5月4日，俄羅斯電商平臺Joom在公眾號發(fā)布一則關(guān)于關(guān)閉非活性及低效賬號的通知。通知稱目前平臺存在大量表現(xiàn)較差的賬戶，為適應(yīng)Joom的新發(fā)展戰(zhàn)略，與表現(xiàn)優(yōu)異的賣家進(jìn)一步加深合作，接下來的一段時間里，將陸續(xù)關(guān)閉非活性及低效賬號賬戶。

本次賬號清理將涉及以下類型的賬號：

·賬戶未完成KYC流程；

·賬戶整體表現(xiàn)差：賬戶整體退款率或取消率達(dá)到5%或以上，并且有多個評價較差的產(chǎn)品；

·銷售量低：賬戶在過去90天或者開始運(yùn)營后30天內(nèi)沒有訂單，或者賬戶總銷售額低于100美金。

如果賣家的帳號符合上述條件之一，那么將面臨封號。賬號被關(guān)閉的賣家將在90天付款延遲后收到付款。若賣家想要重新返回Joom平臺銷售，則須登錄merchant.joom.com重新注冊，經(jīng)過平臺審核后賬戶才能被激活。

上述舉措是Joom開啟全新變革重要的一環(huán)。早前，Joom通過賣家后臺及公眾號發(fā)布了2023年賣家端戰(zhàn)略調(diào)整 ：

1、賣家入駐政策。Joom平臺即將關(guān)閉公開招商，在過去的兩年中，Joom已經(jīng)明確意識到吸引新的鋪貨賣家非但不會促進(jìn)本已經(jīng)白熱化的市場競爭，反而只會不斷稀釋現(xiàn)有賣家的銷售。此外，每天不斷有新賣家入駐到Joom平臺，除了從賣家填寫的KYC資料中了解到賣家最基本的信息以外，對賣家的產(chǎn)品品質(zhì)和訂單處理的時效性一無所知，其中少部分心存僥幸的賣家也對平臺的用戶體驗(yàn)造成了非常惡劣的影響。

現(xiàn)在，入駐Joom平臺的賣家必須在其垂直類目中擁有高品質(zhì)、熱銷且具有價格競爭力的產(chǎn)品。換句話說，鋪貨類的賣家將不能再入駐Joom平臺。平臺最新的招商流程，將會發(fā)布到merchant.joom.com，賣家入駐可以在這個頁面查看自己是否符合入駐標(biāo)準(zhǔn)。

2、 賣家運(yùn)營策略

Joom未來的定位是一個銷售質(zhì)優(yōu)價廉、在歐洲廣受歡迎并且符合歐盟規(guī)范的產(chǎn)品的電商平臺，而這些產(chǎn)品只需由一小批能保證高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)的賣家提供即可。

因此，Joom賣家端策略的要點(diǎn)總結(jié)如下：

·產(chǎn)品的質(zhì)量安全以及歐盟區(qū)域的合規(guī)；

·高水準(zhǔn)的賣家服務(wù)，常備庫存以便及時發(fā)貨；