美國市場正在迅速回暖,但在備貨等日常運營上,多位賣家都不可避免地遇到一個問題——現金流,來自大賣的數據告訴我們,控制好這一點對團隊的健康運作有多么重要。
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神仙運營:5人團隊月利潤60萬+
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如今賣家之間再聊到公司狀況時,許多人不再單一地偏重團隊規模大小,而是更加重視利潤,用一位賣家的話說:“做跨境零售的,你不要看他每天發多少貨,一年營業額多少,甚至不用看一年凈利潤多少。你就看他賺的利潤,有多少是真金白銀拿到手里,改善家庭生活了,還是都砸庫存里。”這番話深得賣家認同。
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一位較早入局跨境電商的賣家表示,他曾布局多個平臺,高峰時有8000個SKU,常備庫存150萬左右,占壓資金多,公司面積大團隊人數多,唯有一點,不賺錢。之后,該賣家縮減辦公場地及團隊,將上百萬的庫存作價2元/斤賣掉,砍掉多個平臺,只保留了亞馬遜運營。目前,其5個人的運營團隊,不到50個SKU,不到100萬的常備庫存,每個月穩穩60萬+的利潤。
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另一位賣家也是一個典型的代表。這位賣家表示,其一個小店鋪兩個SKU,這個月利潤預計10萬,他介紹自己的工作內容:每個月發兩次美森,然后就沒事了,每天刷新一下訂單。幾天前,他曬出了下邊這份銷售業績:
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對此,更多賣家表示認同。一位賣家表示:Amazon的規模效應其實并不好,倉庫越來越大,人越叫越多,自己越來越不快樂。等疫情徹底過去,我也要稱斤賣散,縮小倉庫。
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價格暴漲后,賣家4月物流賬單破7位數
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利潤如此高的賣家很優秀,尤其是在全球疫情爆發的時期,物流價格飛漲之后,利潤還能如此高就顯得愈加珍貴。
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提到物流價格,這是當下最讓賣家們頭疼的問題之一。受疫情影響,物流渠道的價格水漲船高。業內從業人員介紹,公司4月份的物流賬單已經破7位數了!掐指一算,人家光物流費用就高到百萬,小伙伴紛紛表示:檸檬樹下你和我面面相覷。
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物流賬單破7位數的“大佬”還稱,重點是發的七成以上是鐵路海運。有賣家迅速拿出小算盤:按照7位數的最低標準的7成,假設平均海運和鐵路價格是10塊,那么海運/鐵路發貨的產品重量為70噸。紅單/空運價格平均80塊,那么空運/快遞的貨物重量為3.75噸。反推銷售額,厲害了!
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說疫情期間訂單跌成狗的,你反思一下,然后細品,是不是有內味了——酸!
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在三四月份,由于亞馬遜FBA暫時不接收非必需品,多位賣家因斷貨開啟自發貨,但運費高過了部分產品的成本價,且時效性差造成了諸多售后問題。一位賣家表示,一批貨件用時三個月才到美國,店鋪因此面臨大量退款,A-Z也接連出現,目前店鋪已經虧損幾萬塊,發出的貨件也無法追回;另一位賣家稱,其自發貨賣出約100單,發貨兩個月后許多訂單仍滯留在國內,由于遲遲未收到包裹,客戶陸續要求退款,近期每天都有近十封郵件,向顧客道歉和退款已成為日常,賣家后悔莫及。
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因物流時效問題,許多訂單久未簽收,回款時間也被迫延后。資金不能及時回籠,賣家的運營更加吃力。
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在此特殊時期,現金流已成為行業賣家面臨的最大挑戰。疫情爆發初期,一位智能家居賣家表示:貨品沒有獲得及時交付,但年前已交預付金,影響了現金流,目前資金周轉吃緊,最多只能維持一個月。
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由于居家令的實施,各種居家產品訂單走高。一位居家產品賣家介紹,過去其每月穩定發出十幾條貨柜,隨著居家產品網購需求增加,原可銷售三天的貨只需一天就賣完了。此次疫情對其而言是一次突圍的機會,但海運周期加平臺回款共需三個月,而供應商賬期只有一兩個月,庫存賣盡后,賣家苦于沒有流動資金備下一批貨,眼看著機會即將溜走。
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這位賣家的情況并非個例。此前,一項對930家跨境企業的調研報告顯示,大部分跨境電商企業現金流日趨緊張,僅31%的跨境電商現金流還能支撐三個月及以上,約1/3的賣家資金僅能維持一個月左右。
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賺到手的利潤才最實際,現金流是大問題
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有賣家直言,訂單多有用嗎,有利潤,資金能回籠才是關鍵。做生意不要沉迷在“虛假繁榮”里。
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在資金鏈普遍吃緊的當下,現金流不僅是保證賣家運營的護城河,也是決定其能否應對海外疫情變化的關鍵。
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如何解決現金流問題?賣家可以從內外兩個方面入手。
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公司內部:適當提升產品單價,增加營收和利潤;精簡SKU,分批上架庫存商品,提高庫存效率,清理冗余庫存,合理安排備貨和銷售,降低倉庫和采購成本;在貨源穩定的前提下,通過預售的方式銷售商品,提前回籠資金;優化物流結構,如對于一大批貨,在保證不斷貨的情況下,搭配采用快遞、空運、美森、慢船等物流方式,環環相扣設計發貨量,可節省一筆費用;
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公司外部:與供應商協商,希望提供折扣或延長賬期;申請政府補貼;申請貸款;體量較大的公司可考慮稀釋股權。
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需要注意的是,充實現金流的方法必須以安全合規為前提。一位賣家爆料,其在外匯結算時不慎踩坑地下錢莊,違反了外匯管理規定,被沒收超500萬元收入,并被處88萬元巨額罰款。緩解現金流的方法眾多,賣家切忌病急亂投醫。
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對于跨境賣家來說,無論是資金流緊張,還是利潤率低,接下來,疫情總會趨于平穩,大環境會逐漸向好。有業內人士稱,現在整個美國市場在迅速回暖,合作工廠那邊訂單翻了幾倍,就連庫存的貨都賣空了,微信不斷接到催貨的消息。
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有賣家反饋,亞馬遜賬號里冬季的衣服現在居然也有訂單了。所以隨著歐美陸續解封,接下來會有相當一部分賣家開始崛起!