很多Facebook用戶都碰到過這樣的事情：用戶在網上尋找一份完美的禮物，當他去Facebook的時候，會在動態中看到他之前瀏覽過的東西的廣告。他在亞馬遜或塔吉特上看到的所有東西都開始出現，這讓人有一種被監視的感覺。

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有時這會讓人覺得毛骨悚然，但這或許要結束了。

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clear history：精準廣告終結者

上周，Facebook在一篇帖子中重申將“在未來幾個月”推出“clear history”（清除歷史記錄）工具，讓用戶可以刪除站外活動，這是商家投放精準廣告所需的數據。這家公司現在開始讓商家對這一改變做好思想準備。

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用戶將能夠阻止Facebook跟蹤他們在其他網站上的活動，這對用戶來說是個好消息，但對那些依賴于Facebook
Pixel這類廣告功能的賣家來說，這可能是個壞消息，因為這將大大增加精準廣告的復雜性。

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Facebook是這樣說的：“當用戶不允許我們獲取他們的Facebook站外活動時，我們不會將他們清除的數據用于精準廣告。這意味著，Facebook企業工具（如Facebook Pixel）支持的精準選項將無法通過廣告觸及這樣的用戶。”

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Facebook
Pixel是一種功能，當用戶訪問商家的網站時，它可以跟蹤這些信息，信息會被用于在Facebook上顯示針對用戶的廣告。如果清除歷史記錄的功能被用戶廣泛采用，可能會對Custom
Audiences（自定義受眾）廣告功能產生重大影響，這項廣告功能讓商家根據用戶在其網站或應用上的活動定制廣告。

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雖然這是一個供用戶選擇的功能，但如果用戶意識到他們可以停止被在線跟蹤，會有人選擇不這樣做嗎？

賣家該如何應對？

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這里還有一個更重要的問題：這對賣家意味著什么？賣家應該怎么做才能避免受到該變化帶來的沖擊？

1、不要任由平臺擺布

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首先，這是一個很好的例子，賣家不應該把所有的營銷工作集中在一個地方。如果完全依賴于這些功能獲取新客戶，賣家就只能聽任Facebook的擺布了。在別人的平臺上構建所有的業務戰略從來不是一個好主意。

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相反，營銷策略應該有多種吸引受眾的渠道。如果傾向于使用精準廣告，其他地方也可以找到潛在客戶，包括Twitter和Pinterest等社交媒體網站。

2、消費者討厭精準廣告

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其次，雖然精準廣告在某種程度上是有效的，但現實情況是消費者討厭它們。沒有人喜歡在訂餐后看到GrubHub（美國最大外賣平臺）的廣告，或者在打碎手機屏幕后搜索該怎么辦時看到iPhone屏幕保護膜的廣告。這種無縫不入的廣告只會讓人覺得有點恐怖。

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相反，賣家要讓客戶了解廣告策略，并通過相關內容贏得他們的信任。這并不意味著尋找更好的方法來投放精準廣告。

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雖然確實有一部分人點擊了這些廣告，但用戶訪問網站并不是最好的結果，而且肯定不是相關性的唯一指標。相關性是指理解受眾并創建對他們重要的內容。

3、培養自己的受眾

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最后，培養自己的受眾。不論當前客戶群體的規模如何，關注如何通過郵件營銷等工具培養和增長客戶群都是很有必要的。基于權限的郵件營銷是指訪客選擇接收賣家的郵件通知，或在知曉將收到優惠或營銷內容的情況下向賣家提供一個郵箱地址。

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郵件營銷仍然是一種有效地接觸到受眾的方法。它比任何精準的社交媒體廣告都具有更高的到達率和點擊率以及更好的平均轉化收入。誠然，吸引一批受眾需要花大力氣，但從長遠來看，郵件營銷的效果要好得多。