近段時(shí)間，業(yè)內(nèi)注冊(cè)亞馬遜新賬號(hào)的熱情高漲，但越來(lái)越多賣家反饋，品牌備案難度陡然加大，新賬號(hào)尤其如此，有賣家提交超過(guò)10次仍然未能通過(guò)，對(duì)于問(wèn)題出在何處也毫無(wú)頭緒，多次嘗試屢屢遭拒的賣家們，正在到處尋找“通關(guān)攻略”。

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本周，有亞馬遜賣家從平臺(tái)經(jīng)理處了解到備案被拒的一些原因及解決方案，并分享給同行。但另有賣家透露，眼下即便資料十分齊全，新賬號(hào)順利完成備案的概率也很小，而服務(wù)商則可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成備案，其操作有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)？原理又是什么？

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品牌備案難度加大？賣家多次提交均被拒

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在亞馬遜賣家圈子里，關(guān)于“品牌備案被拒”的討論越來(lái)越多。多位賣家表示，近日提交品牌備案總是被拒，且完善資料后再繼續(xù)申請(qǐng)還會(huì)被拒。

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事情多發(fā)生在美國(guó)站。這些賣家少則被拒3到5次，多則已被拒8到10次。“歐洲的一次備案成功，美國(guó)被拒8次了。”“新賬號(hào)品牌備案，自己和身邊很多人都被拒了，通過(guò)的寥寥無(wú)幾。”類似的反饋眾多。

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大量賣家備案無(wú)法通過(guò)，是因?yàn)橘Y料不夠嗎？

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一位賣家提交了商標(biāo)文件、合同、發(fā)票及帶商品logo的產(chǎn)品圖，且商標(biāo)所有人正是店鋪公司法人，但備案依然被拒。另一賣家事先也做足了功課：“最近新店鋪?zhàn)銎放苽浒副痪軆纱危渴前凑找笞龅模暾?qǐng)公司抬頭一致，需要的文件包括確認(rèn)函、產(chǎn)品照片、銷售增票也都放了。”

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對(duì)于拒絕原因，亞馬遜的回復(fù)很模糊：

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作為注冊(cè)過(guò)程的一部分，我們根據(jù)(i)我們內(nèi)部系統(tǒng)中的信息和(ii)你提供的信息和文件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。在仔細(xì)審查這些信息和文件后，我們得出結(jié)論，你提供的文件不完整或不符合確認(rèn)品牌關(guān)聯(lián)或所有權(quán)的要求。

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其中一位賣家申請(qǐng)了3次都被拒絕，且亞馬遜幾次的回復(fù)模板完全一樣，賣家對(duì)接下來(lái)如何改進(jìn)一頭霧水。同時(shí)由于多次備案不通過(guò)，賣家還擔(dān)心有被判品牌濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

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全球知產(chǎn)經(jīng)理人Snow表示，近日不少賣家客戶遇到備案被拒的情況，部分賣家的所有信息都無(wú)誤但依然被拒，有些備案被拒，亞馬遜后臺(tái)每次發(fā)來(lái)的原因也不一樣。

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他提到，有一個(gè)品牌兩次備案被拒，亞馬遜在一次回復(fù)中稱，“無(wú)法批準(zhǔn)賣家使用增強(qiáng)的品牌工具，該工具僅適用于擁有品牌的賣家，該用戶必須是該品牌的內(nèi)部用戶……”但另一次，亞馬遜表示“發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)同名品牌”，所以無(wú)法批準(zhǔn)賣家的申請(qǐng)。

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備案不過(guò)哪里出了錯(cuò)？平臺(tái)經(jīng)理支招

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備案屢次無(wú)法通過(guò)，賣家們也在分析問(wèn)題出在哪里。

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一位招商經(jīng)理認(rèn)為，近期備案問(wèn)題主要分為三類：服務(wù)商律師問(wèn)題；商標(biāo)持有主體與亞馬遜賬號(hào)公司主體不一致；TM標(biāo)備案，沒(méi)有提供銷售證據(jù)。

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備案失敗的原因是什么？要怎樣有針對(duì)性地解決？業(yè)內(nèi)博主“跨境創(chuàng)業(yè)熊大”從平臺(tái)內(nèi)部品牌備案經(jīng)理處拿到一份完整的攻略答復(fù)：

