小編覺得電商直播是必然的趨勢，為什么說是必然的趨勢？本章將重點研究電商直播的傳播特性，看看電商直播到底有什么魔力。

作為跨境電商的老大哥，亞馬遜才推出Amazon live功能不久，這將是一個怎樣的機遇？

電商直播的傳播模式

電商直播的模式是以商品信息推送為主，主播與用戶互動來輔助商品信息的推送。電商直播的內容是有一定目的性的，不管是基于品牌或者產(chǎn)品內容本身的輸入還是為了實現(xiàn)商品的售賣，在這個直播的過程中，借助于互動的形式展示產(chǎn)品并充分介紹產(chǎn)品，比較接近于逛街與導購之間的相互溝通，充分了解產(chǎn)品的基本功能、個性特色、使用方法、使用技巧、注意事項等。

雖然是以主播和用戶互動為輔，但是主播本身具有一定的影響力，會形成一種紅人效益，致使直播信息會通過用戶在互聯(lián)網(wǎng)各處分享展示，進一步擴大商品信息傳播的范圍。

電商直播傳播的優(yōu)勢

直播信息的實時輸出營造了一種開放性的場景化的對話方式，商品的介紹不局限于圖文和靜態(tài)視頻，而且直播中沒有重來，主播的口誤或者其他失誤都是我們購買商品中真實存在的一部分，給用戶一種真實感和現(xiàn)場感，通過實時溝通、互動評論可以第一時間對問題的反饋。

很長一段時間，電商產(chǎn)品都是通過圖文描述，然后通過靜態(tài)視頻的方式展示，這些圖片和視頻都是經(jīng)過修整和剪輯的，真實的產(chǎn)品和賣家描述的產(chǎn)品會存在一定甚至很大的偏差，買家常常會對產(chǎn)品信息的真實性產(chǎn)生懷疑。直播相比圖文更立體直觀，內容更豐富，用戶在有所懷疑時可以直接提出疑問，所以電商的直播打破了這一負面的心理懷疑，不僅直觀的了解產(chǎn)品，還可以看到示范以及一些使用技巧，而且購物的氛圍變得輕松，信任感和體驗度都有大大的提升，有種真實貼切的體驗感。

我們通常很少會一個人去購物，往往是約上一兩個朋友一起，因為可以讓身邊的人參考參考，也可以打發(fā)無聊的選購時間，就算在電商直播沒出現(xiàn)之前，消費者（你）網(wǎng)上購物的時候，是不是依然會把自己看中的物品發(fā)給朋友參考，需求購買的意見？而直播剛好可以滿足社交需求和認同需求，主播與其他用戶交流或者與自己交流時，主播和用戶都會對產(chǎn)品做出一定的評價，不管是誰都有參與感和發(fā)言權，甚至你還會和陌生人相互討論產(chǎn)品哪里適合自己或者哪里不適合自己，已經(jīng)接近“逛街”了，這樣你更容易買到心儀的產(chǎn)品。有的人說這屬于沖動型消費，看到別人感覺產(chǎn)品不錯，很漂亮也很好用，所以帶動了其他人的購買欲望，關于這點，會在下一章詳細介紹。

電商平臺還會根據(jù)產(chǎn)品的多元化來分類，每個分類單元的內容也不同，本來琳瑯滿目的產(chǎn)品可以讓用戶在最短的時間找到想要的分類，最快的了解產(chǎn)品是否自己所需，讓用戶獲得更大的滿足感和良好的購物體驗。

主播和營銷形式

主播有兩種點位，一種是店鋪的商品導購定位，另一種是產(chǎn)品用戶的咨詢專家。主播未來的趨勢會趨向于商品店鋪的導購，而且是用戶咨詢專家的導購。因為當前國內主播主要是需要通過產(chǎn)品銷售的收益而提取傭金，他需要非常了解產(chǎn)品，并針對于用戶特點介紹產(chǎn)品和營銷產(chǎn)品。對于用戶而言，便可在各種角度看到產(chǎn)品的介紹和使用，而且主播不僅是介紹產(chǎn)品，還會介紹最近的流行元素，為用戶提供參考意見。這些也是主播的營銷技巧，一般都是提前精心準備好的流程和素材，想要直播效果好，需要有銷售技巧、運營能力、以及耐心和服務精神。這使得用戶在觀看直播和購買消費時心情舒暢，或者因為環(huán)境的舒適和心情的舒暢而導致最終選擇在這里消費。

我們可以看到，電商直播的優(yōu)勢首先是基于電商購物的消費習慣，而直播解決的電商消費中的最主要的信任問題，猶如自己在“逛街”選購，而主播的介紹和服務比線下購物來的更好，這導致了電商直播具有較強的傳播性。

所以亞馬遜也不能不推出亞馬遜直播，跨境電商平臺也已經(jīng)普遍開始了電商+直播的功能，亞馬遜自然不能落后，下周將分享“直播帶貨消費者購買意愿的研究”，以充分了解電商+直播的必然趨勢。