據(jù)外媒報道,聯(lián)邦快遞與亞馬遜的艱難關(guān)系可能使其第二財季的收入下滑,但該物流公司表示,到2021財年,它實際上可能會扭轉(zhuǎn)困境并超越競爭對手。
FedEx首席財務官Alan B. Graf Jr.在周二晚上的公司電話會議上說:“如果考慮到我們所說的所有積極的事情,并且我們看到的是,到2021年,我們將開始擊敗亞馬遜。“在沒有提供具體細節(jié)的情況下,我們處于最底層,我們將脫穎而出,并將在今年余下的時間里進行改進,直到明年。”
聯(lián)邦快遞已投入巨資擴大其陸路運輸服務,使其全年每周運營7天。格拉夫表示,這些投資以及在歐洲的“運營協(xié)同效應”將在2021財年開始獲得回報。
周二早些時候,FedEx報告第二季度財政業(yè)績遜于預期,并下調(diào)了2020年全年盈利預期。FedEx股價周三下跌10%,自周二收盤以來,該公司的市值已縮水逾40億美元,而該股今年迄今已下跌約9%。
該公司將令人失望的季度業(yè)績歸咎于全球疲軟的經(jīng)濟狀況,與地面交付擴張相關(guān)的成本上升,在線假期銷售轉(zhuǎn)移至第三季度以及“大客戶業(yè)務損失”,格拉夫后來證實是造成這一現(xiàn)象的原因是亞馬遜物流發(fā)展太過迅猛。
格拉夫在電話會議上說:“自從聯(lián)邦快遞與亞馬遜的地面合同于8月到期以來,亞馬遜第二季度的銷量損失比第一季度產(chǎn)生了更大的負面影響。”
聯(lián)邦快遞宣布計劃在八月終止與亞馬遜的陸運合同,并于六月停止與亞馬遜的美國快遞合同。本周早些時候,亞馬遜作出了反擊,宣布將暫時阻止占其商品銷售總額58%的第三方賣家使用FedEx的地面和送貨上門服務進行Prime訂單。
亞馬遜表示,該決定是基于聯(lián)邦快遞的糟糕交付表現(xiàn),并確保購物者能在圣誕節(jié)前及時收到包裹。該公司沒有說明何時恢復服務。
對于賣家而言,此舉可能會在一年中最繁忙的購物期間使許多公司陷入困境。賣方被迫尋找新的承運人,因此有可能面臨更高的前期成本。
在過去的一年中,亞馬遜與聯(lián)邦快遞之間的爭執(zhí)已大大升溫。聯(lián)邦快遞在否認該公司構(gòu)成威脅后,于9月開始稱其為競爭對手。亞馬遜已經(jīng)通過建立自己的配送網(wǎng)絡逐漸與聯(lián)邦快遞和UPS保持距離。