近期,ChatGPT爆火,許多企業躍躍欲試,希望可以用它來降低勞動力成本。
對跨境電商業務來說,ChatGPT可以立刻應用在哪些崗位上呢?又有哪些崗位是它替代不了的呢?
艾凡替大家整理出了幾個崗位,一起往下看看吧~
寫產品描述和標題
跨境賣家每天都需要寫很多英文的產品標題和描述,有了ChatGPT,可以直接復制某個目標的標題和詳細描述,讓AI依葫蘆畫瓢,重新寫一個相同模式的、全新的出來。

圖片來源:https://www.imagetranslate.com/blog/6-creative-ways-to-use-chatgpt-for-your-ecommerce-business/
運營人員只需適當修改,就能符合亞馬遜的要求。
這樣能夠大大提高運營人員的執行力和效率,還能根據不同平臺的客戶群體,寫出不一樣口吻的文案。
回復外國客戶的留言和郵件
ChatGPT在聊天、翻譯、寫作方面展現出了強大的能力。
在組織語言和邏輯上,它能夠更加貼合當地人的表達習慣,解決背景不同帶來的語言障礙,讓溝通更加順暢。
如果有客戶留下了差評,也完全可以詢問ChatGPT如何回復。
寫廣告詞和社交媒體營銷文案
比如,可以直接在ChatGPT中輸入“Write a Instagram(Facebook, Tik Tok, Twitter) post about XXX Festival in the style of ……”最后輸出的時候,它連推廣的關鍵詞都可以幫你選好。

圖片來源:https://www.imagetranslate.com/blog/6-creative-ways-to-use-chatgpt-for-your-ecommerce-business/
在運營才思枯竭的時候,ChatGPT輸出的廣告詞,能幫運營專員豐富一下廣告的思路和文案。
選品
選品不僅需要廣度,還需要對用戶的性別、年齡、客單價等數據進行綜合分析。
而這個問題問ChatGPT就比較合適,因為它的對比庫非常強大,可以快速篩選出符合要求的產品,給選品提供更多的思路。
目前看來,ChatGPT可以幫助完成一些非常初級的文字工作,它可以更有邏輯地“說人話”、簡單描述和堆字數,可以還算清晰地回答問題。
但它生成回答的方法,主要是將信息進行搜集和整合,很難生產出具有創造性的“點子”、“策略”。
所以,也不能過于神化ChatGPT,它還是有很多事情是做不了的。
無法取代高級數據分析和財務
目前,ChatGPT數據庫中的數據只更新到2021年,實時的企業數據分析對它來說是不可能的。
從財稅的角度上來看,ChatGPT在未來逐步更新后,很有可能會把財稅人員從銀行對賬、增值稅驗證、月末入款提醒等枯燥的工作中解放出來。
現階段,高級一些的財稅和數據分析,AI還暫時無法代替相關從業人員。
因為涉及比較多的專業邏輯,和對不同案例的個性化分析。需要多年行業經驗的工作
例如,問ChatGPT:
“目前將200公斤的產品運到美國最便宜的方式是什么?”
它會回答:
“200公斤產品運到美國的方法取決于許多因素,如產品的尺寸、重量、目的地、配送時間等。快遞是運送200公斤產品到美國最便宜的方法。”
而專業的從業人員,能快速給出一個近期跨國運輸這類產品的價格區間,而不是說這些正確的廢話。
