存規劃、數據分析能力。

3. 經理：對產品和業績負責，主要目標是打造品線/打造爆款團隊。需要配備選品能力、市場深度調研分析能力、平行部門協作能力、產品優化迭代能力、團隊管理能力、庫存規劃控制能力。

4. 總監：對產品和業績負責，主要目標是打造業務團隊。需要配備業績制定分解能力，產品規劃能力，團隊管理能力、品線規劃能力、識人用人能力、市場及平行行業縱深能力。

5. 副總經理：對業績負責，主要目標是打造產品和業務團隊，公司團隊搭建、業務線管理、賬號規劃、品牌規劃。

6. 總經理：對公司戰略負責，主要目標是打造有短期和長期皆有盈利發展的公司。需要配備選人能力、管理能力、戰略規劃及商業變現能力、選品及品線規劃能力、談判能力、多個部門協作能力。

跨境電商的公司大致如此。一般來講，到了經理或者總監職位，可以出來自己合伙創業。若是副總經理職位，完全可以自己獨立開公司。不同崗位有不同的任職要求，若是在公司里，很重要的一點就是信任累計。

信任來源于時間和創造的價值。

足夠多的時間陪伴，花費青春價值陪一個公司走過，以及為公司創造業績，獲得同事認可。

不管是繼續留在公司，還是出去創業，這都非常重要。創業的合伙人很大程度還是同事及同學，而被人信任和讓人看見，是被選中的前提。包括職場晉升也如此，被公司信任及被公司看見、被需要。

這里還是再說一句，不是每個人都適合創業，創業及打工對個人性格的需求不同。再者，如果公司真的能留住人，愿意分錢，愿意創造一個實現自我價值的平臺，那么和公司一起打江山是一個很快樂的事情。如果不行，那么自己創造一個這樣的平臺也不失為一種選擇。前提是準備好了，不要打沒準備的仗。

行文至此，最后，總結一下。

我們需要1個系統，3張地圖。

1. 操作系統。即學習的邏輯、晉升的邏輯、工作的邏輯。如何提高工作效率、如何提高學習速度、如何進行業務規劃及復盤、如何請教、如何精力管理等。

2.?行業地圖。你的行業有誰、有哪些東西、上下游分別是誰、平行部門有哪些、你處于什么位置、誰是行業大佬、你能和誰合作、你能超越誰。

3. 技能地圖。你會什么、你擅長什么、你的技能板塊是什么、你的技能樹做的怎么樣、是否有整理業務問答及流程圖、是否能夠輸出技能sop、你的地圖還能怎么拓展。

4.?人生地圖。你喜歡什么、你想做什么、你的三五年規劃是什么、你的職業規劃是什么。

不斷從這四個方向出發，提升自己的操作系統，完善自己的3張地圖。當眼前有方向，你走的一定會更快。

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編者按：

本文寫自去年年末，整理后首發生財有術。原本想當作20年年終總結和大家見面，一直覺得寫得不夠好，平常又略忙，一直拖著沒發。一拖又半年，我真是……

這半年來也有一些新的長進，之前的感受，權當作記錄，希望對和我差不多階段、或者是正在往這個方向努力的你有些用處。

感謝大家的支持，沒想到這么久不更新的號子，還能有四千多的朋友關注，Lissa在此謝過各位。若是內容能對大家有哪怕一點點的幫助，我都覺得很值得了。

（來源：跨境電商Lissa Tam）

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