美國(guó)市場(chǎng)正在迅速回暖,但在備貨等日常運(yùn)營(yíng)上,多位賣(mài)家都不可避免地遇到一個(gè)問(wèn)題——現(xiàn)金流,來(lái)自大賣(mài)的數(shù)據(jù)告訴我們,控制好這一點(diǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的健康運(yùn)作有多么重要。
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神仙運(yùn)營(yíng):5人團(tuán)隊(duì)月利潤(rùn)60萬(wàn)+
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如今賣(mài)家之間再聊到公司狀況時(shí),許多人不再單一地偏重團(tuán)隊(duì)規(guī)模大小,而是更加重視利潤(rùn),用一位賣(mài)家的話說(shuō):“做跨境零售的,你不要看他每天發(fā)多少貨,一年?duì)I業(yè)額多少,甚至不用看一年凈利潤(rùn)多少。你就看他賺的利潤(rùn),有多少是真金白銀拿到手里,改善家庭生活了,還是都砸?guī)齑胬铩!边@番話深得賣(mài)家認(rèn)同。
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一位較早入局跨境電商的賣(mài)家表示,他曾布局多個(gè)平臺(tái),高峰時(shí)有8000個(gè)SKU,常備庫(kù)存150萬(wàn)左右,占?jí)嘿Y金多,公司面積大團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,唯有一點(diǎn),不賺錢(qián)。之后,該賣(mài)家縮減辦公場(chǎng)地及團(tuán)隊(duì),將上百萬(wàn)的庫(kù)存作價(jià)2元/斤賣(mài)掉,砍掉多個(gè)平臺(tái),只保留了亞馬遜運(yùn)營(yíng)。目前,其5個(gè)人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不到50個(gè)SKU,不到100萬(wàn)的常備庫(kù)存,每個(gè)月穩(wěn)穩(wěn)60萬(wàn)+的利潤(rùn)。
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另一位賣(mài)家也是一個(gè)典型的代表。這位賣(mài)家表示,其一個(gè)小店鋪兩個(gè)SKU,這個(gè)月利潤(rùn)預(yù)計(jì)10萬(wàn),他介紹自己的工作內(nèi)容:每個(gè)月發(fā)兩次美森,然后就沒(méi)事了,每天刷新一下訂單。幾天前,他曬出了下邊這份銷(xiāo)售業(yè)績(jī):
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對(duì)此,更多賣(mài)家表示認(rèn)同。一位賣(mài)家表示:Amazon的規(guī)模效應(yīng)其實(shí)并不好,倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越大,人越叫越多,自己越來(lái)越不快樂(lè)。等疫情徹底過(guò)去,我也要稱(chēng)斤賣(mài)散,縮小倉(cāng)庫(kù)。
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價(jià)格暴漲后,賣(mài)家4月物流賬單破7位數(shù)
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利潤(rùn)如此高的賣(mài)家很優(yōu)秀,尤其是在全球疫情爆發(fā)的時(shí)期,物流價(jià)格飛漲之后,利潤(rùn)還能如此高就顯得愈加珍貴。
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提到物流價(jià)格,這是當(dāng)下最讓賣(mài)家們頭疼的問(wèn)題之一。受疫情影響,物流渠道的價(jià)格水漲船高。業(yè)內(nèi)從業(yè)人員介紹,公司4月份的物流賬單已經(jīng)破7位數(shù)了!掐指一算,人家光物流費(fèi)用就高到百萬(wàn),小伙伴紛紛表示:檸檬樹(shù)下你和我面面相覷。
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物流賬單破7位數(shù)的“大佬”還稱(chēng),重點(diǎn)是發(fā)的七成以上是鐵路海運(yùn)。有賣(mài)家迅速拿出小算盤(pán):按照7位數(shù)的最低標(biāo)準(zhǔn)的7成,假設(shè)平均海運(yùn)和鐵路價(jià)格是10塊,那么海運(yùn)/鐵路發(fā)貨的產(chǎn)品重量為70噸。紅單/空運(yùn)價(jià)格平均80塊,那么空運(yùn)/快遞的貨物重量為3.75噸。反推銷(xiāo)售額,厲害了!
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說(shuō)疫情期間訂單跌成狗的,你反思一下,然后細(xì)品,是不是有內(nèi)味了——酸!
