FBS (Fulfillment By Store) 是什么?
通過參加 FBS (Fulfillment By Store) 項目,您的產(chǎn)品將可以在用戶附近的線下實體店出售,從而擴大產(chǎn)品的線上和線下曝光量。根據(jù)數(shù)據(jù)分析和預測,Wish 依據(jù)策略選擇某些暢銷和/或高潛力產(chǎn)品,供商戶選擇加入 FBS;商戶將選擇的產(chǎn)品配送至 FBW 倉庫之后,其中的部分或全部產(chǎn)品將在在北美州(美國、加拿大和墨西哥)和歐洲高需求地區(qū)中的實體店中出售。因此您的產(chǎn)品庫存不僅將存放在 FBW 倉庫中,還會在位于北美洲和歐洲的3萬多個 Wish 線下合作店鋪上架,用戶將可以在其附近的店鋪自提產(chǎn)品。
商戶只需將所選庫存配送至所選的 FBW 倉庫,倉庫將負責訂單的履行(分揀、包裝和配送),包括選擇 FBS 產(chǎn)品并運至全球各地的合作線下店鋪。
如何開通 FBS?
FBS 項目向所有商戶開放。商戶可以在商戶平臺上前往“FBS”>“概覽”頁面,在“Wish 精選產(chǎn)品”部分(Wish 依據(jù)策略選擇的一些暢銷和/或高潛力產(chǎn)品,供商戶選擇加入 FBS)選擇產(chǎn)品。
在"Wish 精選產(chǎn)品”部分選擇產(chǎn)品后,商戶可創(chuàng)建配送計劃,將所選產(chǎn)品配送至所選的 FBW 倉庫。您可以點擊此處了解具體步驟。產(chǎn)品到達 FBW 倉庫之后,所選的部分或所有產(chǎn)品將可在線下店鋪出售,用戶可在 Wish 應(yīng)用或 Wish 網(wǎng)站中的“Same Day Pickup”(當天自提)頁面下單購買。
加入 FBS 對我的業(yè)務(wù)有何益處?
符合相關(guān)資格的 FBS 產(chǎn)品將在 Wish 應(yīng)用或 Wish 網(wǎng)站中的“Same Day Pickup”(當天自提)頁面顯示,從而幫助商戶在全球范圍內(nèi)增加產(chǎn)品的曝光量。此外,加入 FBS 項目的產(chǎn)品會在北美州和歐洲高需求地區(qū)中的3萬多個店鋪內(nèi)展示,在幫助商戶擴大線下用戶群的同時,還可縮短用戶收到產(chǎn)品所需的時間。
我的產(chǎn)品可銷往全球市場嗎?
是的,F(xiàn)BS 項目在不斷開拓新的市場,致力于與全球的線下店鋪合作。目前,北美洲(包括美國、墨西哥和加拿大)和歐洲的多個路向國里已有超過3萬個合作店鋪。
由于 Wish 負責將 FBS 產(chǎn)品配送至這些市場,我們強烈建議商戶為其 FBW 產(chǎn)品提供正確的海關(guān) HS 編碼,以便產(chǎn)品順利進入美國以外的國際市場,避免海關(guān)延誤或其他問題。
HS 編碼由《商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度》(又稱為“關(guān)稅術(shù)語協(xié)調(diào)制度”)引入,是一項對貿(mào)易產(chǎn)品進行分類的國際標準名稱和編號系統(tǒng)。
您可以在商戶平臺上為產(chǎn)品手動提供海關(guān) HS 編碼或通過 API 提供。如需手動操作,請先前往產(chǎn)品 > 更新現(xiàn)有產(chǎn)品 > 手動頁面:
找到目標產(chǎn)品,在“操作”下拉菜單中選擇“編輯物流信息”:
此時將顯示“物流信息”頁面,請在“Custom HS Code”(即“海關(guān) HS 編碼”)旁邊輸入正確的編號:
此外,商戶也可以使用以下 API 端口提供海關(guān) HS 編碼:
/api/v2/variant/update:用于更新產(chǎn)品變體
/api/v2/variant/add:用于添加產(chǎn)品變體
如何識別 FBS 訂單?
您可以在商戶平臺的訂單 > 歷史記錄頁面找到 FBS 訂單,了解 FBS 銷量概況。在“查看產(chǎn)品 (SKU)”列下方,已完成的 FBS 訂單會顯示“FBS 訂單”標志,如下圖所示。
您可以在訂單 > 歷史記錄頁面選擇“Filter Transactions”(篩選交易記錄)>“Show Fulfillment By Store”(顯示 FBS 訂單),并選擇日期范圍,以篩選出 FBS 訂單:
您也可以使用以下 API 端口的 is_fbs_order 參數(shù)識別 FBS 訂單:
/api/v2/order
/api/v2/order/multi-get
FBS 項目有專門的 API 端口可供商戶使用嗎?
有。為幫助商戶更輕松地通過 API 探索 FBS 項目,以下兩個 API 端口可供商戶使用:
/api/v3/fbs/recommendations:此 API 端口返回 Wish 推薦的可加入 FBS 的產(chǎn)品清單。
/api/v3/fbs/variations/{id}:此 API 端口返回特定 FBS 產(chǎn)品變體的待處理和已在店鋪上架的數(shù)量。
FBW 的收費標準(費用)是多少?
如需了解更多有關(guān) FBS 收費標準的信息,請在商戶平臺上前往?FBS > 基本費用和付款信息頁面,并參閱此篇常見問題解答。
如何查看 FBS 產(chǎn)品的業(yè)績概覽?
如需查看 FBS 產(chǎn)品的詳細業(yè)績數(shù)據(jù),您可以訪問商戶平臺的?FBS > 概覽頁面。
(來源:wish商戶平臺)
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