3月27日是Lazada 8歲生日(以下簡稱Bday)。今年的周年慶尤其特殊，受當地疫情影響，不少商場及餐飲店鋪停業(yè)或縮短運營時間，消費者居家隔離，今年的Bday呈現很多與以往不同的數據表現，一起來看看東南亞都有哪些消費新需求：

今年Bday ，一方面我們希望通過活動幫助商家復蘇，二來希望通過平臺跨境業(yè)務，將防疫物資傳送至東南亞消費者手中，緩解他國防疫物資缺乏的困境。

Bday期間，跨境貢獻了Lazada防疫類商品整體成交量的60%以上。其中，口罩、額溫槍、洗手液成為跨境最熱賣的三大類商品。

由于海外疫情的進一步擴大，口罩已經成為消費者的首選防疫商品。隨著國內口罩工廠恢復產能，不少跨境商家紛紛開始上架符合管控條例的口罩類商品，在馬來，跨境的貨品供給量明顯高于當地，由于商品更具性價比，跨境口罩類商品一上架限時搶購專區(qū)就銷售一空。

整個Bday期間，單是馬來的跨境商家就售出超過 200萬片口罩，可裝滿10 輛卡車，為數萬位消費者解決“一罩難求”的問題。

測溫儀器作為重要的防疫監(jiān)測輔助工具，在近1個月熱度持續(xù)上升，在多國成為TOP商品。Bday期間，該類商品訪問量較1月單日平均訪問量上漲4.5倍。其中泰國為需求量最大的地區(qū)，其次為馬來、印尼。國內知名醫(yī)療器械品牌單品額溫槍成交過百萬。

清潔快消類商品熱度緊隨其后，洗手液訪問量較1月單日平均訪問量增長8倍。其中印尼用戶關注度最高，而在馬來購買量最大；在泰國，某單品清潔棉片當日銷售近4萬盒，共計超過400萬片，相當于曼谷四分之一人口人手一片。

為了保證消費者權益及體驗，Lazada配合當地政府，嚴格管控相關防疫商品在平臺的銷售。所有銷售口罩類商品的商家都需通過平臺的資質認證才能進行口罩商品的銷售。此外，平臺針對不同類型的口罩有嚴格的管控并受各國不同政策約束。

在備戰(zhàn)活動前期，為將貨品盡快送到消費者手里，不少商家表示考慮把貨品提前備貨到海外倉，這大大幫助縮短了物流時間，為本次活動中防疫物資的及時送達助力。

越來越多的海外國家實行居家防疫政策，這在一定程度上刺激消費需求轉變。宅家期間，消費者除了更加注重防疫及清潔外，也更加注重室內居家品質，健身運動，美容護膚保養(yǎng)等。

受疫情影響，消費者在化妝品的選擇上發(fā)生改變，眼妝類已成為最受矚目的彩妝產品，雖然戴著口罩，但人們追求美的心不停息。Lazada直營店Storks Global Selection精選的正品韓國美妝潮流大牌大火，尤其是馬來西亞站點，訂單量是日銷平均單量的63倍。Storks Global Selection直營店的產品都是來自韓國原產地，直郵運輸。透過疫情，我們發(fā)現了“口罩經濟”的威力，并且功能性護膚產品也大受關注，重回護膚品類TOP3。

還記得宅家時你的朋友圈人人變大廚嗎？東南亞消費者也不例外，家居類目成為強需求品類，廚房用品和清潔收納類產品大大提升。除此之外，健身運動、生活娛樂也有明顯的增長趨勢。

01.廚房用品

宅家美食經濟爆發(fā)，不少廚房品類在Bday期間增長超過10倍， 其中鍋具品類增長近25倍，特別是新加坡和馬來西亞增長非常明顯。廚房用紙、濕巾的需求也大幅增加。

Carote是最早入駐Lazada跨境的鍋具品牌之一，因其有平臺海外倉的配送優(yōu)勢，在Bday共賣出約 5000口鍋， 可以裝滿整整2個集裝箱。

02.清潔收納

宅在家里辦公，大家對居家環(huán)境有了更高要求。凈水器、空氣凈化機等凈化小家電也因疫情逐漸熱銷起來。

宅在家總算有空整理小窩了，“懶人電子產品”如掃地機器人和吸塵器這類自動化的清潔商品大受年輕一代追捧，在Bday的成交增長超過日常的20倍。家居收納類產品較日常也有非常顯著的增長。

03.健身運動

國外許多人有健身的習慣，同時因為疫情人們對健康更加關注，通過健身增強體質的意識加強了。居家小型健身輕器械，成為了這段時間的“香餑餑”，如跳繩、啞鈴，瑜伽服、瑜伽墊、拉力器、拳擊手套、健美操道具及力量訓練輕器械等。

04.生活娛樂

宅家樂趣多，游戲機、樂高玩具、樂器、書等身心娛樂需求在這次活動中也有明顯的增長趨勢。

?24小時不間斷為您配送商品

為了盡快將這些商品送到消費者手里，幫助東南亞消費者防疫，商家們在Bday當天夜里開始投入打包工作。Lazada分揀中心也緊鑼密鼓并且有序地24小時不間斷作業(yè)，技術團隊24小時*7無縫對接，保障商家包裹在更短時間有效入庫，在國內和海外當地雙重高效合作下，3月27日Bday當天18:00從印尼本地倉發(fā)出的第一個跨境包裹已經到達買家的手中。

同時也非常感謝堅守在一線的物流人員。正如Lazada集團首席執(zhí)行官皮爾·彭龍在一封給員工的信中所說："在這次Bday中，我們的物流團隊將發(fā)揮關鍵作用。我向所有堅守崗位、保證平臺如常運作的物流英雄表示感謝。"

皮爾·彭龍還表示："我們正在東南亞建設一個目標服務于3億消費者的電商經濟體。我們的責任是在這個特殊時期，支持我們的商家，保證Lazada正常運營。因此，我們有責任和義務為我們的消費者和商家?guī)硐Ｍ瑸樗麄兲峁﹥?yōu)質的服務，確保他們的需求得到滿足。"今年的周年慶非凡而難忘。Lazada始終和您攜手同行，持續(xù)為每一位商家及消費者提供優(yōu)質服務。作為東南亞領先的電商平臺，我們將帶領更多的跨境電商商家開辟東南亞市場，為東南亞消費者傳送更豐富而優(yōu)質的跨境商品。

（來源： Lazada東南亞電商）

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