很多Facebook用戶都碰到過這樣的事情：用戶在網(wǎng)上尋找一份完美的禮物，當(dāng)他去Facebook的時(shí)候，會在動態(tài)中看到他之前瀏覽過的東西的廣告。他在亞馬遜或塔吉特上看到的所有東西都開始出現(xiàn)，這讓人有一種被監(jiān)視的感覺。

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有時(shí)這會讓人覺得毛骨悚然，但這或許要結(jié)束了。

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clear history：精準(zhǔn)廣告終結(jié)者

上周，Facebook在一篇帖子中重申將“在未來幾個(gè)月”推出“clear history”（清除歷史記錄）工具，讓用戶可以刪除站外活動，這是商家投放精準(zhǔn)廣告所需的數(shù)據(jù)。這家公司現(xiàn)在開始讓商家對這一改變做好思想準(zhǔn)備。

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用戶將能夠阻止Facebook跟蹤他們在其他網(wǎng)站上的活動，這對用戶來說是個(gè)好消息，但對那些依賴于Facebook
Pixel這類廣告功能的賣家來說，這可能是個(gè)壞消息，因?yàn)檫@將大大增加精準(zhǔn)廣告的復(fù)雜性。

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Facebook是這樣說的：“當(dāng)用戶不允許我們獲取他們的Facebook站外活動時(shí)，我們不會將他們清除的數(shù)據(jù)用于精準(zhǔn)廣告。這意味著，Facebook企業(yè)工具（如Facebook Pixel）支持的精準(zhǔn)選項(xiàng)將無法通過廣告觸及這樣的用戶。”

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Facebook
Pixel是一種功能，當(dāng)用戶訪問商家的網(wǎng)站時(shí)，它可以跟蹤這些信息，信息會被用于在Facebook上顯示針對用戶的廣告。如果清除歷史記錄的功能被用戶廣泛采用，可能會對Custom
Audiences（自定義受眾）廣告功能產(chǎn)生重大影響，這項(xiàng)廣告功能讓商家根據(jù)用戶在其網(wǎng)站或應(yīng)用上的活動定制廣告。

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雖然這是一個(gè)供用戶選擇的功能，但如果用戶意識到他們可以停止被在線跟蹤，會有人選擇不這樣做嗎？

賣家該如何應(yīng)對？

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這里還有一個(gè)更重要的問題：這對賣家意味著什么？賣家應(yīng)該怎么做才能避免受到該變化帶來的沖擊？

1、不要任由平臺擺布

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首先，這是一個(gè)很好的例子，賣家不應(yīng)該把所有的營銷工作集中在一個(gè)地方。如果完全依賴于這些功能獲取新客戶，賣家就只能聽任Facebook的擺布了。在別人的平臺上構(gòu)建所有的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略從來不是一個(gè)好主意。

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相反，營銷策略應(yīng)該有多種吸引受眾的渠道。如果傾向于使用精準(zhǔn)廣告，其他地方也可以找到潛在客戶，包括Twitter和Pinterest等社交媒體網(wǎng)站。

2、消費(fèi)者討厭精準(zhǔn)廣告

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其次，雖然精準(zhǔn)廣告在某種程度上是有效的，但現(xiàn)實(shí)情況是消費(fèi)者討厭它們。沒有人喜歡在訂餐后看到GrubHub（美國最大外賣平臺）的廣告，或者在打碎手機(jī)屏幕后搜索該怎么辦時(shí)看到iPhone屏幕保護(hù)膜的廣告。這種無縫不入的廣告只會讓人覺得有點(diǎn)恐怖。

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相反，賣家要讓客戶了解廣告策略，并通過相關(guān)內(nèi)容贏得他們的信任。這并不意味著尋找更好的方法來投放精準(zhǔn)廣告。

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雖然確實(shí)有一部分人點(diǎn)擊了這些廣告，但用戶訪問網(wǎng)站并不是最好的結(jié)果，而且肯定不是相關(guān)性的唯一指標(biāo)。相關(guān)性是指理解受眾并創(chuàng)建對他們重要的內(nèi)容。

3、培養(yǎng)自己的受眾

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最后，培養(yǎng)自己的受眾。不論當(dāng)前客戶群體的規(guī)模如何，關(guān)注如何通過郵件營銷等工具培養(yǎng)和增長客戶群都是很有必要的。基于權(quán)限的郵件營銷是指訪客選擇接收賣家的郵件通知，或在知曉將收到優(yōu)惠或營銷內(nèi)容的情況下向賣家提供一個(gè)郵箱地址。

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郵件營銷仍然是一種有效地接觸到受眾的方法。它比任何精準(zhǔn)的社交媒體廣告都具有更高的到達(dá)率和點(diǎn)擊率以及更好的平均轉(zhuǎn)化收入。誠然，吸引一批受眾需要花大力氣，但從長遠(yuǎn)來看，郵件營銷的效果要好得多。