最近幾年，跨境電商行業競爭日益激烈。故意跟賣、惡意差評相信大家早已司空見慣，最惱火的是把我們的listing復制到他的自建站上去，再投訴我們抄襲了他的listing，導致我們的listing被亞馬遜凍結甚至刪除。那么針對這種情況，我們到底該怎么應對和反擊呢？

當我們遇到版權侵權投訴時，可以通過DMCA反通知，進行有效回懟。這個方法至少有以下幾個作用：

第一，告訴亞馬遜官方和對手，我沒有侵犯其他賣家的版權。

第二，告訴亞馬遜，如果我侵犯了其他賣家的版權，由此產生的所有的法律后果，由我自行承擔，而亞馬遜不需要承擔責任。

第三，如果對手堅持認為我已經侵犯了他的版權，那么可以通過法律途徑解決

假如你的對手只是想來干擾你的店鋪運營，那么他一般不會真的到法院去起訴你，因為起訴需要成本（時間和資金）。所以當你遭到版權投訴，可以利用DMCA反通知進行有效反擊，而亞馬遜在收到我們的郵件之后，也會在10天內恢復我們的listing。

注意，DMCA反通知郵件的格式必須正確，否則無法達到預期效果，這里簡單介紹一下郵件格式。

第一，郵件中必須包含投訴你版權侵權的公司基本信息。比如公司名稱、侵權郵件、負責人名字等等。

第二，郵件中必須包含你本人的基本信息。包括姓名、電話、地址、簽名等等，注意簽名必須手寫，可以先寫在一張白紙上，再拍照以圖片的方式插入到郵件當中。

第三，必須把郵件打印出來，簽名并做成PDF文檔，以附件的形式發送到亞馬遜的申訴郵箱。

第四，必須在郵件標題中寫明被投訴的ID。

切記，利用DMC反通知恢復listing的前提，一定是你真的沒有侵權。

如果大家還有更有效的防護惡意攻擊的方法，請聯系小編，分享給更多賣家，讓整個市場環境的競爭更加的公平。