近日，據(jù)外媒報(bào)道，據(jù)知情人士表示，Flipkart將推出一個(gè)獨(dú)立的垂直業(yè)務(wù)，以滿足當(dāng)?shù)厣痰旰妥约旱男⌒唾?gòu)物中心90分鐘的送貨時(shí)間的需求。

?

他們表示，該公司將從食品雜貨服務(wù)開(kāi)始，努力進(jìn)軍超本地市場(chǎng)，隨著Reliance旗下的JioMart和亞馬遜等進(jìn)入線下零售生態(tài)系統(tǒng)，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。

?

“超本地送貨”是一種從附近的商店、倉(cāng)庫(kù)和超市提貨的模式，幾年前便引起了投資者的廣泛興趣。知情人士稱，F(xiàn)lipkart將利用物流公司Shadowfax的“最后一英里”功能，為進(jìn)軍該領(lǐng)域提供便利。為進(jìn)入這一領(lǐng)域，Shadowfax去年投資了6000萬(wàn)美元。

?

一位直接知情人士說(shuō)：“離實(shí)操還有一個(gè)月，但長(zhǎng)期計(jì)劃是在90分鐘內(nèi)完成所有任務(wù)。”

?

Flipkart和Shadowfax沒(méi)有回復(fù)ET尋求評(píng)論的電子郵件。這位不愿透露姓名的人士說(shuō)，首先，etailer將從自己的店鋪、當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)和精選商店開(kāi)始送貨，但隨著時(shí)間的推移，它將把送貨范圍擴(kuò)大到某一特定街區(qū)的街角商店和現(xiàn)代零售商。

Covid-19的大流行加快了線上和線下商務(wù)的融合，傳統(tǒng)企業(yè)越來(lái)越多地與線上渠道合作，將其作為創(chuàng)造需求的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。這項(xiàng)服務(wù)將從班加羅爾開(kāi)始，很可能在一個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)。

?

Flipkart推出了語(yǔ)音助手，讓購(gòu)物更容易

?

Flipkart除了提供90分鐘交付的超本地送貨服務(wù)，還在上周表示已在其平臺(tái)上引入了語(yǔ)音助手功能，使客戶更容易在其平臺(tái)上購(gòu)物。

?

Flipkart的雜貨店Supermart推出了這款語(yǔ)音助手，消費(fèi)者可以使用多種語(yǔ)言的語(yǔ)音命令來(lái)發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

?

Flipkart的內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)已建立了語(yǔ)音優(yōu)先的對(duì)話式人工智能(AI)平臺(tái)，并提供了語(yǔ)音識(shí)別，自然語(yǔ)言理解，機(jī)器翻譯和印度文字到語(yǔ)音的解決方案。這些解決方案能夠理解諸如印地語(yǔ)等當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，以及諸如搜索產(chǎn)品，下訂單等任務(wù)。

?

Flipkart的首席產(chǎn)品和技術(shù)長(zhǎng)杰揚(yáng)德倫·維努格帕爾(Jeyandran Venugopal)表示：公司跑遍了美國(guó)各地，對(duì)其語(yǔ)音功能進(jìn)行了微調(diào)。他在一份聲明中表示:“語(yǔ)音助手的推出也與消費(fèi)者對(duì)基于語(yǔ)音的在線商務(wù)越來(lái)越多的接受度和舒適度保持了良好的一致性。” ?幾個(gè)月前，F(xiàn)lipkart增加了“音頻視覺(jué)導(dǎo)航”功能，旨在為初次上網(wǎng)的用戶和那些不習(xí)慣在線交易的現(xiàn)有用戶簡(jiǎn)化用戶體驗(yàn)。Flipkart去年還推出了點(diǎn)播流媒體視頻服務(wù)。