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1、備案時(shí)，提交資料不完整：

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如果店鋪?zhàn)?cè)公司=商標(biāo)注冊(cè)公司

a. 商標(biāo)證書(shū)?-?有R標(biāo)提供R標(biāo)證書(shū)；沒(méi)有R標(biāo)請(qǐng)?zhí)峤簧虡?biāo)收據(jù) (商標(biāo)收據(jù)=注冊(cè)回執(zhí)= TM標(biāo)收據(jù)) - 如果提交TM標(biāo)收據(jù)，請(qǐng)先檢查一下收據(jù)是否有律師信息。

TM標(biāo)收據(jù)上是有律師信息的，R標(biāo)證書(shū)上沒(méi)有律師信息；

b. 采購(gòu)合同&發(fā)票；必須為過(guò)去6個(gè)月內(nèi)的，而且必須包含商標(biāo)名稱。

c. 產(chǎn)品照片必須是清晰的，并且包含商標(biāo)品牌，不接受貼標(biāo)，必須打印上去。

d. 我們要求賣家提交品牌圖片。建議您提交 i. 實(shí)體有品牌的照片；?ii. 外箱包裝 6 個(gè)面的照片，包裝上清楚標(biāo)明品牌信息。不接受品牌貼紙，所有品牌圖像都必須印在包裝上。

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如果店鋪?zhàn)?cè)公司不是商標(biāo)注冊(cè)公司；請(qǐng)按照上面要求，并且再附上一個(gè)授權(quán)書(shū)。

e. 提交授權(quán)書(shū)或是轉(zhuǎn)讓證書(shū)；授權(quán)書(shū)最好是英文版，上面有雙方公司的公章；如果商標(biāo)是個(gè)人擁有，請(qǐng)簽名&蓋手印&提交身份證正反面。

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2、備案提交資料不專業(yè)：

a. 不要提交跟品牌品類不相關(guān)的產(chǎn)品照片，有做沙發(fā)的賣家，提交一個(gè)衣架的品牌照片去備案？

b. 有賣家提交品牌包裝照片的時(shí)候，自己加了一些圖案，舉例: 品牌是Nike不帶任何圖形，打印在包裝上，Nike被三角形圖案包圍起來(lái)。

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3、商標(biāo)是被Abbusive律師給注冊(cè)的商標(biāo)，美國(guó)商標(biāo)局視這些商標(biāo)為違規(guī)商標(biāo)，所以備案不予通過(guò)。

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賣家可參考進(jìn)一步完善資料，或查驗(yàn)商標(biāo)是否為違規(guī)商標(biāo)，無(wú)誤后再嘗試申請(qǐng)。

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一周包過(guò)？服務(wù)商如何“過(guò)橋”

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由于頻繁被拒，一些賣家已經(jīng)放棄了自己備案，轉(zhuǎn)手將這份工作交給了服務(wù)商。一位賣家此前就一個(gè)店鋪嘗試了一個(gè)月，提交了五六次資料但都被拒，于是交給服務(wù)商結(jié)果一周內(nèi)包過(guò)。賣家不禁好奇，服務(wù)商是怎么操作的。

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事實(shí)上，通過(guò)服務(wù)商成功備案的賣家也心中忐忑，亞馬遜秋后算賬的習(xí)慣眾所周知，服務(wù)商備案是不是走了捷徑，后續(xù)是否會(huì)有隱患呢？

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業(yè)內(nèi)有賣家分析，服務(wù)商的做法是先將品牌備案到自己的賬號(hào)，之后授權(quán)給賣家，但這樣一來(lái)，品牌歸屬及是否有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，也讓賣家有所顧慮。有賣家告訴小編，品牌備案已經(jīng)有了新套路，如果按照過(guò)去的方法備案，材料再完美也很難通關(guān)。目前新賬號(hào)如果不找服務(wù)商，備案成功的概率接近0。

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在行業(yè)各處，關(guān)于品牌備案被拒的求助信息已經(jīng)隨處可見(jiàn)。賣家吐槽，商家新賬號(hào)備案成了難題，因各種理由被拒，第三方卻因此生意紅火。

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一位賣家用此前的方法進(jìn)行備案，資料等一應(yīng)俱全，沒(méi)想到卻接連9次備案失敗，賣家無(wú)計(jì)可施只能找服務(wù)商。幾番折騰讓賣家十分火大，其炮轟亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)，“賣家好好注冊(cè)品牌還不給通過(guò)，整出這么多幺蛾子。”

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近段時(shí)間，亞馬遜品牌備案難度直線上升，難道是平臺(tái)悄悄升級(jí)了備案要求，或是規(guī)則有變？賣家們并未收到通知，眼下只能一遍遍在申請(qǐng)中試錯(cuò)。