奢侈品零售商薩克斯第五大道百貨公司(Saks Fifth Avenue)將重新推出其網(wǎng)站，這是該公司五年來首次對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)重組和重新設(shè)計(jì)。

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利用Salesforce Commerce Cloud, Saks為消費(fèi)者提供了一種全新的網(wǎng)站體驗(yàn)。Saks強(qiáng)調(diào)時(shí)尚、輕松和個(gè)性化。升級(jí)后的Saks.com旨在通過增強(qiáng)核心功能和搜索能力，以及在桌面和移動(dòng)設(shè)備上提高站點(diǎn)速度，提供更無縫的購物體驗(yàn)。

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作為重新設(shè)計(jì)的一部分，新站點(diǎn)允許客戶直接將商品添加到購物車或從產(chǎn)品數(shù)組中添加數(shù)字進(jìn)入“希望列表”。產(chǎn)品頁面現(xiàn)在有一個(gè)樣式化的“完成外觀”部分，可以直接向購物車添加商品。

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為了提供更快、更簡(jiǎn)單的購物體驗(yàn)，Saks還提供了其他過濾選項(xiàng)，包括在線購買、店內(nèi)提貨、當(dāng)日送達(dá)、預(yù)訂和當(dāng)前可用。根據(jù)查看偏好，購物者還可以選擇查看待機(jī)或非待機(jī)商品。

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Saks的其他新電子商務(wù)特色包括:精選新設(shè)計(jì)師和知名設(shè)計(jì)師的流行趨勢(shì)，一個(gè)更突出的“新到者”區(qū)，一個(gè)顯著擴(kuò)大的“編輯”區(qū)，包含可購物的編輯內(nèi)容，包括季節(jié)性趨勢(shì)報(bào)道和有影響力的策劃產(chǎn)品系列，以及一個(gè)“設(shè)計(jì)師焦點(diǎn)”區(qū)。

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此外，saks.com現(xiàn)在為女性和男性提供了分割的主頁標(biāo)簽和導(dǎo)航。薩克斯打算在新網(wǎng)站上開辟男士專區(qū)，以幫助其繼續(xù)發(fā)展男士業(yè)務(wù)。

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“隨著奢侈品消費(fèi)者購物習(xí)慣的發(fā)展，Saks正在與我們的客戶見面，了解他們想在哪里、以何種方式購物，并體驗(yàn)到最好的時(shí)尚與美容產(chǎn)品，”Saks首席營銷官艾米莉·艾斯納(Emily Essner)說。

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“因此，我們正在進(jìn)行跨渠道的戰(zhàn)略投資——包括我們的在線體驗(yàn)——以鞏固我們作為首選奢侈品購物目的地的地位。在重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過程中，我們聽取了客戶的意見，開發(fā)了一種為奢侈品電子商務(wù)樹立標(biāo)準(zhǔn)的在線體驗(yàn)。有了新的saks.com，我們能夠提供無縫的、個(gè)性化的體驗(yàn)，同時(shí)提供我們的新鮮、時(shí)尚前沿的視角。我們期待著歡迎客戶光臨我們改進(jìn)后的數(shù)字旗艦。”

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作為HBC品牌組合的一部分，Saks在美國和加拿大擁有40家門店，以及一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序。