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在三四月份,由于亞馬遜FBA暫時(shí)不接收非必需品,多位賣(mài)家因斷貨開(kāi)啟自發(fā)貨,但運(yùn)費(fèi)高過(guò)了部分產(chǎn)品的成本價(jià),且時(shí)效性差造成了諸多售后問(wèn)題。一位賣(mài)家表示,一批貨件用時(shí)三個(gè)月才到美國(guó),店鋪因此面臨大量退款,A-Z也接連出現(xiàn),目前店鋪已經(jīng)虧損幾萬(wàn)塊,發(fā)出的貨件也無(wú)法追回;另一位賣(mài)家稱(chēng),其自發(fā)貨賣(mài)出約100單,發(fā)貨兩個(gè)月后許多訂單仍滯留在國(guó)內(nèi),由于遲遲未收到包裹,客戶陸續(xù)要求退款,近期每天都有近十封郵件,向顧客道歉和退款已成為日常,賣(mài)家后悔莫及。
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因物流時(shí)效問(wèn)題,許多訂單久未簽收,回款時(shí)間也被迫延后。資金不能及時(shí)回籠,賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)更加吃力。
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在此特殊時(shí)期,現(xiàn)金流已成為行業(yè)賣(mài)家面臨的最大挑戰(zhàn)。疫情爆發(fā)初期,一位智能家居賣(mài)家表示:貨品沒(méi)有獲得及時(shí)交付,但年前已交預(yù)付金,影響了現(xiàn)金流,目前資金周轉(zhuǎn)吃緊,最多只能維持一個(gè)月。
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由于居家令的實(shí)施,各種居家產(chǎn)品訂單走高。一位居家產(chǎn)品賣(mài)家介紹,過(guò)去其每月穩(wěn)定發(fā)出十幾條貨柜,隨著居家產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)需求增加,原可銷(xiāo)售三天的貨只需一天就賣(mài)完了。此次疫情對(duì)其而言是一次突圍的機(jī)會(huì),但海運(yùn)周期加平臺(tái)回款共需三個(gè)月,而供應(yīng)商賬期只有一兩個(gè)月,庫(kù)存賣(mài)盡后,賣(mài)家苦于沒(méi)有流動(dòng)資金備下一批貨,眼看著機(jī)會(huì)即將溜走。
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這位賣(mài)家的情況并非個(gè)例。此前,一項(xiàng)對(duì)930家跨境企業(yè)的調(diào)研報(bào)告顯示,大部分跨境電商企業(yè)現(xiàn)金流日趨緊張,僅31%的跨境電商現(xiàn)金流還能支撐三個(gè)月及以上,約1/3的賣(mài)家資金僅能維持一個(gè)月左右。
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賺到手的利潤(rùn)才最實(shí)際,現(xiàn)金流是大問(wèn)題
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有賣(mài)家直言,訂單多有用嗎,有利潤(rùn),資金能回籠才是關(guān)鍵。做生意不要沉迷在“虛假繁榮”里。
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在資金鏈普遍吃緊的當(dāng)下,現(xiàn)金流不僅是保證賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的護(hù)城河,也是決定其能否應(yīng)對(duì)海外疫情變化的關(guān)鍵。
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如何解決現(xiàn)金流問(wèn)題?賣(mài)家可以從內(nèi)外兩個(gè)方面入手。
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公司內(nèi)部:適當(dāng)提升產(chǎn)品單價(jià),增加營(yíng)收和利潤(rùn);精簡(jiǎn)SKU,分批上架庫(kù)存商品,提高庫(kù)存效率,清理冗余庫(kù)存,合理安排備貨和銷(xiāo)售,降低倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)成本;在貨源穩(wěn)定的前提下,通過(guò)預(yù)售的方式銷(xiāo)售商品,提前回籠資金;優(yōu)化物流結(jié)構(gòu),如對(duì)于一大批貨,在保證不斷貨的情況下,搭配采用快遞、空運(yùn)、美森、慢船等物流方式,環(huán)環(huán)相扣設(shè)計(jì)發(fā)貨量,可節(jié)省一筆費(fèi)用;
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公司外部:與供應(yīng)商協(xié)商,希望提供折扣或延長(zhǎng)賬期;申請(qǐng)政府補(bǔ)貼;申請(qǐng)貸款;體量較大的公司可考慮稀釋股權(quán)。
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需要注意的是,充實(shí)現(xiàn)金流的方法必須以安全合規(guī)為前提。一位賣(mài)家爆料,其在外匯結(jié)算時(shí)不慎踩坑地下錢(qián)莊,違反了外匯管理規(guī)定,被沒(méi)收超500萬(wàn)元收入,并被處88萬(wàn)元巨額罰款。緩解現(xiàn)金流的方法眾多,賣(mài)家切忌病急亂投醫(yī)。
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對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),無(wú)論是資金流緊張,還是利潤(rùn)率低,接下來(lái),疫情總會(huì)趨于平穩(wěn),大環(huán)境會(huì)逐漸向好。有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),現(xiàn)在整個(gè)美國(guó)市場(chǎng)在迅速回暖,合作工廠那邊訂單翻了幾倍,就連庫(kù)存的貨都賣(mài)空了,微信不斷接到催貨的消息。
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有賣(mài)家反饋,亞馬遜賬號(hào)里冬季的衣服現(xiàn)在居然也有訂單了。所以隨著歐美陸續(xù)解封,接下來(lái)會(huì)有相當(dāng)一部分賣(mài)家開(kāi)始崛起!
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