在eBay 編輯產品刊登時,設置處理時間(handling time )是非常重要的一環。
所謂處理時間(handling time ),是指從你收到買家的付款后,到你發貨后得到掃描信息之間的時間。當然,處理時間只計算工作日,周末和假期是不計入處理時間的,每一天結束的時間以太平洋時間11:59:59pm 為截止。以1 天處理時間為例(1-day handling ),如果一件產品是在太平洋時間周五、周六或者周日被售出的,那么你需要在接下來的周一晚上11:59:59 pm 之前發貨并且獲得攬收掃描。

買家都希望能盡快收到他們購買的商品,因此你越快發貨,買家的購物體驗度就越高。雖然你可以自己設置屬于你的處理時間,但是你需要知道的是:設置的處理時間是你給你的買家做出的發貨時間承諾。這個承諾對應了買家的期望,確保你可以兌現這個承諾,并且以此來維護你賬號的準時送達率表現。如果你是t*p rated seller ,當你的listing 提供了same-day 或者one-day 處理時間時,同時也提供至少30 天free return 的服務時,你將有機會獲得t*p rated plus 的獎章和10% 的成交費折扣。
當你在設置handling time 時,需要留意一下自己賬戶的訂單截單時間設置選項。具體方式參考這里。