自2023年02月01日起，Shopee臺灣將調整賣家退貨退款處理時限效：

若買家選擇退貨物流方式為【賣家自行安排】，賣家處理時限為7日（含節假日）

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賣家需在買家申請使用【賣家自行安排】后7日（含假日），完成商品收回與驗收，并于賣家中心回應同意退款或提出爭議。

1.若賣家未于7日內回應，則系統將默認退貨商品無誤，并退款給買家；

2.若無法在時間內完成商品收回與驗收，或希望減少買家選擇【賣家自行安排】。

※其余退貨物流（7-11超商、黑貓宅急便等）之處理時限不變