近日，據(jù)外媒報道，據(jù)知情人士表示，Flipkart將推出一個獨立的垂直業(yè)務(wù)，以滿足當?shù)厣痰旰妥约旱男⌒唾徫镏行?0分鐘的送貨時間的需求。

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他們表示，該公司將從食品雜貨服務(wù)開始，努力進軍超本地市場，隨著Reliance旗下的JioMart和亞馬遜等進入線下零售生態(tài)系統(tǒng)，競爭將會加劇。

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“超本地送貨”是一種從附近的商店、倉庫和超市提貨的模式，幾年前便引起了投資者的廣泛興趣。知情人士稱，F(xiàn)lipkart將利用物流公司Shadowfax的“最后一英里”功能，為進軍該領(lǐng)域提供便利。為進入這一領(lǐng)域，Shadowfax去年投資了6000萬美元。

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一位直接知情人士說：“離實操還有一個月，但長期計劃是在90分鐘內(nèi)完成所有任務(wù)。”

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Flipkart和Shadowfax沒有回復(fù)ET尋求評論的電子郵件。這位不愿透露姓名的人士說，首先，etailer將從自己的店鋪、當?shù)貍}庫和精選商店開始送貨，但隨著時間的推移，它將把送貨范圍擴大到某一特定街區(qū)的街角商店和現(xiàn)代零售商。

Covid-19的大流行加快了線上和線下商務(wù)的融合，傳統(tǒng)企業(yè)越來越多地與線上渠道合作，將其作為創(chuàng)造需求的長期戰(zhàn)略。這項服務(wù)將從班加羅爾開始，很可能在一個城市進行試點。

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Flipkart推出了語音助手，讓購物更容易

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Flipkart除了提供90分鐘交付的超本地送貨服務(wù)，還在上周表示已在其平臺上引入了語音助手功能，使客戶更容易在其平臺上購物。

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Flipkart的雜貨店Supermart推出了這款語音助手，消費者可以使用多種語言的語音命令來發(fā)現(xiàn)和購買產(chǎn)品。

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Flipkart的內(nèi)部技術(shù)團隊已建立了語音優(yōu)先的對話式人工智能(AI)平臺，并提供了語音識別，自然語言理解，機器翻譯和印度文字到語音的解決方案。這些解決方案能夠理解諸如印地語等當?shù)卣Z言，以及諸如搜索產(chǎn)品，下訂單等任務(wù)。

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Flipkart的首席產(chǎn)品和技術(shù)長杰揚德倫·維努格帕爾(Jeyandran Venugopal)表示：公司跑遍了美國各地，對其語音功能進行了微調(diào)。他在一份聲明中表示:“語音助手的推出也與消費者對基于語音的在線商務(wù)越來越多的接受度和舒適度保持了良好的一致性。” ?幾個月前，F(xiàn)lipkart增加了“音頻視覺導(dǎo)航”功能，旨在為初次上網(wǎng)的用戶和那些不習慣在線交易的現(xiàn)有用戶簡化用戶體驗。Flipkart去年還推出了點播流媒體視頻服務(wù)。