據(jù)Instagram官方博客介紹，@shop是其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)為那些熱愛購物的人創(chuàng)建的一個(gè)新賬號(hào)，提供了一系列由Instagram編輯團(tuán)隊(duì)策劃的可購買產(chǎn)品，反映了Instagram用戶對(duì)時(shí)尚、美容和家居等類目的興趣。
在@shop上，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)像 Feel jeans這樣的新興品牌、Glossier Play Colorslide這樣的產(chǎn)品、Mented Cosmetics的KJ Miller和Amanda Johnson這樣的創(chuàng)始人，以及最新的潮流趨勢(shì)……
@shop上的每個(gè)產(chǎn)品都有產(chǎn)品標(biāo)簽，用戶可以很容易地點(diǎn)擊購買，不用離開Instagram。在該賬戶發(fā)布后的前12個(gè)小時(shí)里，就吸引了近1.6萬名粉絲。
Instagram的一位發(fā)言人表示：“@shop的內(nèi)容將100%由社區(qū)趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)，管理@shop的團(tuán)隊(duì)將與Instagram的社區(qū)實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)合作，識(shí)別我們社區(qū)感興趣的趨勢(shì)、品牌和creators，因此這個(gè)賬號(hào)將實(shí)時(shí)顯示Instagram上正在出現(xiàn)的新事物。”
外媒指出，Instagram這一最新舉動(dòng)表明，這款圖片分享應(yīng)用正試圖把自己打造成一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，以補(bǔ)充廣告銷售。通過一個(gè)專門的策劃團(tuán)隊(duì)來突出新興品牌，Instagram可以緩和網(wǎng)站試圖個(gè)性化用戶體驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)的“過濾泡沫”，但最終會(huì)向消費(fèi)者展示更多他們過去喜歡的東西。@shop賬戶給Instagram提供了更大的靈活性，讓它在突出未被發(fā)現(xiàn)的品牌方面表現(xiàn)得更像一個(gè)社交媒體網(wǎng)紅，同時(shí)也推動(dòng)了直接面向消費(fèi)者的交易。
Instagram的電商野心
在過去的一年里，Instagram加快了在電商方面的發(fā)展，以利用其在全球10億多用戶中的影響力。去年9月，這款應(yīng)用在其Explore選項(xiàng)卡中引入了一個(gè)專門的購物頻道，并將其添加到Stories中。Stories是一項(xiàng)廣受歡迎的功能，可以將幾張圖片串成一篇帖子，24小時(shí)后就會(huì)消失。
去年11月，Instagram添加了一個(gè)收藏標(biāo)簽，讓用戶可以在Stories、帖子和可購物視頻中保存產(chǎn)品，還在商家頁面（business page）上添加了一個(gè)商店標(biāo)簽，用來展示來自一個(gè)品牌或商家的所有產(chǎn)品。
今年3月，Instagram與23個(gè)美國品牌推出了一項(xiàng)本地化的結(jié)賬功能，讓購物者無需離開應(yīng)用就可以付款。上個(gè)月，Instagram還將這一功能擴(kuò)展到了55位創(chuàng)作者（creator）和5家出版商，讓他們進(jìn)行測(cè)試。
像Instagram這樣的社交媒體平臺(tái)正在成為直接銷售的強(qiáng)大工具，而不僅僅是廣告。Episerver公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在曾經(jīng)點(diǎn)擊過社交媒體廣告的近三分之二(63%)的在線購物者中，33%的人是直接購買的。
GfK的一項(xiàng)研究顯示，隨著精通技術(shù)的千禧一代和Z一代開始接受社交電商，認(rèn)為社交媒體“正迅速成為我最重要的購物工具”的消費(fèi)者比例從2015年的29%飆升至去年的45%。
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